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    劉興亮|從剁手到戳眼,雙十一進(jìn)入智能時(shí)代

    “剁手”這個(gè)詞,以一個(gè)詞匯的方式,形象的描述了雙十一從“光棍節(jié)”向“購物節(jié)”的轉(zhuǎn)變,因此,雙十一也被剁手黨們用復(fù)雜的心情稱為“剁手節(jié)”。

    然而,從今年的雙十一開始,“剁手”可能就要開始稱為歷史了。剁手這個(gè)詞是怎么來的呢,就是網(wǎng)購時(shí)不停的手握鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),或者在屏幕上用手指點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),不知不覺間花費(fèi)大量金錢,回頭一看賬單懊惱不已,自嘲要剁手。

    俗話說,“君子動(dòng)口不動(dòng)手”。很多年前,大家就在預(yù)測(cè),以后購物不用動(dòng)手,動(dòng)口即可。也就是所謂的語音購物,所以這兩年亞馬遜的Echo很是受青睞,用戶借助語音命令就可以讓Echo在亞馬遜上下單買東西了。用戶首先需要說出指定的喚醒詞語(默認(rèn)為Alexa),然后說出“re-order + 商品名稱”(再次購買某商品)之后Echo就會(huì)在過去的訂單中找到用戶所需的商品并且在得到用戶確認(rèn)之后再次購買。

    技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)超出了我們的想象。亞馬遜的Echo尚未進(jìn)入中國,語音購物尚未流行,今年的雙十一,突然發(fā)現(xiàn),不需要?jiǎng)邮?,也不需要?jiǎng)涌?,你就可以購物了?/p>

    是的,“君子不動(dòng)口不動(dòng)手”,就可以網(wǎng)購,那動(dòng)什么呢?答案就是——?jiǎng)友邸?/strong>

    2016年11月11日,下午兩點(diǎn),深圳大運(yùn)中心,天貓雙十一的主會(huì)場(chǎng)。當(dāng)我進(jìn)來后看到給我準(zhǔn)備的那副VR眼鏡的時(shí)候,我知道,一個(gè)歷史性的時(shí)刻來了。

    今年的雙十一,天貓雙十一的數(shù)字依舊刺激。52秒,交易額就破10億;6分58秒,突破了100億;一個(gè)小時(shí)后,達(dá)到了353億;15點(diǎn)19分,成交就超過2015年雙11的912億的總成交額…………數(shù)據(jù)總歸是數(shù)據(jù),從趨勢(shì)看,在我心目中,重要性比不上這個(gè)時(shí)刻。

    略微有點(diǎn)顫抖,我戴上了VR眼鏡。我立馬從深圳穿越到了紐約,坐上了一輛黑人美女開的的出租車,我用眼神示意她停在了梅西百貨的門口,進(jìn)去后我就開始四處逛,用眼神示意前進(jìn)的方向,最終我在某個(gè)品牌的女包柜臺(tái)前停下,用眼神盯住這款包包,就有了支付選項(xiàng)。整個(gè)購物支付過程只需要十幾秒。

    今年4月1日的時(shí)候,阿里推出過VR購物的一個(gè)視頻,當(dāng)時(shí)很多人以為是馬云在愚人節(jié)的一個(gè)玩笑,沒想到今年的雙十一,VR購物就成現(xiàn)實(shí)了。過去,線上購物重在效率,線下購物重在體驗(yàn),現(xiàn)在,VR購物把二者都兼顧了。這種兼顧效率和體驗(yàn)的購物模式,即將成為主流。

    不用動(dòng)手,動(dòng)動(dòng)眼神就行。以后不能說“剁手”了,那說什么,就叫“戳眼”吧。那么,雙十一也要從“剁手節(jié)”變成“戳眼節(jié)”了。

    從“剁手”到“戳眼”,雙十一也開始進(jìn)入智能時(shí)代了。

    除此之外,今年的天貓雙十一,還有很多智能時(shí)代的玩法。

    天貓雙11晚會(huì)中,所有人都對(duì)電視里飛到手機(jī)上的林志玲外衣驚嘆不已,但這件帶著女神原味的外衣不僅飛到了你的手機(jī)上,還真實(shí)的由菜鳥聯(lián)盟送往了一名幸運(yùn)用戶的手中。

    很神奇吧,這件事的背后是AR(現(xiàn)實(shí)增強(qiáng))技術(shù),每個(gè)用戶點(diǎn)擊搶衣服的動(dòng)作和精確時(shí)間都會(huì)被服務(wù)器記錄,最后放在獎(jiǎng)池統(tǒng)一搖獎(jiǎng),網(wǎng)友“千千笑”成為了幸運(yùn)兒,這件“女神原味外衣”將由這位網(wǎng)友收入囊中。

    比女神扔外衣更絕的是一位擁有“超能力”的神秘嘉賓——阿里云人工智能ET。ET一出場(chǎng)便秀出強(qiáng)悍的語音識(shí)別和交互能力,與主持人華少神同步。眾所周知,華少憑借400字/分鐘的語速被譽(yù)為“中國好舌頭”。ET竟然可以實(shí)時(shí)將華少的現(xiàn)場(chǎng)口播翻譯成文字,投在電視機(jī)屏幕上,達(dá)到極高的準(zhǔn)確率。好玩的是,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,ET還會(huì)結(jié)合上下文語境進(jìn)行毫秒級(jí)修正。

    比語音交互更厲害的是,在全球上億觀眾的見證下,ET隔空計(jì)算出5人手中的撲克牌,震驚全場(chǎng)。理論上32張撲克牌分到5人手里要全部猜對(duì)的概率是2400萬分之一。ET究竟是如何做到的呢?

    “這是一個(gè)經(jīng)典的魔術(shù),不過這次是由人工智能魔術(shù)師來表演。32張撲克牌以De Bruijn 序列排列,五人洗牌之后,實(shí)際上排列可能減少到32種,ET將轉(zhuǎn)身觀眾(黑牌)記作1紅牌觀眾記為0。進(jìn)一步從32種可能性中算出最終的唯一排列”,阿里云人工智能科學(xué)家初敏說,通常這個(gè)魔術(shù)非??简?yàn)?zāi)g(shù)師的記憶和推算能力。對(duì)ET來說,這些都不是難題。

    難的是整個(gè)過程中需要ET要具備高精確度、高實(shí)時(shí)性的視頻識(shí)別能力,并用人類的語言和主持人溝通交流。“因直播環(huán)境受到場(chǎng)地、燈光、音效的影響,語音識(shí)別、視頻識(shí)別都會(huì)受到很大考驗(yàn)”,初敏說。

    據(jù)了解,無論是語音識(shí)別還是圖像識(shí)別,底層都依賴于深度學(xué)習(xí)算法以及大規(guī)模計(jì)算能力。一套復(fù)雜算法模型的訓(xùn)練往往需要千億級(jí)別的樣本數(shù)據(jù),這就對(duì)背后的計(jì)算能力提出了很高的要求。

    不管是AR幫助林志玲扔外衣,還是ET隔空計(jì)算撲克牌,還是VR購物,總之,人工智能讓今年的雙十一變得與眾不同。從剁手到戳眼,敗家敗出新高度的同時(shí),一系列人工智能的驚艷亮相,一再說明,雙十一的半只腳,已經(jīng)邁入了智能時(shí)代。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2016-11-11
    劉興亮|從剁手到戳眼,雙十一進(jìn)入智能時(shí)代
    “剁手”這個(gè)詞,以一個(gè)詞匯的方式,形象的描述了雙十一從“光棍節(jié)”向“購物節(jié)”的轉(zhuǎn)變。但從今年雙十一開始,不需動(dòng)手,動(dòng)動(dòng)眼神就可以購物了。那么,以后不能說“剁手”了,得說“戳眼”啦。

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