雖然馬云跟隨領(lǐng)導(dǎo)人在美國(guó)訪問(wèn)，但絲毫不影響阿里推動(dòng)阻擊京東的計(jì)劃。

先是9月23日，朋友圈傳出天貓即將“遷都”北京的消息，雖然在9月24日凌晨的新聞還稱阿里對(duì)此的態(tài)度不置可否。但短短三四個(gè)小時(shí)后，阿里即對(duì)外公布發(fā)布啟動(dòng)“杭州+北京”的雙中心戰(zhàn)略。旗下天貓?jiān)诠俜轿⒉┖托戮﹫?bào)同時(shí)發(fā)布了天貓進(jìn)京的相關(guān)廣告，文案內(nèi)容直指京東的“多、快、好、省”。

其實(shí)，天貓也越來(lái)越像京東了

相比新京報(bào)的廣告，天貓官微的微博原文說(shuō)得還要更加全面直接一些：

【北京，你好！】北京消費(fèi)者，天貓來(lái)了。天貓將攜手國(guó)內(nèi)外知名數(shù)碼家電品牌，全力回饋北京消費(fèi)者。打通線上線下、兩小時(shí)送達(dá)、大家電送貨入戶安裝，讓您享受到更多、更快、更好、更省的服務(wù)。

如此旗幟鮮明的言語(yǔ)，這不能不讓人把天貓北上的目標(biāo)看成是專門為打壓京東而來(lái)。早在7月，阿里旗下的天貓超市就在北京豪擲10億與京東爭(zhēng)搶市場(chǎng)，就被業(yè)界視為阿里正式阻擊京東打響的第一槍。

而這次阿里派出的是天貓商城和蘇寧的雙打組合，針對(duì)的是京東傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)數(shù)碼3C類目。盡管整體電商零售市場(chǎng)阿里第一，但在數(shù)碼3C類目上，得益于自營(yíng)正品保障、自有物流快速響應(yīng)和售后服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，京東一直占據(jù)絕對(duì)的領(lǐng)先地位。

從形式上看，雖然蘇寧易購(gòu)只是天貓平臺(tái)的一個(gè)店鋪，并非天貓的直營(yíng)平臺(tái)，但隨著阿里成功入股蘇寧，蘇寧易購(gòu)店鋪雖未更名，卻完全可理解為另一種形式上的阿里直營(yíng)平臺(tái)。

當(dāng)然如果僅僅只是形式上實(shí)現(xiàn)了自營(yíng)的話，天貓和蘇寧也未必敢如此張揚(yáng)，畢竟京東的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。這次背后助陣的是菜鳥(niǎo)物流，整合了蘇寧自有物流，所以才有勇氣喊出“打通線上線下、兩小時(shí)送達(dá)、大家電送貨入戶安裝”的口號(hào)，與京東一比高下。

應(yīng)該說(shuō)，阿里選擇的時(shí)機(jī)非常巧妙，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)即將進(jìn)入每年的旺季，10月陸續(xù)各大電商平臺(tái)就將開(kāi)展雙十一的預(yù)熱擴(kuò)展，同時(shí)也為自己留下了一定的測(cè)試調(diào)整時(shí)間。

之前當(dāng)京東開(kāi)始大力發(fā)展第三方平臺(tái)時(shí)，有人笑稱京東在學(xué)阿里。而現(xiàn)在看來(lái)，其實(shí)阿里也在拷貝京東的運(yùn)營(yíng)模式。至少，天貓是越來(lái)越像京東了，特別是把天貓超市也算在天貓之內(nèi)的話。

京東已成為阿里無(wú)法忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

從7月底的天貓超市重金推廣，再到現(xiàn)在的天貓北上聯(lián)手蘇寧出擊，為何阿里今年總是把京東作為假想敵甚至不惜“不設(shè)上限的投入資源”呢？

要知道，去年11月20日在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬云還聲稱“阿里巴巴要培養(yǎng)更多‘京東’，讓這樣的公司掙錢”，言下之意，只做交易平臺(tái)的阿里根本不把自營(yíng)模式的京東放在眼里。

阿里當(dāng)時(shí)的底氣十足也是有道理的：阿里當(dāng)時(shí)市值2760億美元，而京東才324億美元，前者是后者的8.5倍。去年7-9月的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)表明，京東的GMV為673億元，而阿里為5556億元，其中天貓1758億元；京東的活躍用戶為4610萬(wàn)，而阿里為3.07億人。

但三個(gè)季度后，今年4-6月的財(cái)報(bào)顯示，京東的GMV為1145億元，而阿里為6730億元，其中天貓2460億元；京東的活躍用戶為1.18億人，而阿里為3.67億人。與去年7-9月相比，京東的GMV和活躍用戶增長(zhǎng)分別為70%和156%，而阿里分別為21%和19.5%。

不難看出，京東正處于高速成長(zhǎng)期，與騰訊的戰(zhàn)略合作，使得京東活躍用戶的數(shù)量大幅提高，有力地帶動(dòng)了京東營(yíng)收的提升。劉強(qiáng)東在美國(guó)演講時(shí)興奮地提到的中國(guó)網(wǎng)民未來(lái)10年內(nèi)將突破10億，中美兩國(guó)的企業(yè)都將從中受益，顯然京東對(duì)從這些未來(lái)的網(wǎng)民獲取更多用戶充滿了信心。

相比之下，阿里的增長(zhǎng)速度明顯放緩，正越來(lái)越接近天花板。二者的體量雖然仍有較大差距，但正在迅速縮小，京東正一步步逼進(jìn)阿里。

這種觀點(diǎn)也同樣體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上，9月24日，京東股價(jià)為24.98美元，比去年11月20日略增長(zhǎng)1.23美元，而阿里為59.19美元，較2014年11月20日的109.82美元跌去46.1%，幾乎近半。兩者的市值差距也迅速?gòu)脑瓉?lái)的8.5倍縮小到4.3倍，顯示投資者對(duì)京東的成長(zhǎng)價(jià)值更加認(rèn)可。

至此，我們就不難理解阿里為何要強(qiáng)力阻擊京東了，因?yàn)榫〇|已然成為阿里無(wú)法忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而雙方同處電商零售市場(chǎng)，零和博弈的游戲規(guī)則之下自然難以和平相處。

天貓?zhí)K寧瞄準(zhǔn)京東，卻可能打傷他人

盡管阿里公布了其雙中心戰(zhàn)略，以及未來(lái)對(duì)北京和北方市場(chǎng)的重視，但未說(shuō)明天貓背上的具體計(jì)劃。不過(guò)網(wǎng)商天下通過(guò)其公眾號(hào)推送的一篇名為《天貓?zhí)K寧聯(lián)手進(jìn)軍北京市場(chǎng)》文章，則把近期天貓與蘇寧合作阻擊京東的思路公之于眾。

據(jù)文章透露，與上次天貓超市金錢開(kāi)路一樣，這次天貓與蘇寧聯(lián)合國(guó)慶大促同樣會(huì)采取大手筆的紅包補(bǔ)貼方式，而且“優(yōu)惠幅度更加驚人”。從9月25日至10月9日，天貓攜手蘇寧，集合數(shù)碼家電知名品牌熱銷機(jī)型大力度促銷，活動(dòng)期間北京地區(qū)的用戶有機(jī)會(huì)參與領(lǐng)取100元消費(fèi)紅包，紅包總額將超過(guò)10億元。通過(guò)紅包大戰(zhàn)吸睛，阿里希望把天貓平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)和蘇寧的3C品類優(yōu)勢(shì)形成合力，從而挑戰(zhàn)京東在數(shù)碼3C上的傳統(tǒng)地位。

其實(shí)說(shuō)到底，天貓?zhí)K寧這次玩的還是傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)老辦法。

與天貓超市的食品、生活用品等低價(jià)值、高頻度商品不同，數(shù)碼3C大家電等產(chǎn)品本身價(jià)值高，100元紅包對(duì)消費(fèi)者的吸引力遠(yuǎn)沒(méi)有想像中那么大。比如說(shuō)用戶5000多元的蘋(píng)果手機(jī)，100元優(yōu)惠券的作用有限，消費(fèi)者更注重的是服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)。再者你能補(bǔ)貼，京東、國(guó)美、亞馬遜等其他平臺(tái)甚至天貓其它商家，同樣也可以跟進(jìn)優(yōu)惠。

特別在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等小件商品上，預(yù)計(jì)蘇寧的作為相對(duì)有限，畢竟渠道中各家的資源類似，與京東、國(guó)美甚至迪信通等相比，蘇寧在供應(yīng)鏈上并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。想想今年8.18店慶促銷，剛剛接受阿里入股的蘇寧用盡渾身解數(shù)，也沒(méi)鬧出個(gè)啥動(dòng)靜，用著名科技評(píng)論人柳華芳的話來(lái)說(shuō)，居然連個(gè)上門撕X的都沒(méi)有，真是失敗。

此外，天貓?zhí)K寧這次選擇的時(shí)間點(diǎn)是國(guó)慶黃金周，同樣也不利于電商推廣。國(guó)慶假期的確是實(shí)體店的旺銷季，但對(duì)于電商卻不是這樣，從以往歷史來(lái)看，由于很多消費(fèi)者選擇出游，中秋、國(guó)慶等節(jié)假日是流量冷清，銷售反而不如平常時(shí)間。

但在大家電商品的配送和售后安裝等服務(wù)上，蘇寧相比其他商家有自己的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)，很可能成為本次國(guó)慶促銷的重點(diǎn)。但最終受傷的卻是國(guó)美、永樂(lè)、三聯(lián)商社、五星等線下連鎖家電企業(yè)，而不是初始設(shè)定的對(duì)手京東。

未來(lái)電商巨頭或?qū)⑸涎蓦p雄會(huì)

當(dāng)然單純地把阿里的雙中心戰(zhàn)略認(rèn)為僅僅是阻擊京東，也不全面。

BAT三巨頭之一的阿里，通過(guò)大手筆的收購(gòu)，已經(jīng)布下了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)帝國(guó)。阿里巴巴集團(tuán)3萬(wàn)多名員工中，有將近1萬(wàn)人在北京。在它旗下，收購(gòu)的UC瀏覽器、高德、阿里影業(yè)、阿里健康，以及入股的優(yōu)酷、新浪微博，總部都設(shè)在北京。為了便于統(tǒng)籌和整合內(nèi)部資源，阿里在北京設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心，的確是非常有必要的。

但不可否認(rèn)，阿里確定北上戰(zhàn)略最有針對(duì)性的對(duì)手就是京東。所謂為了更好服務(wù)好北方消費(fèi)者，當(dāng)然就是爭(zhēng)搶北京乃至中國(guó)北方的電商零售市場(chǎng)份額。

除了爭(zhēng)搶消費(fèi)者外，阿里北上的另一個(gè)目的是為了更好爭(zhēng)取品牌和人力資源。北京是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人才的中心，多數(shù)國(guó)內(nèi)外知名品牌的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)中心都設(shè)在北京，偏安杭州的阿里與品牌溝通的成本和效率，都比在北京要差不少，不利于招商工作和為大品牌服務(wù)。此外，北京集中了眾多優(yōu)秀人才，本地招聘的優(yōu)勢(shì)也比在杭州大得多。

在公布了北上戰(zhàn)略后，阿里與京東，中國(guó)最大的兩家電商平臺(tái)終于短兵相接。未來(lái)，雙方在電商、物流、O2O等方面將會(huì)有更加直接的對(duì)話。

補(bǔ)貼優(yōu)惠的價(jià)格戰(zhàn)，只是短期吸睛的做法，無(wú)法持久。想贏得消費(fèi)者和品牌的認(rèn)可，最終拼的還是包括營(yíng)銷、客服、物流、售后、金融服務(wù)等在內(nèi)的綜合服務(wù)水平，以滿足消費(fèi)者越來(lái)越嚴(yán)格的要求。

不管阿里北上是否針對(duì)京東，事實(shí)上雙方已經(jīng)共存競(jìng)爭(zhēng)了多年，這從每逢大促天貓令品牌選邊站的傳聞中就可知一二。阿里和京東，能在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持下來(lái)并取得領(lǐng)先，顯然有著自己各自的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，比如阿里的龐大流量和用戶優(yōu)勢(shì)，京東獨(dú)到的自營(yíng)平臺(tái)+物流優(yōu)勢(shì)。

此外，雙方都通過(guò)上市融到了巨額資金，阿里更雄厚些，但京東的背后有騰訊的全面支持，雙方都有著充足的資金來(lái)支撐未來(lái)的發(fā)展，這些都決定了它們的競(jìng)爭(zhēng)是長(zhǎng)期對(duì)峙發(fā)展的過(guò)程。

隨著其他電商平臺(tái)的日益邊緣化，如之前第三位的蘇寧也僅有3.2%的市場(chǎng)份額，與阿里和京東相去甚遠(yuǎn)，未來(lái)國(guó)內(nèi)電商將上演雙雄會(huì)，市場(chǎng)資源將得到進(jìn)一步整合優(yōu)化，有利于雙方的發(fā)展壯大。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)一直有競(jìng)爭(zhēng)才是真正的好事，意味著可以買到更實(shí)惠的產(chǎn)品，享受更優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù)。而阿里的北上，將給它和京東的雙雄會(huì)增加一些有趣好玩的看頭。

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