前幾年,在小米的帶動下,千元機市場一時興起,很多人發(fā)現(xiàn),智能手機原來可以這樣便宜。而正是憑借性價比,小米一度將國內手機企業(yè)逼得十分狼狽。于是,小米的粉絲暴漲,小米也坐著火箭上升,一度奪得國內銷量冠軍,估值水漲船高,僅用三四年時間,就將估值拉升至500億美元。
小米的快速崛起靠什么?我認為性價比之外,主要還是洗腦。小米誕生之前,國內手機企業(yè)都遵循一個規(guī)則,大家不會輕易去挑戰(zhàn)規(guī)則。小米以互聯(lián)網思維定位,區(qū)別于其他手機企業(yè),切入點十分準確。站在風口上,小米飛了起來。
小米說,自己將廣告費、渠道費、營銷費省了,補貼給手機用戶。雷軍說,小米手機硬件不賺錢,一心為發(fā)燒友造手機。這是多么高尚的情操!毫不利己,專門利人!小米還說,讓用戶全程參與小米手機的研發(fā),用戶的觀點與建議會小米吸納,體現(xiàn)在手機新品中。這種言論無疑拉近了與用戶的距離,讓用戶覺得有一種重視感。這種重視感,之前是不曾有過的。
在小米的一系列洗腦下,一些人認定,只有小米模式是正確的,是最有利于消費者的。以致于一些小米的粉絲說,“沒有小米,智能手機價格會這么低嗎?”在各種網絡大戰(zhàn)中,小米的粉絲一呼百應,他們紛紛站出來維護小米。
那么,小米真有這么好嗎?我看有洗腦的成分。比如硬件不賺錢,怎么去衡量?沒有哪家企業(yè)是活雷鋒。再比如用戶全程參與研發(fā),這也是被包裝過了。小米的洗腦,然后迅速被其他手機企業(yè)復制,魅族、樂視、360等,紛紛效仿小米,給用戶洗腦。事實上,它們的手機真的有那么便宜嗎?最初,小米手機是有那么一點點,但便宜也不多。今天,這個行業(yè)的價格越來越透明,僅靠配置的比拼,很難分出高低。
華為是最早出來反擊小米的,在其他手機企業(yè)沉迷低端機時,華為認為,陷入低端市場血拼沒有前途。隨著消費市場的升級,以及市場的教育,消費者不會滿足于一款低端手機,他們喜歡更有溫度的產品,更喜歡代表自己身份的產品。在其他企業(yè)宣傳性價比時,華為給用戶宣傳的是一種認同感。
華為手機定位中高端,與小米、樂視、360、酷派、聯(lián)想等區(qū)別開來。華為認為,與其他國產手機相比,華為的優(yōu)勢在核心技術上。華為過去10年投入2400億元研發(fā)費用,持續(xù)的投入,構建起了華為的核心競爭力。正是憑借不同的定位,華為手機后來居上,今天已經躍升全球第三,并拉開了與小米、聯(lián)想等的距離。華為在國內取代蘋果、三星,成為知識分子、商務人群以及企業(yè)家的最愛。
不難發(fā)現(xiàn),華為與小米差不多,都在洗腦。小米、樂視、魅族將用戶往低端手機引導,告訴消費者不要花冤枉錢,低價手機就可以滿足需要了。華為則告訴用戶,華為不拼配置,簡單的配置堆疊不出好產品。華為重在給用戶更好的體驗,以創(chuàng)新給用戶傳遞不一樣的價值。
今年,低端機市場似乎賣不動了,而在中高端市場有競爭力的手機企業(yè),卻過得很滋潤,比如華為、vivo、OPPO、金立,它們今年的銷量不僅沒有下滑,反而處于上升狀態(tài),成為當仁不讓的贏家。從今年的京東618大促來看,榮耀V8奪得了2500-3000元價格段冠軍。
整體來看,國產手機走在洗腦與反洗腦的路上,誰能走得更遠,活得更好,洗腦術十分關鍵,一成不變的洗腦,會被用戶拋棄,必須與時俱進,才能贏得市場。
文/徐上峰,微信公眾號:騷客科技
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