作者:第二阿累
移動(dòng)健身寒冬襲,一枝紅杏出墻來(lái)。
90后的王寧今天又出了風(fēng)頭,他的移動(dòng)健身APP“keep”一枝獨(dú)秀進(jìn)入了C輪時(shí)代,融資3200萬(wàn)美金。
天使輪,2014年獲BWV澤厚資本300萬(wàn)
A輪,2015年4月30日銀泰資本與貝塔斯曼亞洲投資基金投資500萬(wàn)美金
B輪,2015年7月10日 紀(jì)源資本與A輪時(shí)的兩家投資機(jī)構(gòu)共投資1000萬(wàn)美金
C輪,2016年5月17日,晨興資本、紀(jì)源資本與貝塔斯曼亞洲投資基金共投資3200萬(wàn)美金
這款產(chǎn)品創(chuàng)立于2014年,目前已經(jīng)歷了三次版本:
1.0版本,產(chǎn)品重心在訓(xùn)練計(jì)劃、視頻課程即工具端。
2.0版本,完善了分享互動(dòng)等功能,包括全站排行榜、查找微博和通訊錄好友、和SNS好友分享訓(xùn)練計(jì)劃
3.0版本,加入了跑步和電商兩大功能
keep的三個(gè)版本可以說(shuō)從單純的工具化到社區(qū)化、社交化已經(jīng)升級(jí)到了如今的智能化,最新數(shù)據(jù)顯示用戶已經(jīng)突破3000萬(wàn)——相對(duì)于其他健身APP同行還在寒冬中堅(jiān)挺并徘徊在B輪的時(shí)候,keep已擠進(jìn)了四強(qiáng)排位賽。
王寧最早創(chuàng)立這款A(yù)PP時(shí)是從自身的困局出發(fā),延伸到更多用戶的難點(diǎn):“針對(duì)減肥用戶,在不花錢的情況下,能隨時(shí)隨地鍛煉。”這或者是所有創(chuàng)業(yè)人員的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),從“用戶至上“入手。
keep1.0版本聽(tīng)說(shuō)是王寧在找了4000個(gè)測(cè)試官多次測(cè)試后上線的,筆者采訪了一位資深keep用戶,對(duì)于第一版本她的評(píng)價(jià)是四個(gè)詞:好看、簡(jiǎn)單、方便、快捷。而對(duì)于目前的版本,這位用戶顯然對(duì)其有所小小失望:盲目擴(kuò)大內(nèi)容,周邊產(chǎn)品化,內(nèi)容活動(dòng)缺乏真實(shí)互動(dòng)性。
與這位用戶有相同意見(jiàn)的不在少說(shuō),但也有其他不同意見(jiàn)。經(jīng)筆者分析總結(jié),主要體現(xiàn)在兩類:
1、產(chǎn)品功能過(guò)多化,讓人眼花繚亂——王寧曾在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)“keep還保持7天一個(gè)小版本,15天一個(gè)大版本的迭代周期,讓用戶覺(jué)得不停在變化。”更新過(guò)快有時(shí)候不是好事,顯得太花哨,而且很多功能華而不實(shí)未必有用。所以一定要把握好節(jié)奏性,既然選擇了“用戶至上“,就要慢慢掌握他們的口味。
2、商業(yè)化太快,讓人接受不了——王寧想做電商不是秘密,早在去年接受闌夕專訪時(shí)就表現(xiàn)的很積極。產(chǎn)品要商業(yè)化,這沒(méi)有錯(cuò),但需要一個(gè)接受的過(guò)程,畢竟我國(guó)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上“花錢“是懷遲疑態(tài)度的。同時(shí),要記住一點(diǎn)“產(chǎn)品的核心用戶都要經(jīng)歷從知道你、了解、喜歡、購(gòu)買、認(rèn)可、到追隨的過(guò)程“。keep的用戶現(xiàn)狀還處在了解和喜歡的過(guò)程之中,至于購(gòu)買這個(gè)階段還需循序漸進(jìn)。
對(duì)于功能上的花哨,貌似與王寧曾經(jīng)所說(shuō)的“做減法“稍有悖論——王寧曾經(jīng)在接受媒體提問(wèn)”如何做好產(chǎn)品“時(shí)說(shuō):”要敢于做減法:比如,確定了某個(gè)產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)哪些功能,但又不能“一口吃個(gè)胖子”,就可以一個(gè)功能一個(gè)功能,從易到難,逐步實(shí)現(xiàn)。再比如,某個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)有很多功能,但某些功能被發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求不大,則要當(dāng)機(jī)立斷予以關(guān)閉;就算發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)功能有市場(chǎng)需求,寧可只做這一個(gè)功能。“
又或者,王寧另有深意,在上線多種功能后再慢慢根據(jù)用戶的使用喜好、頻率來(lái)逐漸對(duì)keep做減法呢?但不管如何,Keep要想繼續(xù)keep下去,則要做一個(gè)符合大眾口味的蛋糕,時(shí)不時(shí)添點(diǎn)新料,保持新鮮感;而不是為每個(gè)用戶制造不同的口味,那樣在繁華雜亂的時(shí)候不僅折騰了用戶,更折騰了默默在后面拼了老命研發(fā)的程序猿。
作者第二阿累:專注人物引起的問(wèn)題現(xiàn)象,以及成長(zhǎng)故事、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及IP策略等。數(shù)十年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),原口碑互動(dòng)創(chuàng)意副總監(jiān),聚合聯(lián)動(dòng)CMO,現(xiàn)任動(dòng)力傳播副總、動(dòng)力影業(yè)創(chuàng)始人;資深互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論專家、營(yíng)銷專家。
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