國產(chǎn)手機如果要開新品發(fā)布會，一定會安排陣容強大的粉絲團隊為其搖旗吶喊，而且，一定會把前面最好的位置留給粉絲，可見粉絲對手機企業(yè)的重要性。華為、小米、魅族、360、樂視、vivo、OPPO無不如此，他們的粉絲有較高的忠誠度。但如果在它們中分一個高下，搞一個排行榜，我認為“米粉”的忠誠度是最高的，米粉說第二，沒有人敢稱第一。

小米粉絲的忠誠度，得益于小米創(chuàng)始人雷軍的影響。在智能手機高高在上的年代，雷軍憑借互聯(lián)網(wǎng)模式殺入市場，憑借包裝好的“硬件不賺錢”、“一心為發(fā)燒友造手機”、“讓用戶全程參與手機研發(fā)”……將小米粉絲感動得一塌糊涂，從那開始，米粉就決定這一生要交給小米了，緊緊跟隨雷軍的步伐。

手機市場是一個喧囂的市場，從來不缺罵戰(zhàn)，甚至是勾心斗角，爾虞我詐。但在網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn)中，小米憑借米粉的忠誠度，以絕對優(yōu)勢壓倒其他手機企業(yè)。當然，有人會說樂視很厲害，網(wǎng)絡(luò)的上評論被樂視控制了，但樂視的粉絲沒有忠誠度，那甚至不叫粉絲，戰(zhàn)斗力也不強?！懊追邸辈攀菄a(chǎn)手機粉絲中的精品，如果有人在文章寫小米的一些弱點，在網(wǎng)路上發(fā)表對小米不利的觀點，“米粉”會迅速聚焦，群起而攻。他們會說：小編肯定是某某花錢顧的吧，我支持小米，小米的系統(tǒng)有哪個安卓系統(tǒng)可以比，小米的系統(tǒng)是最好用的，速度也是非常棒的！

如果有人說vivo與OPPO銷量高，他們會說：高價低配的代表，傻瓜才會去買，2000多元的手機，有1000多元的廣告費。他們還說，vivo與OPPO的用戶都是“廠妹”，這些人很好騙！

如果文章中提到出貨量，米粉也不服，他們會說，華為、vivo、OPPO銷量真有那么高嗎？TMD，又是出貨量，出貨量有什么用，都壓在渠道手里，到時候死得比誰到難看。小米手機銷量實實在在，都到了用戶手里。

如果有小米用戶站出來說，小米手機死機、信號不好、WiFi時斷時續(xù)，米粉們一定會這樣說：你肯定買到假貨了吧，小米的假貨現(xiàn)在很多，有一半小米手機是山寨的。我們?nèi)叶加眯∶?，怎么沒有出現(xiàn)你說的這些情況。至于小米手機發(fā)燙，米粉通常這樣回答：新的處理器，難免會出現(xiàn)這樣的情況。

在應(yīng)對不利輿論時，還有米粉說，“小米手機不錯，價錢合適，配置又足，我們?nèi)宓哪贻p人都喜歡小米，出去也有面子?！?/p>

米粉的忠誠度，是小米的一大瑰寶。即使小米今年遇到了一些麻煩，追隨小米和雷軍的人，還是表現(xiàn)出極大的耐心，對小米很包容。他們?yōu)閾屝∶资謾C，不惜等上幾個月，心里沒有半點怨言。

文/徐上峰，微信公眾號：騷客科技

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