大數(shù)據(jù)科學(xué)家維克托·邁爾·舍恩伯格教授在2013年出版了一本大數(shù)據(jù)著作《刪除:大數(shù)據(jù)取舍之道》,其中提到大數(shù)據(jù)時代要對于信息進行取舍,并號召來一場“互聯(lián)網(wǎng)遺忘”運動,因此獲得了美國政治科學(xué)協(xié)會頒發(fā)的唐·K·普賴斯獎,以及媒介環(huán)境學(xué)會頒發(fā)的馬歇爾·麥克盧漢獎,這意味著大數(shù)據(jù)研究對于及媒介輿論傳播領(lǐng)域有重要的意義。
而在最近,在北京舉行的“新中國輿論學(xué)研究三十年”論壇上,搜狗輸入法大數(shù)據(jù)團隊則聯(lián)合中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展中心正式發(fā)布了《中國網(wǎng)民的信息生產(chǎn)及情感價值結(jié)構(gòu)演變報告》。根據(jù)了解,通過基于搜狗大數(shù)據(jù)的分析,報告從行為層面、內(nèi)容層面、話語場景等各個方面,首次展現(xiàn)了從2012年到2016年,這近五年來中國網(wǎng)民在公私領(lǐng)域及特殊群體、社會關(guān)系的社會觀念變遷。
那么,中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展中心為何搜狗輸入法大數(shù)據(jù)團隊聯(lián)合發(fā)布這份報告?而這份大數(shù)據(jù)報告發(fā)布背后,究竟又有哪些現(xiàn)實的社會價值呢?東樓不妨來分析解讀一下:
正如舍恩伯格教授在2012年出版的《大數(shù)據(jù)時代》當中就提到的那樣,大數(shù)據(jù)正在引領(lǐng)一場有關(guān)生活、工作與思維的大變革。而從《中國網(wǎng)民的信息生產(chǎn)及情感價值結(jié)構(gòu)演變報告》當中,我們也能夠顯著看到網(wǎng)民在近幾年來在生活、工作和思維方面的發(fā)生的一些演變,由此能夠帶來更多的商業(yè)價值和社會價值。
而對于參與這一數(shù)據(jù)報告的研究發(fā)布,搜狗公司CTO楊洪濤在接受媒體專訪時表示:“短期內(nèi)并不考慮數(shù)據(jù)報告的商業(yè)價值,而是更加看重這份基于搜狗大數(shù)據(jù)的分析報告能夠帶來的積極社會價值。”在我看來,這份數(shù)據(jù)報告至少有以下三個方面的價值:
其一,從這份報告當中,我們首先能夠看到網(wǎng)民信息生產(chǎn)行為的變遷,由此也能夠清晰的看到網(wǎng)民在什么平臺聚集,又熱衷做些什么,以此不僅能夠了解網(wǎng)民的喜好,更能夠準確的把握網(wǎng)民的輿論方向。根據(jù)報告顯示,五年間網(wǎng)民提及度最高的三大網(wǎng)絡(luò)行為依次是直播、發(fā)紅包和刷屏。實際上,這與當下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展情況可謂密切相關(guān),我們知道,直播在2016年成為網(wǎng)民“新寵”,而發(fā)紅包和刷屏則是過去幾年來微信成為第一大移動應(yīng)用之后網(wǎng)民最常見的上網(wǎng)行為,由此也能夠顯著看到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的輿論環(huán)境變化以及發(fā)展方向。
其二,這份報告還顯著反映出了社會問題的熱度和趨勢,這一方面不僅能夠提供給像中國人民大學(xué)、社會科學(xué)研究院等學(xué)研機構(gòu)進行社會問題方面的研究做數(shù)據(jù)支持,甚至還能夠?qū)τ趪液驼贫ㄕ邥r進行信息參考。根據(jù)報告統(tǒng)計,近五年中國網(wǎng)民提及度最高的三個“社會問題”依次是:教育問題(41.64%)、勞動就業(yè)問題(15.81%)、食品安全問題(12.28%),然后是人口、物價、誠信、房價、家庭暴力、生態(tài)環(huán)境以及青少年犯罪等問題,這基本涵蓋了社會問題具體表現(xiàn)形式的主要方面。這就意味著學(xué)研機構(gòu)在研究時可以更有的放矢,而政府進行管理決策時也能夠有所側(cè)重。
其三,大數(shù)據(jù)報告還能夠為一些品牌廠商提供廣告營銷方面的決策參考。比如報告中就指出,男性喜歡購買IT產(chǎn)品,女性熱衷于服裝和化妝品; 00后最為熱衷休閑娛樂和社交功能,90后的主要行為是社交和娛樂,而80后表現(xiàn)為查找資料、看新聞等為主,70后則強調(diào)的是電腦的瀏覽新聞和進行電子聯(lián)系的重要工具,實用目的性更強。而基于搜狗大數(shù)據(jù),這些針對不同人群不同維度的用戶行為的分析和研究,粗略來看就能夠為一些品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告投放和社會化營銷做出信息參考,而如果對這些數(shù)據(jù)進行進一步細化研究和分析,顯然能夠能夠帶來更多的商業(yè)價值。
總體來看,搜狗輸入法大數(shù)據(jù)團隊聯(lián)合中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展中心發(fā)布《中國網(wǎng)民的信息生產(chǎn)及情感價值結(jié)構(gòu)演變報告》不僅是彰顯了搜狗在用戶和大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的深厚積累,更體現(xiàn)了搜狗作為行業(yè)前列的科技公司在承載社會情感溝通、社會話語整合方面所具有的巨大價值和影響力。
李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者,百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號:瑞萊觀點
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