從今年年初AlphaGo勝出韓國(guó)棋手李世石九段之后，人工智能市場(chǎng)被徹底激活，連帶著機(jī)器人這一“古老”的行業(yè)也重現(xiàn)輝煌。與之前數(shù)十年不同，今天機(jī)器人市場(chǎng)的再度爆發(fā)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域，而是徹底進(jìn)入服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)，甚至進(jìn)入個(gè)人和家庭消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)。

據(jù)《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》預(yù)計(jì)，到2020年，服務(wù)型機(jī)器人年銷(xiāo)售收入有望超過(guò)300億元人民幣。業(yè)界人士一致認(rèn)為，服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)中的家庭服務(wù)、商用場(chǎng)合等領(lǐng)域?qū)⑹紫扔瓉?lái)爆發(fā)式發(fā)展。

美國(guó)、日本的科技巨頭已經(jīng)進(jìn)入到服務(wù)型機(jī)器人的角逐中來(lái)，美國(guó)的谷歌公司、日本的軟銀集團(tuán)都積極推動(dòng)服務(wù)型機(jī)器人的研發(fā)。比如，日前，在杭州的云棲大會(huì)上，阿里巴巴在會(huì)上就正式公布了Pepper人形機(jī)器人在中國(guó)的首發(fā)價(jià)格：19.8萬(wàn)元。

在巨頭云集的服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)，還有數(shù)百家初創(chuàng)公司也準(zhǔn)備來(lái)分一杯羹，這無(wú)疑有著不小的難度。不過(guò)，一家名為南京阿凡達(dá)機(jī)器人科技有限公司卻打算出奇制勝，上演“戰(zhàn)勝你，但與你無(wú)關(guān)”的戲碼。

在阿凡達(dá)公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術(shù)官熊瑋博士看來(lái)，阿凡達(dá)i寶機(jī)器人生而不同，走的也不是尋常路；甚至，在一定程度上，i寶機(jī)器人和同為人形機(jī)器人的Pepper并沒(méi)有真正的交集，“我們走的是差異化路線”。差異化，三個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的字，阿凡達(dá)i寶機(jī)器人是如何做到的呢？

一、差異化定價(jià)

Pepper人形機(jī)器人19.8萬(wàn)元的首發(fā)價(jià)格讓幾乎所有的普通消費(fèi)者，甚至一些中小企業(yè)望而卻步，太貴了！而且這一價(jià)格超過(guò)了Pepper機(jī)器人在日本的售價(jià)。相比較而言，阿凡達(dá)i寶機(jī)器人不足萬(wàn)元的定價(jià)顯得更為親民，這幾乎和一臺(tái)iPhone7 plus價(jià)格相當(dāng)。一臺(tái)Pepper相當(dāng)于20臺(tái)i寶機(jī)器人，這種價(jià)格的差異注定兩者根本就不會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。

二、差異化市場(chǎng)定位

當(dāng)然，價(jià)格的巨大差異與機(jī)器人的定位不同，Pepper定位于商用，也就是說(shuō)，它可能會(huì)承擔(dān)服務(wù)員、講解員、引導(dǎo)員等角色，為企業(yè)提供服務(wù)，而不是成為家庭服務(wù)型機(jī)器人。而阿凡達(dá)i寶機(jī)器人則著重針對(duì)個(gè)人和家庭消費(fèi)市場(chǎng)，當(dāng)然，經(jīng)過(guò)針對(duì)商用環(huán)境的系統(tǒng)升級(jí)改造，i寶機(jī)器人同樣可以在商用領(lǐng)域發(fā)揮一定作用。

更為不同的是，i寶機(jī)器人是針對(duì)3~8歲的兒童設(shè)計(jì)，不管從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，還是從功能和內(nèi)容上，這款機(jī)器人都有針對(duì)兒童的專(zhuān)有設(shè)計(jì)和研發(fā)，并提供教育、娛樂(lè)、交友、家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)等功能，與孩子進(jìn)行多層次互動(dòng)。這比起同為家庭服務(wù)型機(jī)器人的掃地機(jī)器人等相比，顯然在情感交互、教育娛樂(lè)等方面上更具優(yōu)勢(shì)。

三、差異化產(chǎn)品生態(tài)

說(shuō)到產(chǎn)品，總會(huì)讓人想起那句話：不服跑個(gè)分！而從一個(gè)i寶機(jī)器人和Pepper的對(duì)比圖中可以看出，在可動(dòng)關(guān)節(jié)、攝像頭、麥克風(fēng)、觸摸傳感器、超聲波傳感器、紅外線傳感器等方面，i寶機(jī)器人都與Pepper相當(dāng)或者超過(guò)它，而在功能上，聲音、視覺(jué)、運(yùn)動(dòng)、觸摸等方面都頗為類(lèi)似。

當(dāng)然，作為專(zhuān)為兒童設(shè)計(jì)的i寶機(jī)器人，顯然加入了不少專(zhuān)為兒童考慮的設(shè)計(jì)，比如在安全性、穩(wěn)定性、工藝性和易維護(hù)性等方面都有所考量。

除此之外，i寶機(jī)器人選擇的是安卓生態(tài)，這無(wú)疑是一個(gè)更為成熟的生態(tài)系統(tǒng)，從智能手機(jī)延伸到機(jī)器人領(lǐng)域，將使得i寶機(jī)器人在系統(tǒng)研發(fā)、新應(yīng)用開(kāi)發(fā)等方面具有更加便利的先天條件。

安卓開(kāi)發(fā)者可以在i寶機(jī)器人的應(yīng)用商店中上傳自己的應(yīng)用，借助這一終端為最終用戶提供服務(wù)，你或許可以將這一點(diǎn)理解為i寶機(jī)器人就如同一個(gè)智能手機(jī)；不同的是，i寶機(jī)器人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與云端連通，將實(shí)際應(yīng)用中的數(shù)據(jù)上傳到云端，并學(xué)習(xí)其他i寶機(jī)器人的“經(jīng)驗(yàn)”，從而變得越來(lái)越智能。

或許，真的是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”，但i寶機(jī)器人的量產(chǎn)恐怕還是會(huì)給業(yè)界帶來(lái)不小的沖擊，這種沖擊可能是直接降低人形機(jī)器人的整體成本，使之真正成為個(gè)人和家庭的普通消費(fèi)品，進(jìn)而推動(dòng)家庭服務(wù)機(jī)器人的普及應(yīng)用。

不僅如此，阿凡達(dá)i寶機(jī)器人的差異化策略或許也可以給其他初創(chuàng)企業(yè)提供借鑒：如何在巨頭云集的人工智能/機(jī)器人市場(chǎng)分得一杯羹。但秉承差異化策略的阿凡達(dá)i寶機(jī)器人同樣也需要注意幾個(gè)難以察覺(jué)，卻依然有著潛在風(fēng)險(xiǎn)的“坑”：如何讓i寶機(jī)器人不止是一個(gè)大玩具而是真正成為一個(gè)交互性越來(lái)越強(qiáng)的機(jī)器人？如何在市場(chǎng)初期盡快打開(kāi)市場(chǎng)，成為先驅(qū)而不是先烈？如何在未來(lái)的量產(chǎn)過(guò)程中保證生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈順暢？

本文為科技新媒體“常言道”（微信公眾號(hào)：changyandao1）出品，作者丁常彥。原創(chuàng)作品，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載或引用請(qǐng)注明作者及來(lái)源。

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