前段時間關(guān)于黑莓推出安卓系統(tǒng)手機一事已經(jīng)傳得沸沸揚揚,尚未完全落定,日前黑莓官網(wǎng)又宣布其與谷歌合作,將為企業(yè)用戶定制更加安全的系統(tǒng)版本。
從當初獨力研發(fā)BB10系統(tǒng),再到今天與谷歌攜手合作深度開發(fā)安卓系統(tǒng),黑莓的轉(zhuǎn)變速度之大令人吃驚。在死忠莓粉看來,這種作法或許可以認為是黑莓拋棄了自己的理想和初心。但從投資者角度來說,也可以認為這是黑莓采取務實開放的措施,及時改變自己以求生存作出的種種努力。
馬后炮:當年為何不投入安卓陣營?
不少人可能會問:遲遲到現(xiàn)在才想到要投入安卓陣營,會不會太晚了。早知如此,又何必當初呢?
當年諾基亞在面臨安卓和IOS兩大強敵時,曾經(jīng)也有機會擁抱安卓。如果當初它選擇了安卓,可能后來的道路會好走很多,至少不至于被迫把手機業(yè)務賣給微軟斷尾求生。當黑莓面臨諾基亞一樣的危機時,其實也有人建議過黑莓投入安卓陣營。
然而黑莓的情況與諾基亞不同,其主要價值客戶是企業(yè)用戶,他們對產(chǎn)品價格和使用體驗的敏感程度不是很明顯,但對信息安全要重視得多。而那時安卓系統(tǒng)也不是很成熟,安全漏洞較多。雖然當時的黑莓OS系統(tǒng)在功能和使用體驗上不如安卓和IOS先進,但在安全性上卻遠勝對手。作為大眾消費產(chǎn)品的諾基亞選擇安卓系統(tǒng)并不存在太大的壓力,但黑莓卻可能會因此而喪失數(shù)千萬用戶的支持。
因此在用戶無法接受安卓系統(tǒng)黑莓手機且尚有勝算希望的情況下,黑莓當年毅然走向了自主研發(fā)BB10系統(tǒng)的道路。
我們不能說黑莓當年的選擇是錯誤的選擇。事實上如果BB10系統(tǒng)推出早哪怕1年的寶貴時間,對原生應用開發(fā)扶持更加有效率一些,而不是只求數(shù)量忽視質(zhì)量,突突突地把數(shù)以億計美元子彈早早打光了的話,沒準黑莓BB10系統(tǒng)手機早就取得商業(yè)成功了。
擔心:莓粉能否接受黑莓安卓手機?
不過,如今的情況與當年大不相同。黑莓早已不是當年市場的王者,其占有率已經(jīng)下跌至0.3%以下,幾可忽略不計。是繼續(xù)固守BB10系統(tǒng)的極少數(shù)基本盤,還是努力改變自己以討好更多的大多數(shù),如今不再是個兩難的問題。如今黑莓果斷擁抱安卓,顯然是選擇了后者。
再者說,即便是黑莓的忠實粉絲,也同樣面臨著應用匱乏、無法與周圍人愉快地玩耍的困境。扔掉黑莓手機,于心不忍;繼續(xù)使用黑莓則意味著遠離社交和娛樂,不僅與時代格格不入,更是給自己帶來了工作和生活上的諸多不便。如果無法理解WP手機怒罵阿里支付婊,不妨想想拿著一臺BB10手機,登陸不了微博、微信搶不到紅包也就罷了,但連朋友圈看不了、回復也無法提示又算幾個意思?智能手機無法連通外界和生活,縱使手機再酷再優(yōu)秀,我又要你何用?!
在APP時代,手機應用的匱乏,是小眾系統(tǒng)無法繞過的鴻溝。縱使你的裝備無比精良,質(zhì)量好、外形酷,可是沒有能用的子彈,你說個毛線?或許我們能找到它們更多的失利理由,但黑莓、WP等小眾系統(tǒng)無不都是跌倒在應用匱乏這個最大的坑里,難以爬出來。
一位知名的忠實粉絲是這么感嘆:如果黑莓開發(fā)當前bb10機器刷安卓系統(tǒng)的話,他會果斷刷機。理由很簡單:啥也不說,都是淚。
與當年的一邊倒反對不同,雖然少數(shù)人表示絕不接受安卓系統(tǒng)的黑莓手機,但這次總體上黑莓粉絲表現(xiàn)出了前所未有的寬容和理解態(tài)度。因為他們知道,黑莓以一己之力無法獨扛原生應用的大旗,它試圖通過轉(zhuǎn)制、系統(tǒng)兼容安卓應用來豐富BB10軟件的種種努力,也因無法完美解決而遭受失敗。
推出安卓系統(tǒng)手機,既可解決了大部分忠實粉絲一解長久困擾的應用問題,又能降低學習成本、拓展新市場,對于黑莓來說,可謂是一舉兩得。
分析:黑莓擁抱安卓生態(tài)的重要意義
對于外界來說,黑莓擁抱安卓系統(tǒng)不過是在安卓手機市場新增了一家廠商和品牌而已。作為全球智能手機份額最大的操作系統(tǒng),安卓生態(tài)中的生產(chǎn)廠商數(shù)以千百計,新增或退出一個廠家和品牌,根本不算個啥大不了的事情。
但對于黑莓而言,擁抱安卓系統(tǒng)卻有著非同一般的重要意義。
首先,對于黑莓的智能手機業(yè)務來說是個利好。
由于應用匱乏和系統(tǒng)使用習慣不同的原因,近年來作為高端品牌的黑莓手機一直很難得到新用戶的青睞,其原有客戶也在不斷流失。如果一旦推出安卓系統(tǒng)手機,這些問題自然迎刃而解,新用戶也沒有特別的學習成本。只要產(chǎn)品有足夠的亮點,如PassPort的特別設(shè)計,就自然能吸引部分消費者的注意力,從而實現(xiàn)銷量的增長。
安卓系統(tǒng)的開放性,使得眾多后起品牌得以低成本拉近與國際大牌的系統(tǒng)差距,但卻不避免地成為同質(zhì)產(chǎn)品,難以在產(chǎn)品性能、系統(tǒng)體驗上表現(xiàn)出明顯差異化。這在競爭激烈的國產(chǎn)手機品牌表現(xiàn)尤其明顯。
黑莓在信息安全方面的優(yōu)勢,將助力其安卓系統(tǒng)手機不會淪為庸俗的同質(zhì)產(chǎn)品。近年來,黑莓逐步實行開放策略,推進BBM和BES12的跨平臺發(fā)展就是明顯的例子,如何讓黑莓這些傳統(tǒng)的優(yōu)秀產(chǎn)品,在更廣闊的安卓生態(tài)中找到自己的市場,成為黑莓新的營收增長點。
可以展望,安全可靠的商務安卓手機市場,是未來黑莓關(guān)注的重點細分手機市場。相信以黑莓在信息安全方面的實力,配合其BES12企業(yè)服務解決方案,完全可以在高端商務市場有所斬獲。黑莓原來和蘋果一直在硬件業(yè)務的豐厚利潤率,都顯示硬件業(yè)務是有利可圖的,這可能也是黑莓一直不愿放棄硬件業(yè)務的原因之一。
其次,標志著黑莓公司業(yè)務轉(zhuǎn)型的初步成功。
黑莓從程守宗入主之后開始了艱難的轉(zhuǎn)型,雖然確定了以軟件和服務為主方向,其BES12也實現(xiàn)了跨系統(tǒng)平臺的突破,但一直進展不是很理想。
直到今年才看到了曙光,先是和三星合作推出安卓手機的計劃曝光,隨后是近日落實的與谷歌共同研發(fā)企業(yè)版安卓系統(tǒng)。軟件業(yè)務的增長從財務數(shù)據(jù)上也得到表現(xiàn),上財季黑莓軟件業(yè)務實現(xiàn)收入1.37億美元,實現(xiàn)同比增長50%,環(huán)比則達到了100%的增長。軟件業(yè)務收入增長明顯,成為目前黑莓最具潛力的業(yè)務版塊。
隨著黑莓與谷歌的合作深入,標志著其軟件業(yè)務得到了業(yè)界的尊重和認可,將進入新的發(fā)展階段。在一定程度上,也表明黑莓業(yè)務轉(zhuǎn)型的初步成功。
或許黑莓擁抱安卓,并不能在智能手機業(yè)務取得立竿見影的效果。但至少對于黑莓來說,用黑莓和安卓兩條腿走路,總比依靠BB10系統(tǒng)的瘸腿跳行要好得多。未來,黑莓或許可能會停止更新BB10系統(tǒng),徹底轉(zhuǎn)向安卓系統(tǒng)深度開發(fā)也不無可能。軟件業(yè)務的提升還將帶動黑莓業(yè)務加快轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)智能手機制造商向具有競爭力的軟件研發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)變。
因此,擁抱安卓生態(tài)不是黑莓對其理想和粉絲的背叛,而是以務實開放的心態(tài)來順應業(yè)界潮流大趨勢,是對投資者和消費者負責任的體現(xiàn)?!叭绻悴荒軕?zhàn)勝對手,就加入到他們中間去”,用這句充滿生存哲學的西方商界名言來形容此事,可能是最恰當不過了。
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