這幾天電商圈里最大的新聞,莫過于是京東與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略合作。本次交易的看點核心集中在京東和沃爾瑪之間的優(yōu)勢資源互補。總體而言,京東有用戶、流量和全國物流配送體系,而沃爾瑪有全球供應鏈資源和國內線下門店網絡,可促進雙方業(yè)務的發(fā)展。
有分析師認為此次雙方合作是共贏局面,沃爾瑪通過投資京東從而在電商市場布局,而在京東層面可獲得來自沃爾瑪供應鏈的支持,其中最大受益的業(yè)務版塊分別是生鮮業(yè)務、超市和跨境業(yè)務。受此消息影響,京東股價隨即聞訊大漲了4.62%。
生鮮是塊難啃的硬骨頭,京東生鮮才起步
據稱劉強東在京東內部對生鮮業(yè)務寄予厚望,不但在戰(zhàn)略上把幼小的生鮮業(yè)務提高到事業(yè)部級別,同時還委派心腹大將王笑松掌舵。之前王笑松一直負責數(shù)碼3C業(yè)務,為京東的發(fā)展壯大立下了汗馬功勞。
眾所周知,隨著包括3C數(shù)碼、大家電等在內的標品類目逐漸進入到增量階段,其增長空間相對有限。生鮮類目國內總體零售市場達到數(shù)萬億,但由于缺乏產業(yè)標準化、冷鏈物流落后、食品安全、生產規(guī)模小等一時難以解決的問題,電商滲透率低至3%以下。雖然困難重重,但增長潛力巨大,加上生鮮毛利率較高,因此被公認為電商最后一片藍海,也被京東視為突破的重點,并任命善于打硬仗的王笑松出任生鮮事業(yè)部總裁,顯示出對生鮮業(yè)務勢在必得的決心。
作為傳統(tǒng)上的3C電商,近年來京東一直在推行商品去電化。但相比家居服飾,京東在生鮮業(yè)務上啟動要晚得多。原來一直主要依靠第三方平臺上的商家來彌補生鮮商品線的不足,自營商品很少。直到今年年初,京東才正式成立生鮮事業(yè)部,算是真正開始拓展生鮮市場。負責人王笑松也坦承京東生鮮起步晚、基礎薄弱,前期并不考慮經營指標考核,主要目標就是先把各項基礎工作做好。
5月18日,王笑松在京東618啟動發(fā)布儀式期間接受媒體專訪,透露了京東生鮮的三大舉措:1、憑借自營原產地直供、全程品控及冷鏈配送、打造差異化消費體驗;2、投入100億,打造標準商品、大家電之外的第三張網,即生鮮冷藏冷凍倉配一體化網絡;3、標準化管理、提升冷鏈配送覆蓋率。
簡單用三個詞來概括京東生鮮未來的發(fā)展策略,那就是:自營、冷鏈物流、標準化。這也正是目前國內生鮮行業(yè)面臨的困境以及京東現(xiàn)有的條件和策略所決定的。
供應鏈合作加速京東生鮮擴張速度
作為天生重資產的生鮮業(yè)務,目前國內還沒有任何一家電商能占據壓倒性的市場地位。王笑松宣布的三大舉措,想在短期內取得較大進展也不太實現(xiàn)。而這次聯(lián)姻沃爾瑪,雙方未來在供應鏈上的合作,可為京東生鮮創(chuàng)造了新的市場契機。
生鮮類目作為消費者日常購買的高頻商品,是大型超市的重要業(yè)務。沃爾瑪在生鮮業(yè)務上深耕多年,有著豐富的經驗。無論是生鮮商品的標準化,還是儲運和銷售環(huán)節(jié)中的產品損耗率,沃爾瑪都走在了生鮮行業(yè)的前面。京東生鮮可以學習其生鮮類產品流通庫管經驗,進一步改善加強冷鏈運輸、存儲的建設,進一步加強用戶體驗并減少產品損耗,提高運營毛利潤率。
作為全球最大的線下零售商,沃爾瑪最突出的優(yōu)勢就是出色的全球供應鏈關系,保障其天天低價的策略得以實現(xiàn)。京東生鮮起步晚,剛剛介入生鮮供應鏈,如果借助沃爾瑪優(yōu)秀的全球供應鏈關系,京東生鮮可以將全球各國優(yōu)質的生鮮產品以較低的價格引入國內市場,快速擴充產品SKU,為消費者帶來更好的購物體驗。
雙方一個主要市場在線下,另一個則在線上,雙方目標市場差異化明顯,屬于戰(zhàn)略互補關系。因此,沃爾瑪戰(zhàn)略入股京東之后,雙方共享全球供應鏈關系,可創(chuàng)造雙贏。由于采購量增大,沃爾瑪提升了在供應鏈的話語權和議價能力,而京東則降低了部分商品特別是海外商品的采購成本。
以生鮮業(yè)務為例,目前各電商平臺對商品原產地資源的競爭日益激烈。共享全球供應鏈之后,京東生鮮就可避開激烈競爭而通過沃爾瑪體系獲得較低成本的進貨渠道,在生鮮電商行業(yè)擁有一定的價格成本優(yōu)勢,從而利于擴大市場規(guī)模。
資源互補,彌補區(qū)域市場短板
京東雖然面向全國,但畢竟主場在北方,加上生鮮業(yè)務起步較晚,在南方部分市場經營不夠全面。眾所周知,上海、珠三角地區(qū)的消費者相對高質,對產品的要求、品牌的信任度較高,而1號店在這些區(qū)域市場有一定優(yōu)勢。品牌接入1號店之后,可以幫助京東生鮮進一步在華東、華南地區(qū)增加用戶覆蓋。同時1號店經營生鮮業(yè)務更早,積累了比較豐富的經驗。京東可以借助于1號店的固有影響力,進一步擴展市場,并學習他們優(yōu)秀的品牌、產品管理經驗。同時將京東的物流系統(tǒng)引入,將更多的市場進行囊括,實現(xiàn)共贏。
沃爾瑪官網信息顯示,沃爾瑪計劃2015-2017年在中國新增115家門店??紤]到地域和市場增長因素,至少興建3-5家生鮮配送中心。京東目前在全國有10個冷鏈倉,還將投入100億元在全國布局生鮮配送體系。沃爾瑪現(xiàn)有的生鮮配送中心通常具有一部分閑置產能,以應對未來發(fā)展。比如杭州生鮮配送中心具有雙倍供應保障能力,在滿足日常浙江省35家沃爾瑪門店的前提下,現(xiàn)階段完全有能力為京東生鮮浙江市場訂單提供支持,而京東則可先在其他空白區(qū)域投資建設物流網絡。雙方合作共建生鮮配送網絡的話,不僅能節(jié)省投資和運營成本,還可提高生產能效,加快全國網絡布局。
此外,京東在高端生鮮市場的號召力也有待補強。沃爾瑪旗下主打高端的“山姆會員商店”正好主打高端市場,擁有穩(wěn)定的中高收入用戶群體。據沃爾瑪方面介紹,“山姆會員商店”將在京東平臺上開設官方旗艦店,并使用京東的倉配一體化物流服務?!吧侥窌T商店”通過京東平臺獲取更多客戶的同時,京東生鮮也有機會觸達“山姆會員商店”客戶,慢慢培養(yǎng)他們在京東購買生鮮商品的消費習慣,從而把業(yè)務拓展到中高端用戶群體。
線上線下融合,生鮮電商受益最大
總體而言,京東和沃爾瑪之間的這次交易,雙方的互補性非常強。但歷來企業(yè)之間的資源整合,涉及企業(yè)各部門的利益和內部流程問題,并非易事。不過從達成的協(xié)議來說,雙方對于戰(zhàn)略合作均持高度重視態(tài)度。比如沃爾瑪舍得把最賺錢的山姆會員商店業(yè)務拿出來,與京東進行合作,就足以證明雙方關系緊密。
隨著阿里+蘇寧、京東+騰訊+沃爾瑪兩大聯(lián)盟的形成,未來電商和線下零售商業(yè)的整合趨勢更加明朗化。由于產品的特殊性,線上線下的融合,生鮮類目的受益要比數(shù)碼3C等傳統(tǒng)電商類目大得多。這是京東生鮮領先市場的一個機會,但對于競爭者來說,恐怕就不是什么好消息。今后其他生鮮電商之間,或和線下商業(yè)之間的合作并購,或將繼續(xù)上演。生鮮電商競爭的故事,其實才剛剛開始,畢竟現(xiàn)在生鮮電商的滲透率才只有3%,好戲還在后頭。
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評論人,專欄作者。微信公眾號:螞蟻蟲(miniant-cn)】
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