劉冰銣,有米科技早期創(chuàng)始成員之一,移動互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)者。長期負(fù)責(zé)公司廣告產(chǎn)品的運(yùn)營及市場化運(yùn)用,多次主持公司重要廣告產(chǎn)品的革新及推廣,對移動營銷行業(yè)具有深刻見解?,F(xiàn)任有米科技國內(nèi)廣告事業(yè)部總經(jīng)理,全面統(tǒng)籌國內(nèi)廣告的各項對內(nèi)對外事務(wù)。
劉冰銣認(rèn)為,移動營銷行業(yè)經(jīng)歷了六年多的發(fā)展,在早期的野蠻粗暴狀態(tài)下快速成長,到今天正走向更加健康更加完整的生態(tài)。這是非??上驳?,同時也會面臨諸多挑戰(zhàn)。針對移動營銷行業(yè)的變化及趨勢,冰銣做客本期的《有米大咖談》,為大家?guī)砹藵M滿的干貨!
“移動營銷市場持續(xù)爆發(fā)”
預(yù)計2016年網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模將超過2800億,約占整體營銷規(guī)模的40%;而其中移動營銷在今年將超過PC營銷,且以高于50%的年增速持續(xù)爆發(fā)。根據(jù)Analysys易觀監(jiān)測數(shù)據(jù),2018年移動營銷市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到2879.6億元人民幣,未來幾年移動營銷市場仍將保持高速增長。
移動營銷的核心是目標(biāo)用戶觸達(dá)及轉(zhuǎn)化,2016年以來, 無論在廣告形式優(yōu)化、用戶精準(zhǔn)分析、垂直行業(yè)營銷,以及營銷渠道能力上有了質(zhì)的提升。加上今年頭部流量聚焦產(chǎn)生的帶動效應(yīng),行業(yè)深入用戶運(yùn)營,以及從業(yè)人員專業(yè)能力的大幅提升等,都進(jìn)一步推動了移動營銷市場的火熱。
目前,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本上深耕效果廣告;品牌如汽車、快消等基本接受新型廣告形式教育并加大營銷占比;傳統(tǒng)企業(yè)也正走過迷茫轉(zhuǎn)型期,處于“嗷嗷待哺”的狀態(tài)。對比于傳統(tǒng)廣告放緩或停滯來講,移動營銷儼然成為廣告主的必爭之地。
“頭部流量聚焦,中小流量萎縮 ”
拋開搜索廣告和wap廣告不提,目前市面上的移動端流量主要分為頭部信息流廣告、 應(yīng)用市場、 視頻媒體、中小媒體四大類。按總體的市場規(guī)模來看,估計650億左右,明年一整個市場的總增幅預(yù)估是55%,大概總量在1000億左右,其中大部分的增長來自于頭部的信息流廣告。
預(yù)計會有下面幾個變化趨勢:
一、頭部的信息流廣告強(qiáng)勢增長。預(yù)計廣點(diǎn)通將繼續(xù)強(qiáng)勢領(lǐng)跑,接近百分之一百的增幅高于主流媒體的平均水平,且在用戶分析精準(zhǔn)方面一枝獨(dú)秀,追求品效合一;
二、應(yīng)用市場的用戶基數(shù)增長放緩。手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模趨近飽和,漲幅基本上集中在廠商鋪開的三四線城市,廣告位置將進(jìn)一步深化開放;
三、視頻媒體用戶趨穩(wěn)。國內(nèi)三大視頻媒體--騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷土豆已經(jīng)穩(wěn)居APP排行的前十,很難有媒體去逆襲或高頻上升。近期開放性地加入搜索信息流廣告等,不斷拓寬目標(biāo)客戶領(lǐng)域;
四、中小的流量萎縮。當(dāng)前用戶使用習(xí)慣趨向頭部,留給中小媒體的機(jī)會非常少,尾部基本會被淘汰,中長尾會被頭部吸收,或抱團(tuán)組成聯(lián)盟。
“從購買媒體到關(guān)注用戶”
從購買媒體到關(guān)注用戶, 是傳統(tǒng)廣告向移動廣告變遷過程中的一步重要轉(zhuǎn)變。
每一家以APP作為主要產(chǎn)品形態(tài)的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),DAU(日活躍)是安身立命的基礎(chǔ),用戶入口成了必爭之地。行業(yè)內(nèi)對于獲取有效用戶,甚至形成了動態(tài)的明碼標(biāo)價,廣告主直接為用戶買單。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)給出的數(shù)據(jù),截止至16年上半年移動用戶數(shù)達(dá)到6.56億,移動網(wǎng)民已經(jīng)占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的92.5%!移動廣告公司的核心競爭力必定與用戶密不可分:第一,用戶規(guī)模,第二,用戶分析。前者代表了對流量的掌控能力,后者則是技術(shù)精準(zhǔn)定向投放的前提。
更進(jìn)一步地,對用戶分析可以形成畫像精準(zhǔn)投放,則能大幅改善流量的使用效率。這個行業(yè)正在持續(xù)地放大并且走向細(xì)分,整個行業(yè)會切碎成很多塊,相應(yīng)地,背后具有個性化、標(biāo)簽化的用戶的價值得到放大和細(xì)分。如何通過透析用戶從而提高營銷價值,成為目前主流媒體還在不斷攻克的命題,它將引領(lǐng)移動廣告規(guī)模化的技術(shù)革新。
“兼顧流量轉(zhuǎn)化效率與用戶體驗”
“最近我常提到一個詞:流量轉(zhuǎn)化效率?!币环矫媸峭ㄟ^api接口及工具化自動優(yōu)化投放,進(jìn)而降低人工操作成本,實(shí)現(xiàn)更快的方法論成型落地。一方面是通過媒體廣告位置、廣告形式的友好規(guī)劃,以及廣告制作素材創(chuàng)意,Look-alike、重定向等核心技術(shù)的匹配手段,大幅度提升有效曝光,即觸達(dá)目標(biāo)用戶并形成轉(zhuǎn)化效益,進(jìn)而提升整體大盤的轉(zhuǎn)化效率。
在行業(yè)早期,移動廣告是野蠻生長的,以獲取用戶作為核心目標(biāo),基本忽視用戶體驗。而實(shí)際上,早期的用戶剛接觸手機(jī)這樣的載體時,面對五花八門的廣告都會很感興趣,什么東西他都愿意去體驗和嘗試。但隨時間的推移,對廣告會產(chǎn)生的免疫甚至抵觸的情緒。如果用戶體驗不做好,用戶流失就等于切斷了流量的來源。廣告產(chǎn)品需要更加親和,更加軟性,內(nèi)容即廣告的時代已經(jīng)來臨。
“我認(rèn)為移動廣告行業(yè)越往后走,一定是在流量轉(zhuǎn)化效率以及用戶體驗之間形成一個平衡點(diǎn)?!?/p>
比如近年來成為中流砥柱的信息流廣告,正是融入內(nèi)容的這種形式,用戶體驗很好,搭配細(xì)顆粒度的精準(zhǔn)投放體系,根據(jù)用戶屬性來定向推送信息;再比如騰訊廣點(diǎn)通最近推出的互選廣告,廣告主和媒體可以互選匹配,對媒體而言,這種模式也體現(xiàn)了對用戶的保護(hù),相應(yīng)的由于廣告主與媒體之間的這種互相認(rèn)可,也可以非常大程度去匹配到精準(zhǔn)的用戶群, 用戶體驗自然也好。
“做專、做深或?qū)⒊蔀橥黄瓶凇?/strong>
立足移動廣告行業(yè)來看,百度、騰訊兩大巨頭,已經(jīng)切走了搜索廣告、 社交廣告兩塊大蛋糕。其余的流量中,應(yīng)用市場、視頻流量以及大媒體又占去大部分 ,中小媒體和長尾流量的比重正持續(xù)減少,不少以網(wǎng)盟作為定位的廣告平臺日子將越來越難過。
“值得慶幸的是,整個市場還是開放和包容的,當(dāng)平臺普遍難以沉淀深度用戶資源的現(xiàn)狀下,流量交易中,技術(shù)實(shí)力和運(yùn)營能力成為評判平臺優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),這恰恰是有米團(tuán)隊的強(qiáng)勢項目?!痹谶@個前提下,有米目前的階段的兩點(diǎn)思路是,做專與做深。
一、做專。把移動營銷鏈條切細(xì),我們要善于做好每一個細(xì)分鏈條上的節(jié)點(diǎn)。我們看到有的平臺,希望在素材優(yōu)化這個點(diǎn)上面逆襲掉所有的人工的事情;有的公司,借助機(jī)器生成落地頁廣告語,希望在廣告優(yōu)化這一端做出智能化的東西等。實(shí)際上,有米一直在做,比如說自助投放系統(tǒng)去提升前端的投放效率,比如說開發(fā)素材挖掘的工具,我們現(xiàn)在考慮把我們的優(yōu)勢滲透到從流量接入到投放的整個鏈條,最終用技術(shù)的手段干掉所有人工的、手工的步驟,提高一整個鏈條的效率。
二、做深。通過我們這幾年的摸爬滾打,發(fā)現(xiàn)整個行業(yè)從本質(zhì)上還是做比較初級的流量買賣的生意。我們做沉淀和思考時,發(fā)現(xiàn)許多公司都被資本“綁架”了,需要更粗暴更直接地做出業(yè)績。沒有多少公司真正專注在做結(jié)合移動營銷特性方面的事務(wù),現(xiàn)在一些大媒體自身的廣告技術(shù)和運(yùn)營能力甚至比專業(yè)移動廣告公司強(qiáng),巨頭鼎立。有米希望能專注沉淀更強(qiáng)的技術(shù)和運(yùn)營實(shí)力,未來往垂直行業(yè)全面深層經(jīng)營靠攏,比如游戲行業(yè)我們就有內(nèi)部基因。
“營銷的規(guī)?;仨氁劳泄ぞ呋季S”
把工具化做好,是實(shí)現(xiàn)營銷規(guī)?;那疤帷?工具化產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)用,為移動營銷的發(fā)展注入了新的活力。怎么去理解呢?這其實(shí)等同于和大媒體合作的基礎(chǔ)上,做一些增值服務(wù),提供一些工具去提高營銷的效率。
其中一塊工具化是針對行業(yè)廣告主。比如Deeplink,跳轉(zhuǎn)到APP的指定頁面,可以繞開做新增用戶的概念,可以幫助電商客戶做深度的營銷活動;好比Look-alike,客戶可以去提供他們的核心人群用戶的數(shù)據(jù),然后通過數(shù)據(jù)分析的方式去找到流量池里面和這些用戶相似的部分,挖掘出有效的用戶;再比如API的合作,幫助客戶檢測到用戶在你的APP上面進(jìn)行了具體的行為,然后可以分拆每一步去做重定向等等。
另一塊工具化是針對中小型企業(yè)主的。因為越來越多二三四線城市的中小型企業(yè)也會關(guān)注到移動營銷,包括很多o2o企業(yè)本地化企業(yè)、他們很多都在嘗試、觀望,但都沒有很好的思路想要去投放。對于這些中小的、垂直的、傳統(tǒng)企業(yè),過去我們并不了解,但未來我們希望能關(guān)心他們所需要的是什么,并給他們一套專門針對性的解決方案。希望通過工具化的思維,去改變投放過程、改善投放過程中的體驗,讓移動營銷的門檻降低,讓中小企業(yè)能參與進(jìn)來,行業(yè)的價值才能得到最大化的發(fā)揮。
“總而言之,行業(yè)的變化很快,我們也在持續(xù)快跑。成長到今天,有米早已不僅是一家APP廣告平臺,我們在整個營銷鏈條過程中都發(fā)揮著重要的作用。在移動營銷領(lǐng)域,我們更懂得流量的規(guī)律和價值 ,有頂尖的技術(shù)和運(yùn)營能力。我們服務(wù)各行各業(yè)的廣告主,用技術(shù)的手段幫助廣告主高效精準(zhǔn)地獲取目標(biāo)用戶,并實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化及互動。 ”
這是一檔不裝逼的移動營銷大咖分享欄目。
拒絕高冷、拒絕諂媚、拒絕裝逼。
我們尊重少語而多思,我們倡導(dǎo)鉆研和專業(yè),我們更渴求分享與發(fā)現(xiàn)。
有米大咖談,分享思考的力量,讓移動互聯(lián)網(wǎng)更加精彩紛呈。
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