(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)
今天,2016年11月1日,是網(wǎng)約車新政實施首日,這對國內(nèi)眾多專車玩家來說是個特殊的日子,尤其對于滴滴更是如此。
在北京、上海、天津等地,網(wǎng)約車新政對司機、車輛資質(zhì)等做出了嚴苛的限制,原本滴滴式的低價已經(jīng)成為過去。對于滴滴而言,現(xiàn)在估計是它遇到的最艱難時刻。
值得關(guān)注的是,在我看來,網(wǎng)約車新政主要是為了化解滴滴和出租車的兩敗俱傷,此舉迫使滴滴轉(zhuǎn)向高端,而這必將掀起一場和易到的新博弈!
1、重劫和輕劫
毋庸置疑,新政將導(dǎo)致車輛供應(yīng)驟減、司機大幅減少、網(wǎng)約車車費翻倍、出行效率大幅降低等。新政之后,滴滴的價格隨之攀升,這讓滴滴原來相比易到的低價優(yōu)勢不再,再加上車輛減少,打不到車,必然會使得一些用戶轉(zhuǎn)向易到懷抱。以我本人為例,因為之前易到的充值返現(xiàn)還有大量余額,而且是5折優(yōu)惠,如今就經(jīng)常使用易到。
一直以來,在互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域,易到走的就是高端消費套路,主打的是品質(zhì)服務(wù),瞄準(zhǔn)高端人群。易到起家就是瞄準(zhǔn)接送機等高端人群,主打品質(zhì)和服務(wù),在專車行業(yè)內(nèi),經(jīng)過幾年的培養(yǎng),易到在政企、商務(wù)白領(lǐng)等領(lǐng)域積累了一大批中高端用戶。比如,易到的機場CIP快捷通道服務(wù)多年來一直受到高端商旅人士的青睞。
據(jù)易到官方年初披露的資料顯示,在易到的數(shù)千萬活躍用戶中有超過一半的用戶年齡在30歲以上,年收入20-30萬的用戶則占比接近50%。從易到給出的客戶畫像來看,易到的用戶正是當(dāng)今一、二線城市當(dāng)中占比最大的中產(chǎn)階級人群。
而且,眼下,立足高端市場的易到還通過“充值返現(xiàn)”、“生態(tài)充返”、“會員半價日”等發(fā)力,可以說已經(jīng)轉(zhuǎn)到了一條新的賽道之上。在商業(yè)的社會,當(dāng)大家都在同一條筆直的賽道上瘋狂飚速時,資本實力的不足往往會成為一個競速者掉隊的主要誘因。但也會有聰明的玩家,在資本實力難以勝出之時,選擇切入新的賽道,憑借老司機的敏銳和直覺,換個思路,就可實現(xiàn)新的起跳。從某種意義上來看,易到就屬于這一類聰明的玩家。
可以說,圍繞生態(tài)和高端人群的深耕細作,將讓易到有機會沖上一條與低價補貼截然不同的賽道,一條市場想象空間更加遠大的賽道正在悄然成型。只不過,就看其最終能否跑多遠罷了。
所以,同是一紙網(wǎng)約車新政,這次的實施,對滴滴和易到產(chǎn)生是的不同的效應(yīng)。最起碼,新政的實施對滴滴是重劫,而對易到則是輕劫。
2、新政后時代的博弈
隨著今天網(wǎng)約車新規(guī)落地,滴滴和易到等網(wǎng)約車都面臨著考驗。目前,這些網(wǎng)約車企業(yè)面對新規(guī),也開始采取不同的策略進行突圍。
通過補貼,在泛專車市場占據(jù)絕對大部分份額的滴滴,目前面臨市場份額大幅縮水以及估值縮水的風(fēng)險。對此,滴滴總裁柳青最近表示,滴滴的下一步是“海外發(fā)展”。不過,在走向國際之前,滴滴當(dāng)下要解決的是如何應(yīng)對中國出行主戰(zhàn)場的政策難題。
此外,新政迫使滴滴發(fā)力高端市場,所以,未來在高端市場,滴滴要和易到來一場赤膊戰(zhàn)了。
現(xiàn)實中,近日,在國內(nèi)專車高端用戶領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢的易到則頻頻傳出招聘的消息。在新政落地之際,又有消息表示,目前高德地圖服務(wù)研發(fā)中心總經(jīng)理張凡已經(jīng)加盟易到,并擔(dān)任技術(shù)副總裁一職。此前,易到已經(jīng)從優(yōu)步美國總部招聘來了其中國反作弊技術(shù)負責(zé)人尹佐寧。
在張凡、尹佐寧等加盟之前,易到已經(jīng)制定了“技術(shù)驅(qū)動+精英人才引進”的戰(zhàn)略,并推出了吸引人才的“千人計劃”。易到高管表示,將從戰(zhàn)略、商業(yè)模式,以及產(chǎn)品和服務(wù)幾個方面實現(xiàn)差異化發(fā)展,并堅持“高品質(zhì)乘客、高品質(zhì)司機、高品質(zhì)車輛”的高端服務(wù)策略。
總之,目前網(wǎng)約車細則意見征求階段雖然已經(jīng)結(jié)束,但是還沒有正式下發(fā),滴滴和政策還在博弈階段,仍然存在變數(shù)。正如一業(yè)內(nèi)人士所言:不管怎樣,新政已經(jīng)開始實施,最起碼要運行幾個月,然后再看看以何種方式來走下去。
但在高端市場上,如今,滴滴是被迫攻城,其正在用夢想抵抗現(xiàn)實;而易到是守城,現(xiàn)實正回歸到其熟悉和擅長的賽道之上,眼下易到正在樂視生態(tài)力量的差異化中不斷黏住高端用戶??梢灶A(yù)見,后續(xù)圍繞滴滴和易到之間的高端市場博弈必將好戲連連。不信,走著瞧。
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