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    ARPU體現(xiàn)價值 樂視手機(jī)奪聯(lián)通眾籌“三連冠”

    11月5日青島,在2016中國聯(lián)通通信信息終端秋季交易會(以下簡稱“秋交會”)的終端眾籌4.0上,樂視移動的樂S3聯(lián)通定制版以185萬臺的總量問鼎精品機(jī)單品眾籌冠軍,這也是樂視繼終端眾籌2.0的樂1s、終端眾籌3.0的樂2之后,連續(xù)第3次獲得單品眾籌冠軍。

    這個“三連冠”來之不易。要知道,國內(nèi)國外有那么多的終端廠商,蘋果、三星、華為、OPPO、小米個個都實(shí)力不凡,何以唯獨(dú)樂視能夠得到聯(lián)通如此的青睞?

    不僅僅是手機(jī)和放號 更是全面的生態(tài)合作

    其實(shí)我們可以從中國聯(lián)通在這次秋交會上的一些動作看出端倪。在秋交會上,中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民強(qiáng)調(diào),中國聯(lián)通將在業(yè)務(wù)體驗(yàn)、內(nèi)容產(chǎn)品、終端、渠道、信息化應(yīng)用等5個領(lǐng)域加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,深化外部合作,要在用戶體驗(yàn)及品牌感知方面,成為用戶上網(wǎng)的更佳選擇。并重點(diǎn)打造以手機(jī)視頻、手機(jī)音樂等為主的個人客戶產(chǎn)品板塊,以及以智能網(wǎng)關(guān)、TV視頻等為主的家庭客戶產(chǎn)品板塊。

    老冀還注意到,在終端方面聯(lián)通將實(shí)施“大合作、強(qiáng)聚焦、全網(wǎng)通”策略,全面與產(chǎn)業(yè)鏈開放合作。在秋交會上,聯(lián)通發(fā)布了《中國聯(lián)通視頻手機(jī)白皮書》,這也是業(yè)界首部視頻手機(jī)新標(biāo)準(zhǔn)。中國聯(lián)通視頻手機(jī)采用“終端+視頻內(nèi)容+會員權(quán)益+流量”的一體化模式,通過該模式聚合中國聯(lián)通、視頻公司、終端廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各方的資源,為用戶提供集終端、內(nèi)容及流量于一體化的差異化產(chǎn)品。其中手機(jī)終端由聯(lián)通與終端廠家聯(lián)合定制提供,視頻內(nèi)容和會員權(quán)益由視頻公司提供,流量由聯(lián)通提供。用戶使用聯(lián)通號碼啟用視頻手機(jī)時將激活相應(yīng)的視頻會員權(quán)益和免費(fèi)流量,用戶購買一臺視頻手機(jī)就等于擁有了視頻體驗(yàn)更佳的終端、專屬的視頻會員權(quán)益和看視頻所需的免費(fèi)流量,從而得到更優(yōu)的一體化移動視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

    其實(shí),聯(lián)通為什么如此看重樂視的原因都在這里了。與別的手機(jī)廠商合作,聯(lián)通只是賣了手機(jī)、放了號,至于用戶每個月能夠用多少聯(lián)通的服務(wù),那就很難說了。而與樂視合作,卻能夠與樂視一起經(jīng)營用戶。用戶拿到樂視手機(jī)之后,能夠通過EUI、樂見桌面、LIVE桌面等收看樂視豐富的視頻內(nèi)容。據(jù)老冀了解,樂視手機(jī)每個月給聯(lián)通帶來的ARPU非常高,僅次于蘋果的iPhone。

    此外,依托樂視的超級會員和大數(shù)據(jù),雙方還可以進(jìn)一步經(jīng)營用戶,例如聯(lián)合營銷推廣活動,聯(lián)合做明星活動,雙方產(chǎn)品交叉銷售,等等。

    樂視控股高級副總裁、樂視移動總裁馮幸還有一個身份,就是樂視運(yùn)營商事業(yè)群總裁。他透露,近期會召集樂視旗下電視、視頻、影視、體育、金融等各個板塊的同事,與聯(lián)通的各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一起坐下來,探討雙方如何聯(lián)合起來,一起為用戶提供更加豐富的服務(wù)。

    (在11月4日的中國聯(lián)通終端眾籌4.0樂視精品終端發(fā)布會上,中國聯(lián)通市場部總經(jīng)理溫寧瑞(右)與樂視移動總裁馮幸(左)對話)

    其實(shí),除了在手機(jī)上的合作之外,聯(lián)通和樂視的合作還覆蓋了電視、流量、會員、IDC、生態(tài)營業(yè)廳建設(shè)等多個領(lǐng)域。據(jù)老冀了解,從樂視手機(jī)與聯(lián)通合作的第一天開始,樂視就開始與聯(lián)通緊密合作開始生態(tài)營業(yè)廳的建設(shè)合作。除了手機(jī)之外,還取得了如下成果:

    1. 截至2016年10月27日,聯(lián)通營業(yè)廳銷售樂視超級電視的數(shù)量已經(jīng)超過了10.70萬臺,未來計劃銷售電視數(shù)量為10萬臺;

    2. 全生態(tài)合作方面,樂視已經(jīng)采購聯(lián)通IDC帶寬達(dá)到6T,2017年樂視將采購聯(lián)通IDC帶寬資源將高達(dá)10T;

    3. 雙方在影視內(nèi)容、體育內(nèi)容方面的合作也正在探討之中。

    不僅僅是雙方合作 更是共同經(jīng)營用戶

    馮幸把樂視與聯(lián)通的這種合作模式稱為全新的“(B+B)2C”模式,也就是樂視和聯(lián)通兩家企業(yè)(B)通力合作,共同為消費(fèi)者(C)提供更多更好的服務(wù)。

    事實(shí)上,樂視手機(jī)從第一代產(chǎn)品開始,就不再只是單純的終端硬件,而是為用戶、為行業(yè)提供一個生態(tài)服務(wù)的平臺和入口。樂視全新開創(chuàng)了“生態(tài)+手機(jī)+流量+服務(wù)”的生態(tài)共贏模式,讓樂視手機(jī)、運(yùn)營商與用戶可以實(shí)現(xiàn)三方共贏。

    當(dāng)然,羅馬不是一天建成的,如此緊密的合作模式,也是雙方共同努力的結(jié)果。去年七八月份,由于種種原因,樂視第一代手機(jī)陷入低谷,當(dāng)時聯(lián)通移動業(yè)務(wù)的發(fā)展也在中國移動4G的強(qiáng)大壓力下,陷入幾乎停滯的狀態(tài)。

    各有所需的雙方通力合作,樂視提供極具體價比的手機(jī)終端,聯(lián)通則提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和定向流量,雙方共同以最實(shí)惠的價格吸引了大批用戶。中國聯(lián)通還針對樂視手機(jī)重新配置了資源,聚焦重點(diǎn)省份,重啟強(qiáng)力市場措施,最終促使樂視手機(jī)迎來銷量提升。馮幸說,這期間,山東聯(lián)通給樂視手機(jī)提供了很大支持,他非常感激,這次秋交會專門去山東聯(lián)通的場地全程站臺。

    2015年11月,聯(lián)通發(fā)布了終端眾籌2.0,樂視推出的樂1s大受歡迎,聯(lián)通各省公司紛紛下單,拿到了剛性報銷130萬臺的優(yōu)異成績。最終結(jié)果比預(yù)想還要好,超額完成了180萬臺的銷量。

    這也使得樂視進(jìn)一步得到了聯(lián)通上上下下的認(rèn)可。今年3月聯(lián)通又發(fā)起了終端眾籌3.0。各省市聯(lián)通在沒有獲得樂2產(chǎn)品信息及具體定價的情況下,竟然達(dá)成了301萬臺的報量,以“盲籌”的模式刷新了全球手機(jī)產(chǎn)品眾籌成交量記錄。

    拿到眾籌三連冠之后,擺在馮幸面前的挑戰(zhàn),一個是促進(jìn)樂視生態(tài)與聯(lián)通的全面合作,另一個就是深耕移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),給用戶創(chuàng)造更高的價值。馮幸透露,自己會花更大的精力,研究如何服務(wù)好目前將近2000萬的樂視移動用戶:他們到底是喜歡視頻、音樂、體育還是游戲?他們傾向于看哪種口味的視頻?如何通過樂視的大數(shù)據(jù),推送他們喜歡的內(nèi)容和服務(wù)?除了樂視旗下的內(nèi)容和服務(wù)之外,樂視手機(jī)還需要與哪些內(nèi)容和服務(wù)對接?

    “我希望用不了太久,我們也能公布自己的ARPU?!瘪T幸表示。

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    2016-11-09
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