這幾年，電子商務(wù)發(fā)展速度極快，特別是在中國(guó)?！?015年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2015年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)18.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)36.5%。其中，B2B電商交易額13.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)39%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模3.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)35.7%。

與此形成鮮明對(duì)照的是，一份對(duì)全國(guó)171個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，有95個(gè)商業(yè)項(xiàng)目不同程度出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑，占到總樣本數(shù)的55%。業(yè)績(jī)下滑的95個(gè)項(xiàng)目中有87家是百貨，占到92%，而這些百貨中跌幅超過(guò)10%的有40家，也就是說(shuō)業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑的百貨項(xiàng)目中，將近一半的百貨跌幅較大。即便不看這些數(shù)據(jù)，我們?nèi)ド痰瓿腥マD(zhuǎn)轉(zhuǎn)，門(mén)可羅雀的場(chǎng)景隨處可見(jiàn)，實(shí)體商業(yè)的慘淡可見(jiàn)一斑。

很多悲觀的人甚至認(rèn)為，實(shí)體商業(yè)已經(jīng)毫無(wú)出路，電子商務(wù)將一統(tǒng)天下，但我們卻應(yīng)該從危機(jī)中看到商機(jī)，被逼上懸崖的實(shí)體商業(yè)正在迸發(fā)出強(qiáng)悍的力量，也許將發(fā)動(dòng)對(duì)電商的絕地反擊，領(lǐng)導(dǎo)這股力量的自然不會(huì)是等閑之輩。日前，飛凡商業(yè)聯(lián)盟宣布聯(lián)合大批購(gòu)物中心、百貨、超市、影院等線下聯(lián)盟成員發(fā)起絕地反擊，時(shí)間就在電商的大日子6.18，一場(chǎng)實(shí)體對(duì)電商的反擊作戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。

實(shí)體店真的不行了嗎？未必

商業(yè)的本質(zhì)是促進(jìn)商品的流通，架起生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的橋梁。從原理上講，誰(shuí)提供的通道更便利，誰(shuí)銷(xiāo)售的商品更物美價(jià)廉，就會(huì)獲得消費(fèi)者的青睞，至于是在線上還是在線下，其實(shí)沒(méi)有人在意。

這些年，電商雖然發(fā)展很快，但暴露出來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多，比如陰魂不散的假貨陰霾，還有愈演愈烈的刷單丑聞，物流投遞和售后服務(wù)問(wèn)題也始終不斷?？梢赃@樣講，以前空心化發(fā)展的電商模式已經(jīng)走到了終點(diǎn)，接下來(lái)必將走向線上和線下的融合以及生產(chǎn)與銷(xiāo)售的融合。

同樣，看似衰落的實(shí)體店卻正在迎來(lái)發(fā)展的良機(jī)。很多研究都發(fā)現(xiàn)，隨著消費(fèi)升級(jí)的推進(jìn)，很多人又被重新拉回到線下的商場(chǎng)超市，而實(shí)體店生活?yuàn)蕵?lè)場(chǎng)景化的消費(fèi)更是電商永遠(yuǎn)無(wú)法企及的體驗(yàn)。其他很多行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也表明，互聯(lián)網(wǎng)的玩法很容易被學(xué)會(huì)和模仿，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最后還是依靠的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)體店不僅以后不會(huì)成為電商的附庸，還很有可能完成驚天逆襲。

相較互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)體商業(yè)天然具備品質(zhì)、體驗(yàn)可感知等優(yōu)勢(shì)，只是在營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)層面受限于技術(shù)、思維和經(jīng)驗(yàn)，一時(shí)被電商壓制，甚至被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們凌厲的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)打懵了。隨著消費(fèi)再次升級(jí)，技術(shù)繼續(xù)進(jìn)步，年輕一代消費(fèi)者的逐漸成熟，傳統(tǒng)商業(yè)精英們開(kāi)始領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)思維，這種勢(shì)頭即將逆轉(zhuǎn)。

“反沖鋒”才是實(shí)體店守住陣地且克制電商的出路

表面上看，實(shí)體店好像都被電商們的“囂張”氣焰壓制，我們只看到各種電商促銷(xiāo)此起彼伏如火如荼，可線下的實(shí)體店連幾年前火爆過(guò)的元旦搶購(gòu)都難得一見(jiàn)了。

人無(wú)頭不走，鳥(niǎo)無(wú)頭不飛。實(shí)體店的分散經(jīng)營(yíng)和落后的組織模式在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代必須要改變，否則就根本無(wú)法與電商巨頭抗衡。在這方面，需要有實(shí)力的企業(yè)站出來(lái)，實(shí)現(xiàn)線下商業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)人流、客流、現(xiàn)金流、物流等的集約化，在一個(gè)大的平臺(tái)上為客戶(hù)創(chuàng)造最佳的一致性的體驗(yàn)。

其實(shí)，這件事已經(jīng)有人在做。飛凡商業(yè)聯(lián)盟今年618購(gòu) “集合”了步步高集團(tuán)、五洲國(guó)際集團(tuán)、南京中央商場(chǎng)集團(tuán)、新華百貨集團(tuán)、物美集團(tuán)、紅星商業(yè)集團(tuán)等知名購(gòu)物中心、百貨、超市、影院，全面展開(kāi)線下反沖鋒，以?xún)?yōu)質(zhì)場(chǎng)景PK線上低價(jià)。實(shí)際上，這是飛凡開(kāi)放平臺(tái)上線以來(lái)第二次集合全國(guó)大型實(shí)體企業(yè)，統(tǒng)一步調(diào)舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，相比電商的品牌聯(lián)盟，體量更大，是真正的品牌聯(lián)盟，與電商大促展開(kāi)了面對(duì)面的較量。

618本來(lái)是個(gè)具有濃烈電商屬性的購(gòu)物節(jié)日，但今年可能與往年大不同。隨著飛凡商業(yè)聯(lián)盟的“攪局”，六月將成為一個(gè)實(shí)體+電商的商業(yè)大趴，全方位滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求。我們也看到，沒(méi)有實(shí)體商業(yè)加入的購(gòu)物狂歡節(jié)其實(shí)是不完整的，人為的割裂用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)并非是商業(yè)興盛的本質(zhì)。如此，我們可以預(yù)見(jiàn)今年的雙11會(huì)有多熱鬧。

不能邯鄲學(xué)步，新模式才是實(shí)體店逆襲的出路

這些年，也有很多實(shí)體商業(yè)企業(yè)集團(tuán)觸網(wǎng)，希望借助互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，可結(jié)果卻幾乎沒(méi)有一個(gè)做成，究其原因，實(shí)體商業(yè)企業(yè)的基因與互聯(lián)網(wǎng)公司不同，企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)也不一樣，盲目的模仿只能是拿自己的短處去拼別人的長(zhǎng)處，失敗也就是必然的結(jié)果。

實(shí)體商業(yè)要想實(shí)現(xiàn)逆襲，就必須結(jié)合自己的資源秉賦優(yōu)勢(shì)，走出自己的道路，這才是“師夷長(zhǎng)技以制夷”。將線上優(yōu)越性和線下體驗(yàn)感完美的結(jié)合起來(lái)，讓消費(fèi)者享受到更好的服務(wù)，就一定可以PK掉對(duì)手。

飛凡商業(yè)聯(lián)盟這次之所以敢于與電商硬碰硬，是因?yàn)槠涞讱馐恪ｏw凡是用科技手段讓中國(guó)實(shí)體商業(yè)全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)的“實(shí)體＋互聯(lián)網(wǎng)”開(kāi)放平臺(tái)，不僅可為購(gòu)物中心、品牌商提供豐富的體驗(yàn)式場(chǎng)景化服務(wù)，為百貨建立商品與人的精準(zhǔn)關(guān)系，還可為商超打造便捷的數(shù)字化零售通道。截至目前，全國(guó)已有超1200個(gè)商業(yè)項(xiàng)目與飛凡達(dá)成合作，飛凡開(kāi)放平臺(tái)合作商戶(hù)超40000家；飛凡會(huì)員總數(shù)超過(guò)1.1億，其中活躍會(huì)員近2350萬(wàn)，飛凡APP下載量超過(guò)1000萬(wàn)。

從歷史的大視角來(lái)觀察，電商或者實(shí)體商業(yè)都只是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同歷史階段和技術(shù)條件下的一種形式，誰(shuí)勝誰(shuí)敗都只是歷史的轉(zhuǎn)瞬，只要實(shí)體商業(yè)能夠形成合力攜手推進(jìn)轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造傳統(tǒng)模式，將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，反沖鋒奪回失去的陣地的希望將變成現(xiàn)實(shí)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。