一個地地道道的出租車司機(jī),在從成都香格里拉酒店到雙流機(jī)場的路上,不到20公里的路程,幾十分鐘的時間內(nèi),竟然被我“帶”進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)了。這事,你相信嗎?
不管你們信不信,反正我是不信。但是直到他前些天加我微博,乃至加了我微信:
那一次打車經(jīng)歷發(fā)生在4年前。當(dāng)時我曾經(jīng)寫過一篇文章,叫做《成都出租車司機(jī)給我上的一課》(全文我會附在本文末尾)。下面這張照片,就是后來被掛在他辦公室的合影,拍攝于竣工不久的雙流機(jī)場T2航站樓前:
當(dāng)時寫作那篇文章,有一個主要目的,一個輔助目的。主要目的是記錄下當(dāng)時的心境和震撼,就好像當(dāng)時一同打車的艾瑞的鄒蕾女士的微博轉(zhuǎn)發(fā)語:“這個俺要轉(zhuǎn),真心上了一課,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場的消費(fèi)群體其實(shí)不是我們看到金字塔頂端的那撮人,而是在底層的眾多人群,我們真正了解有多少?”
輔助目的是覺得這個出租車司機(jī)挺好的,能說會道,當(dāng)時就在做旅游咨詢、包車服務(wù)等,隨便推薦下他的業(yè)務(wù),甚至經(jīng)過他同意后,把他的名片也發(fā)在了網(wǎng)上。
這是我們的第一次見面。再次見面就是前幾天我在成都的一個講座上。通過微博微信再次聯(lián)系上之后,正好我回母校西南交大有一個講座,他表示要去現(xiàn)場聽聽。
這次成都之行,我安排的很緊。航班落地就是下午4點(diǎn)多,趕到了母校的犀浦校區(qū),匆匆吃了個火鍋,7點(diǎn)鐘,講座正式開始。開始后,我調(diào)侃說以后不敢隨便忽悠了,然后講了我和李小山的故事,并把他請到臺上,給了他幾分鐘說說感受。
在母校的講臺上,僅僅是我們的第二次見面。這個時候,他的APP正在開發(fā)中,預(yù)計春節(jié)后上線。
4年前的那次打車經(jīng)歷,我被他震撼到了。據(jù)他說,他也被我震撼到了,當(dāng)時他就有了蠢蠢欲動的念頭,覺得互聯(lián)網(wǎng)可能是給他的一個機(jī)會。
他還說,很多人看了我的文章后,給他打電話,這里面自然有咨詢旅游的,想要包車的,但令他沒想到的是,竟然有幾家互聯(lián)網(wǎng)公司找他合作,讓他很是意外。
我又問他,為什么隔了這么久才真正開始創(chuàng)業(yè)呢?他說有兩個原因,首先是這幾年拼命賺錢,積累啟動資金。其次,自從上次見面后,才開始真正琢磨互聯(lián)網(wǎng),起初是想在社交和車輛的結(jié)合點(diǎn)找機(jī)會,直到滴滴等崛起他才明白那不是他的機(jī)會。后來,才轉(zhuǎn)到用互聯(lián)網(wǎng)的手段做自由行,還是干他的旅游老本行。
嘗到我上次幫他宣傳的甜頭后,他后來有意識的引導(dǎo)游客寫游記。他很得意的告訴我,他看到了我寫的那篇面子書(他把Facebook叫做面子書)入華路還很遠(yuǎn)的文章,說他是面子書的受益者,每年都有十幾單國外游客的生意是通過面子書來的,都是看到他的游客寫的游記找到他的。
第二天一早,我就要趕早班機(jī)離開成都。凌晨4點(diǎn)多,他趕到酒店來送我去機(jī)場,很早很辛苦。下面這張照片是他找酒店服務(wù)員幫我們照的:
這是他第二次開車送我去機(jī)場。和第一次不同的是,我沒有給他付費(fèi),因?yàn)槲野阉?dāng)朋友了。他也不再是一個出租車司機(jī),而是一個創(chuàng)業(yè)者了。
他要用一種更接地氣的方式幫助大家自由行。從四川做起,從中國西部做起。他說,他要改變旅游行業(yè)。
真心的祝愿他創(chuàng)業(yè)能夠成功,真心的。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)不成功,怕他怪到我的頭上。對了,再幫他做個廣告,他正在融資。
附舊文:
《成都出租車司機(jī)給我上的一課》
(發(fā)表時間:2012年8月22日)
在成都參加完一個會議之后,我和艾瑞咨詢集團(tuán)的聯(lián)合總裁鄒蕾女士一起打車去機(jī)場。對于我們經(jīng)常出差的人來說,這是再普通不過的一次經(jīng)歷了,通常就是同行之間敘敘舊,嘮嘮嗑,談點(diǎn)行業(yè)八卦,不一而足。
沒想到,這么一次最尋常不過的打車過程中,出租車司機(jī)卻給我們上了生動的一課。這一課,歷久彌新。
時間雖然過去有一段時間了,即使對于我這樣喜歡寫微博、玩微信的人來說,卻也不敢發(fā)一條微博,寫一篇微信,因?yàn)槭ツ欠N震撼的感覺。
那天,成都香格里拉酒店的服務(wù)生幫我們叫了一輛出租車。上車之后,我倆正拉開架勢準(zhǔn)備聊天,結(jié)果發(fā)現(xiàn)的哥先聊了起來。不是和我們聊,也不是對講機(jī),而是和手機(jī)。的哥,40多歲;手機(jī),固定在空調(diào)出風(fēng)口處。
一兩年前,用手機(jī)語音聊天,值得驚奇。今天,隨著微信、米聊等產(chǎn)品的出現(xiàn),語音聊天也就不是什么新鮮玩意了。
所以,我們想當(dāng)然的以為他是在用微信。他們是幾個人在聊,以為用的是微信的群組聊天功能。
出于職業(yè)敏感性,掃了一眼他的手機(jī)屏幕。由于坐在后排,距離較遠(yuǎn),看的不是特別清楚,但直覺告訴我,那不是微信,是一款我不熟悉的產(chǎn)品。
的哥告訴我們,這個產(chǎn)品確實(shí)不是微信,而是XXX(避免廣告嫌疑,以下用A產(chǎn)品代替)。很好奇的問他,為啥不用微信,而用這個不知名的A產(chǎn)品。這個的哥很健談,馬上滔滔不絕的說了一堆理由,把微信批了一通。
的哥操著一口流利的四川話,幸虧我在成都呆過好多年,所以,交流很融洽。
對于他們來說,微信主要有這么幾個缺點(diǎn):
首先,每次登陸微信,沒在線這段時間的消息就會不停的彈出一大堆。用過微信群聊的朋友們應(yīng)該會深有體會,尤其是群成員超過10個以上時,再加上有幾個話嘮,看完這些消息挺費(fèi)勁。對于他們出租車司機(jī)來說,他們只需要及時聊天,并不需要看過去別人的聊天信息。
其次,微信的通知挺煩,不停的響。他們這個行業(yè),24小時都有人在工作,在聊天,形成打擾。我提醒他說微信有免打擾設(shè)置。他說他知道,可是那功能不好使。這個我也深有體會,確實(shí)不好使。有天半夜,我微信某個群組里的幾個哥們聊的熱火朝天,手機(jī)不停的在響,我睡覺很死,沒聽到,結(jié)果媳婦從隔壁房間沖過來關(guān)掉了我的手機(jī),說打擾女兒睡覺了。我設(shè)置了微信的夜間免打擾功能,可惜這個功能確實(shí)很爛。
第三,A產(chǎn)品設(shè)置幾乎不用手操作,對司機(jī)很方便,而微信,和每個人聊天都要去按,去切換。另外,A產(chǎn)品有個功能是按下手機(jī)側(cè)面的聲音鍵就可以聊天,單手即可操作,且不需要眼睛去看;不像微信,需要去按產(chǎn)品界面上的按鈕,一般需要雙手操作,還需要眼睛去看。
除了微信和A產(chǎn)品,他們還研究了幾個別的產(chǎn)品,最后才選定了目前使用的A產(chǎn)品,來用于的哥之間的信息溝通。
一個出租車司機(jī)(這里絕無貶低之意),每天風(fēng)里來雨里去,對移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品還能如此了解,著實(shí)令我們這些從業(yè)人員佩服。
這個時候,我發(fā)現(xiàn)他在方向盤左側(cè)還安著一個對講機(jī)。于是就問他,為啥不用對講機(jī),卻費(fèi)勁巴拉的去研究這么多手機(jī)客戶端產(chǎn)品?
這個的哥確實(shí)很健談,每一個問題,他都能給你回答一堆。關(guān)于這個問題,他又從頭講起。
很早很早之前,出租車公司在車上都安有對講機(jī)。后來,由于一些眾所周知的原因,有關(guān)部門不許在車上用對講機(jī)。但他們由于行業(yè)特點(diǎn),還得用,于是就自己私下里去配置。后來,有人告訴他們,手機(jī)也可以實(shí)現(xiàn)這個功能,而且還便宜。
他們一試,果然如此。手機(jī)的功能不僅比對講機(jī)的功能更豐富,確實(shí)也便宜。對講機(jī)的費(fèi)用且不說,每月需要的費(fèi)用是75元,他現(xiàn)在只需要手機(jī)流量30元的包月套餐?!叭绻琰c(diǎn)有人告知,就絕對不會去買對講機(jī)了?!?/p>
“那為什么你車上還安著對講機(jī)呢?”我秉著一貫刨根問底的精神。
“還是有一定的作用三,比如,剛才你們酒店的人就是用對講機(jī)聯(lián)系我的?!钡搅诉@個時候,他已經(jīng)知道了我們也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,便鼓動我們開發(fā)一個專門為出租車司機(jī)服務(wù)的產(chǎn)品,因?yàn)榧词故撬F(xiàn)在所使用的A產(chǎn)品,也有很多讓他不滿意的地方,也缺少很多他期望的功能。
這是我浸淫互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十幾年以來,第一次碰到行業(yè)之外的人鼓動我去開發(fā)一個新產(chǎn)品。同行的鄒蕾也很激動,連呼意外,連呼震撼。
同時,他還非常專業(yè)的告誡我,一定先開發(fā)Android版,蘋果版本的先不考慮。因?yàn)?,他們朋友中,大多?shù)用的都是安卓手機(jī)。他自己使用的,就是某國產(chǎn)Android手機(jī)。
這些年,我經(jīng)常被人問:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè),還有什么機(jī)會嗎?還有什么好點(diǎn)子嗎?”當(dāng)然,我創(chuàng)業(yè)時,也問過一些人。然而那一刻,我真正地明白,創(chuàng)意來自真正的用戶,來自于大眾。參加那么多的會議,或許還不如多去和用戶溝通。
此外,他還保證,成都的市場就交給他去傳播,因?yàn)樗诔啥嫉牡母缰小斑€是有一定的號召力三”。似乎為了佐證他的這句話,指了指右前方,“我是成都第一個在車?yán)飻[名片的,現(xiàn)在,有一些人開始效仿我?!?/p>
他鼓動我開發(fā)這么個新產(chǎn)品之后,鄒蕾開始鼓動他,讓他跟我一起干,“你這么有才,干出租可惜了。”
停車間隙,他遞給我們一人一張名片?!澳憧瓷厦娴姆?wù),我已經(jīng)有自己的公司了。剛起步,手續(xù)還沒有完全辦完?!泵系捻椖坑新糜巫廛嚒⒕坪蟠{、汽車租賃等,都是他熟悉的領(lǐng)域。
名片上還印著“成都市四星級服務(wù)明星”。我問他這是誰給他評的,他說是他自己,沒人評比,自己覺得自己夠這個水平。“那何不干脆來個五星級?”“五星級怕給人感覺是假打(假打,成都話,意思是說虛偽或弄虛作假,但不是貶義詞,最早應(yīng)該是出自李伯清的散打評書)?!?/p>
多么好玩又有才的一個的哥?。?/p>
到達(dá)機(jī)場后,鄒蕾給我倆合了個影。整理照片時發(fā)現(xiàn),背景里有個廣告牌,上面寫著八個大字:“廣闊天地,大有可為?!?/p>
對了,他叫李小三,手機(jī)號13683480295。去成都的朋友,不妨可以叫他的車。跟他聊聊天,相信你會有所收獲。
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