11月16日,第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)如期在烏鎮(zhèn)拉開(kāi)帷幕,來(lái)自全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、16個(gè)國(guó)際組織的1600位嘉賓圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 造福人類(lèi)——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”這一主題,展開(kāi)對(duì)話(huà)交流。 新華社記者稱(chēng)之為,世界互聯(lián)網(wǎng)“烏鎮(zhèn)時(shí)間”。
此時(shí)的烏鎮(zhèn),來(lái)自全世界的互聯(lián)網(wǎng)精英是這里當(dāng)仁不讓的主角,他們思考的也不再是自身企業(yè)的轉(zhuǎn)型或是利益增長(zhǎng),而是置身于全球化經(jīng)濟(jì)思考如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)人類(lèi)生活向更美好進(jìn)步。
在第一天的烏鎮(zhèn)全體會(huì)議上,百度CEO李彥宏和聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶成為僅有的兩家中國(guó)企業(yè)代表作了發(fā)言。李彥宏表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,這個(gè)風(fēng)口已經(jīng)沒(méi)有可能出現(xiàn)獨(dú)角獸,而未來(lái)的機(jī)會(huì)在人工智能。楊元慶業(yè)已是烏鎮(zhèn)的“??汀?,去年他在這里談到,未來(lái)的用戶(hù)需要的是設(shè)備+云服務(wù)的完美體驗(yàn),聯(lián)想將致力于打造更加智能的連接。
今年,楊元慶繼續(xù)闡述了對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的思考和研判。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)入智能互聯(lián)網(wǎng)(SMART INTERNET)的時(shí)代,必須把握住集成式的服務(wù)創(chuàng)新和開(kāi)放式的技術(shù)創(chuàng)新兩大趨勢(shì)。
楊元慶眼里的“智能互聯(lián)新時(shí)代”
在楊元慶眼里,智能互聯(lián)新時(shí)代其實(shí)長(zhǎng)這個(gè)模樣:
其一、智能互聯(lián)網(wǎng)將讓人們能夠大膽構(gòu)想和實(shí)現(xiàn)那些過(guò)去不敢想象的生活場(chǎng)景。
智能設(shè)備變得無(wú)處不在,源源不斷的數(shù)據(jù)從終端匯聚到云端,而具備自我學(xué)習(xí)能力的人工智能,通過(guò)不斷讀取、分析這些數(shù)據(jù)變得越來(lái)越聰明。每一臺(tái)終端又從云端汲取智慧,更能理解人們的需求,能用自然語(yǔ)言與人們交流。
未來(lái)智能設(shè)備都不再是被動(dòng)聽(tīng)從指令的機(jī)器,而會(huì)貼心地替你著想,主動(dòng)為你服務(wù)。比如窗子會(huì)根據(jù)室外的氣候、市內(nèi)的溫度、采光等進(jìn)行自我調(diào)節(jié),城市的交通管理系統(tǒng)可能會(huì)連接汽車(chē)的導(dǎo)航駕駛系統(tǒng),從而大大減少擁堵。
其二、在智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“制造”也會(huì)向“智造”來(lái)升級(jí)。
楊元慶表示,就像蒸汽機(jī)之于第一次工業(yè)革命,電力之于第二次工業(yè)革命一樣,以智能互聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)正在引發(fā)新的工業(yè)革命。傳統(tǒng)的B2B、B2C將向C2M(用戶(hù)到廠商)模式演化,這意味著根據(jù)客戶(hù)需求的定制化生產(chǎn)會(huì)日益普遍。
其三、智能互聯(lián)網(wǎng)將催生出更多新的商業(yè)模式,不斷提升資源的配置效率。
互聯(lián)網(wǎng)已催生了電子商務(wù)、分享經(jīng)濟(jì)、眾創(chuàng)眾籌等諸多新型商業(yè)模式,楊元慶指出它們共同的成功要訣在于讓交易信息更加透明,有效減少了交易環(huán)節(jié),降低了交易成本,未來(lái)的商業(yè)模式創(chuàng)新也應(yīng)如此。他這樣比喻,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一只“看不見(jiàn)的手”在自發(fā)調(diào)配著市場(chǎng),我們相信“看不見(jiàn)的手”在“云大腦”的支持下,將會(huì)變得更加聰明。
未來(lái)趨勢(shì)一:集成式服務(wù)創(chuàng)新
楊元慶指出,智能互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)是一個(gè)全新的事物,既充滿(mǎn)機(jī)遇也帶來(lái)挑戰(zhàn),所有企業(yè)都需要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,其中有兩個(gè)趨勢(shì)非常明顯。
第一是 “服務(wù)化”的趨勢(shì),在智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶(hù)選擇一款產(chǎn)品,不僅僅是看產(chǎn)品本身,更是看產(chǎn)品所連接的服務(wù),如果沒(méi)有內(nèi)容和服務(wù)的話(huà),設(shè)備就是蒼白的。
“用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)亞馬遜的Echo,并不是為了買(mǎi)音箱,而是為了享受對(duì)話(huà)式的電子商務(wù)服務(wù);買(mǎi)谷歌的Nest,不是為了買(mǎi)溫度計(jì),而是為了享受家庭環(huán)境的管理服務(wù);買(mǎi)喜馬拉雅的車(chē)載設(shè)備,不是為了多個(gè)播放器,而是為了聽(tīng)它的有聲書(shū)刊。”楊元慶表示。
也就是說(shuō),未來(lái)的廠家僅僅提供硬件設(shè)備將不足以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,連接應(yīng)用/內(nèi)容/服務(wù),已成一個(gè)必然的選項(xiàng),同時(shí)借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),強(qiáng)化“云大腦”,為客戶(hù)提供整合的服務(wù)?!霸O(shè)備+云”的一攬子服務(wù),將是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),未來(lái)的萬(wàn)物智能,其實(shí)就是服務(wù)化的萬(wàn)物。這一觀點(diǎn),和楊元慶去年的判斷一致,也指導(dǎo)著聯(lián)想近年來(lái)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
我有一個(gè)觀點(diǎn),現(xiàn)在的聯(lián)想是這家品牌創(chuàng)辦三十余年來(lái)最前沿、最立體的發(fā)展階段。過(guò)去,聯(lián)想代表中國(guó)PC走向世界,一步步成為全球PC市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,然而那時(shí)候在外屆看來(lái),聯(lián)想只是一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)備廠商;后來(lái),聯(lián)想大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),并逐步把“設(shè)備+云”作為未來(lái)戰(zhàn)略。在后來(lái),隨著聯(lián)想在人工智能和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)上不斷布局,基于人工智能的“設(shè)備+云”開(kāi)始清晰的成為聯(lián)想未來(lái)的終極戰(zhàn)略。
未來(lái)趨勢(shì)二:開(kāi)放式的技術(shù)創(chuàng)新
聯(lián)想的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,也暗合了未來(lái)集成式的服務(wù)趨勢(shì)。截至目前,聯(lián)想正研發(fā)由云服務(wù)技術(shù)支撐并覆蓋多項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域的新智能設(shè)備:智能家居、智能辦公、智能醫(yī)療、人工智能AR/VR及其他新技術(shù),并在全球化的道路上越走越寬。
與此同時(shí),楊元慶認(rèn)為,隨著將來(lái)的智能設(shè)備越來(lái)越多,它們之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用就變得越來(lái)越迫切,越來(lái)越重要,這就帶來(lái)了第二個(gè)趨勢(shì)——產(chǎn)業(yè)將會(huì)制定出公開(kāi)的協(xié)議、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行開(kāi)放式的創(chuàng)新。
在我看來(lái),無(wú)論是PC,還是移動(dòng)通信,乃至未來(lái)的5G,都有其被全球認(rèn)同和遵循的共同準(zhǔn)則,智能互聯(lián)網(wǎng)也無(wú)可例外。楊元慶發(fā)言中提到,基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)越來(lái)越豐富,大家當(dāng)然都希望,所有自己喜歡的應(yīng)用和服務(wù)都能夠被集成到同一個(gè)設(shè)備上去,而且能隨身帶著。聯(lián)想剛剛推出的模塊化手機(jī)Moto Z就是這樣的一個(gè)解決方案。
“Moto Z將手機(jī)變成開(kāi)放的平臺(tái),通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)讓它連接多種硬件,而這些硬件設(shè)備又能更多地連接到云服務(wù)上去,今天,它已經(jīng)可以連接像JBL音箱,將它連接上就是很好的音效設(shè)備,它也可以連上哈蘇的相機(jī),就是一個(gè)單反相機(jī),同時(shí)也可以像亞馬遜的Econ,連接到一個(gè)模塊,就把人的健康狀況和意愿實(shí)時(shí)聯(lián)結(jié)在一起?!?/p>
談到這里,楊元慶還特意拿出隨身攜帶的Moto Z,向現(xiàn)場(chǎng)嘉賓演示其模塊化設(shè)計(jì)和創(chuàng)新功能。這讓我想起了在9月初杭州G20和B20峰會(huì)上,楊元慶時(shí)而拿出一款“相機(jī)”來(lái)興致勃勃地拍照,這款相機(jī)其實(shí)就是披著相機(jī)模塊的Moto Z,彼時(shí)它還未在中國(guó)市場(chǎng)正式亮相,但已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了粉絲們的熱議。
如今,距離Moto Z在全球市場(chǎng)發(fā)售已經(jīng)過(guò)了兩三多月,楊元慶近日在微博上披露,Moto Z三個(gè)月銷(xiāo)量突破百萬(wàn)大關(guān),實(shí)現(xiàn)了與iPhone初代類(lèi)似的銷(xiāo)售曲線(xiàn)。在全球高端手機(jī)市場(chǎng)最為激烈的美國(guó)市場(chǎng),更是達(dá)到每周出貨3萬(wàn)臺(tái),墨西哥每周近1萬(wàn)臺(tái),并在墨西哥AT&T高端產(chǎn)品中迅速超過(guò)Apple成為第一。Moto Z正在贏得高端用戶(hù)市場(chǎng)的追捧。
在我看來(lái),模塊化就是開(kāi)放式的技術(shù)創(chuàng)新最經(jīng)典、最具代表性的一種表達(dá)方式。
模塊化技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)在產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)上,就是可以讓手機(jī)功能無(wú)限擴(kuò)展,帶給用戶(hù)無(wú)線(xiàn)擴(kuò)充的極致體驗(yàn),也不影響它能做到更極致輕薄。而在設(shè)計(jì)理念之外,其對(duì)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的顛覆或許更值得期待:未來(lái)手機(jī)可以是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),能夠用最簡(jiǎn)便的方式連接更多的設(shè)備,而且這些設(shè)備都連接著內(nèi)容和服務(wù)。
Moto Z正在試圖構(gòu)建強(qiáng)大而開(kāi)放式的生態(tài),它為所有開(kāi)發(fā)者提供了Moto Mods Developer Kit(智能模塊開(kāi)發(fā)套件),將源代碼向企業(yè)和個(gè)人開(kāi)發(fā)者開(kāi)放,支持開(kāi)發(fā)者研發(fā)出基于不同消費(fèi)者和行業(yè)需求的個(gè)性化模塊。此外,設(shè)立百萬(wàn)美金的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)個(gè)人開(kāi)發(fā)者或公司加入聯(lián)想開(kāi)發(fā)者計(jì)劃,創(chuàng)造友好的開(kāi)發(fā)環(huán)境和體驗(yàn)。這讓我想到了蘋(píng)果、谷歌這兩家偉大公司當(dāng)年為發(fā)展iOS、Android所做的那樣。
結(jié)語(yǔ)
從Moto Z的身上,我們看到的正是聯(lián)想通過(guò)把握集成式的服務(wù)創(chuàng)新和開(kāi)放式的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)努力擁抱智能互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代。先有以身作則、率先垂范,后有在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的鏗鏘發(fā)言,楊元慶能否帶領(lǐng)聯(lián)想堅(jiān)定地向智能互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)發(fā)呢?
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