互聯(lián)網(wǎng)大潮來勢洶洶，傳統(tǒng)衛(wèi)生巾企業(yè)顯然還沒有做好準(zhǔn)備，封閉、緩慢的基因已經(jīng)嚴(yán)重影響到了傳統(tǒng)衛(wèi)生巾廠商的生存。

中國每年銷售的衛(wèi)生巾里，排名前十的品牌合計(jì)銷售量只能占到市場總量的35％，剩下的份額則被數(shù)量龐大的二三線品牌和國外品牌所占領(lǐng)。由此，傳統(tǒng)衛(wèi)生巾分散、封閉的弊病一覽無余。

準(zhǔn)備周全仍危機(jī)四伏

某種程度上說，衛(wèi)生巾的從業(yè)者很多都在沿襲傳統(tǒng)的生意思維而不是產(chǎn)品思維與科技創(chuàng)新思維，它們?nèi)匀粵]有學(xué)會(huì)怎么利用互聯(lián)網(wǎng)去打開市場?；ヂ?lián)網(wǎng)的風(fēng)口對它們來說只是一個(gè)概念，如何尋找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，讓衛(wèi)生巾登上互聯(lián)網(wǎng)這趟快車仍然是沒有途徑可循的空想。

考慮到行業(yè)屬性、技術(shù)積淀基礎(chǔ)與商業(yè)化前景，“衛(wèi)生巾上網(wǎng)”非上不可，總而言之，成熟甚至固化的行業(yè)需要一個(gè)改革者的出現(xiàn)。這時(shí)，一個(gè)叫做張威的創(chuàng)業(yè)者和他的自創(chuàng)品牌“七友衛(wèi)生巾”（Cheeyou）開始不斷出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。

張威將七友的發(fā)展描述成類似于一次海上探索——像哥倫布出航一般：

“從誕生想法到第一片衛(wèi)生巾下線，雖然準(zhǔn)備周全，但是仍然很冒險(xiǎn)。這個(gè)行業(yè)仍然流淌著傳統(tǒng)的血液，售賣方式仍以傳統(tǒng)的零售為主，這是由產(chǎn)品性質(zhì)決定的，所以我們想打造國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾第一品牌仍是困難重重。”

經(jīng)過縝密的研究，張威最終決定采用“雙線合一”的運(yùn)營方式。在線上，將資源集中在產(chǎn)品推廣、宣傳上，線下同步優(yōu)化供應(yīng)鏈。售賣方式則是線上線下同步進(jìn)行，打通購買壁壘，讓消費(fèi)者可以選擇網(wǎng)購或者線下實(shí)體購買?！拔覀兊木€上銷售并不是簡單的將產(chǎn)品放在第三方平臺銷售，而是擁有自主的官網(wǎng)進(jìn)行銷售，同時(shí)又兼顧第三方平臺，做到廣而全?！?/p>

改變傳統(tǒng)的方式——做社交營銷

每個(gè)行業(yè)的產(chǎn)生都是由消費(fèi)者的需求所引發(fā)的，出行需求催生了奔馳、波音，信息需求造就了FACEBOOK、谷歌。消費(fèi)者的意識行為推動(dòng)或強(qiáng)制改變著行業(yè)產(chǎn)品的提升，并逐漸形成新品類，進(jìn)而造就行業(yè)的先行者。

七友致力于改造衛(wèi)生巾行業(yè)的傳統(tǒng)基因，打破其緩慢低效的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、銷售過程，并利用互聯(lián)網(wǎng)開放的天然優(yōu)勢，徹底顛覆舊有模式。

七友衛(wèi)生巾的官方平臺與消費(fèi)者的生活方式做了一個(gè)深入的交互，打通互聯(lián)網(wǎng)與線下的隔離，強(qiáng)化了關(guān)系鏈。消費(fèi)者在“使用了解-選擇-購買-分享”的流程里對品牌形成了一個(gè)完整的認(rèn)識，七友最終通過社交互動(dòng)的方式呈現(xiàn)出來，圍繞創(chuàng)新科技、年輕化、時(shí)尚的交互體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶黏性，也拉近平臺與消費(fèi)者的距離。

與傳統(tǒng)的營銷模式相比，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的社交營銷堪稱一次巨大的飛躍，使得傳統(tǒng)衛(wèi)生巾行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更加有效，二者的融合也更加緊密。與其說這是七友對傳統(tǒng)衛(wèi)生巾發(fā)起的挑戰(zhàn)，不如說是在為這個(gè)古老行業(yè)引領(lǐng)全新的變革。

發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)，開啟私人定制

最好的營銷便是用戶的口碑，定制無疑能讓口碑更具爆發(fā)力。

七友衛(wèi)生巾是“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物和結(jié)合體，從消費(fèi)主體、消費(fèi)方式、消費(fèi)形態(tài)上都區(qū)別于傳統(tǒng)的衛(wèi)生巾，而是用互聯(lián)網(wǎng)思維連接工廠和消費(fèi)者。社交化的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日漸興盛，消費(fèi)者對產(chǎn)品有體驗(yàn)之后的關(guān)鍵后續(xù)動(dòng)作便是社交，產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)也會(huì)通過社交平臺傳播給其他人，并且在社交化的融合中發(fā)展出更多的粉絲。

定制產(chǎn)品本身就是獨(dú)特的，而社交口碑的傳播又是低成本、無上限的。所以，“讓好產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為好口碑，好口碑轉(zhuǎn)化為忠實(shí)擁躉”，這就是七友衛(wèi)生巾開啟定制的目的。

對于衛(wèi)生巾的定制，七友創(chuàng)始人張威表示：“衛(wèi)生巾比衣物還接近人體，需要更加舒適貼身，因而我們在設(shè)計(jì)之初就將平面的衛(wèi)生巾設(shè)計(jì)成了“曲面延伸”的3D結(jié)構(gòu)。可以說，我們的產(chǎn)品在市場上本身就算定制了?！?/p>

張威還介紹，衛(wèi)生巾涉及的因素眾多，比如說厚度，寬度，長度，護(hù)翼角度等等，每一個(gè)細(xì)微的部分都將影響到消費(fèi)者的體驗(yàn)。參與定制的消費(fèi)者可以選擇超薄和普通的款式，這次調(diào)整可以說是定制中的定制，讓衛(wèi)生巾更加智能化，每一個(gè)消費(fèi)者在使用過程中都能體會(huì)到量身定做的舒適感、歸屬感?！?/p>

寫在結(jié)尾

衛(wèi)生巾行業(yè)需要轉(zhuǎn)變，這是毋庸置疑的，但是這條航線怎么定？張威和他的七友衛(wèi)生巾也在嘗試，沒有經(jīng)驗(yàn)可以參考，沒有所謂的成功模式。

與科技產(chǎn)品或者耐用品不同，衛(wèi)生巾沒有試用過程，消費(fèi)者在第一次購買某種衛(wèi)生巾是缺乏參考而直接進(jìn)行 “盲選”，這就要求衛(wèi)生巾的品質(zhì)能在第一片就給使用者完美的經(jīng)期體驗(yàn)?！捌哂研l(wèi)生巾將最重要的成本放在產(chǎn)品的品質(zhì)提升上，把衛(wèi)生巾的觸感做到柔若無物，一觸便會(huì)愛上?！睆埻绱苏f道。

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