2016年是互聯(lián)網(wǎng)金融由“一盤散沙”向“有序發(fā)展”的變革之年，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治活動方案》要求，7月份是各地互聯(lián)網(wǎng)金融整治活動行業(yè)摸排的最后一個月，北京、上海、廣州、浙江、河南、福建等地陸續(xù)出臺整治實(shí)施方案，通過摸底排查、甄別分類，防范和穩(wěn)妥有序化解互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域存在的風(fēng)險，中晉資產(chǎn)、易乾財富、融宜寶、e速貸等大批平臺被查封。從8月到11月底的第二階段，各地將實(shí)施嚴(yán)格清理整頓，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，此次整頓后行業(yè)或?qū)⑻蕴?000多家平臺。

而與此同時，互聯(lián)網(wǎng)金融市場和用戶規(guī)模在穩(wěn)步增長，CNNIC發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至 2016 年 6 月，我國購買互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 1.01 億，較 2015 年底增加用戶 1113 萬人，網(wǎng)民使用率為 14.3%,較 2015 年底增加 1.3 個百分點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)理財市場歷經(jīng)幾年的快速發(fā)展，理財產(chǎn)品日益增多，用戶體驗(yàn)持續(xù)提升，網(wǎng)民在線上理財?shù)牧?xí)慣初步養(yǎng)成，搜易貸等多家平臺成交量突破百億元，大平臺的廝殺拉開帷幕，布局消費(fèi)金融或轉(zhuǎn)型為金融科技公司的消息不絕于耳。

對于廣大投資者來說，網(wǎng)貸風(fēng)控管理與資金存管等政策的出臺和落地雖然為資金安全提供了有效保障，但畢竟是普通人很難清晰了解的。所以作為互金平臺入口的網(wǎng)站和移動APP的穩(wěn)定性和高可用，成為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)可靠性的重要考量標(biāo)準(zhǔn)。試想一下，當(dāng)投資者訪問互金平臺網(wǎng)站時，出現(xiàn)長達(dá)數(shù)十分鐘甚至數(shù)小時無法打開、無法登錄或數(shù)據(jù)報錯等故障，會給公司業(yè)務(wù)和品牌造成多大的負(fù)面影響。尤其很多互金平臺的投資者之間都是互相熟識的，而互聯(lián)網(wǎng)的口碑傳播速度和影響力遠(yuǎn)超過去，一次小小的疏漏很可能給互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)帶來非常嚴(yán)重的損失。

云智慧作為業(yè)內(nèi)最專業(yè)的業(yè)務(wù)性能監(jiān)控、管理和測試服務(wù)提供商，根據(jù)網(wǎng)貸之家研究院發(fā)布的2016年6月網(wǎng)貸平臺發(fā)展指數(shù)評級，遴選了30余家排名靠前的網(wǎng)貸平臺，利用遍布全國的分布式監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，對各平臺網(wǎng)站的網(wǎng)站可用率和平均響應(yīng)時間等指標(biāo)進(jìn)行了為期一周的7x24連續(xù)監(jiān)控，得到如下數(shù)據(jù)。

從數(shù)據(jù)中我們可以看出，差不多90%的網(wǎng)貸平臺的網(wǎng)站可用率都達(dá)到了100%,首頁的各地平均打開時間在1000ms以內(nèi)，也就是說各地投資者在任何時間訪問這些網(wǎng)貸平臺都能順利而快速的打開網(wǎng)站頁面。網(wǎng)貸平臺排名三甲的陸金所、宜人貸、點(diǎn)融網(wǎng)的網(wǎng)站可用率均為100%,同時響應(yīng)時間在500ms以內(nèi)，用戶體驗(yàn)的優(yōu)秀程度與其行業(yè)排名相匹配。排名第四的人人貸網(wǎng)站的平均響應(yīng)時間超過1000ms,主要是陜西地區(qū)監(jiān)測點(diǎn)的訪問速度在超過2000ms,對整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)造成影響，該地訪問速度在今天已經(jīng)得到優(yōu)化。

本次監(jiān)控期間數(shù)據(jù)表現(xiàn)不佳的惠人貸，其網(wǎng)站可用率僅為94.15%,首頁平均打開時間為1316.85 ms,通過查看詳細(xì)監(jiān)控數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在7月28日凌晨3點(diǎn)~9點(diǎn)和上午10點(diǎn)~下午1點(diǎn)期間共9個小時，惠人貸的網(wǎng)站無法訪問，可能是系統(tǒng)升級等原因造成的，這時候只要提前做好客戶告知和安撫工作，就不會對業(yè)務(wù)有太大影響，而網(wǎng)站訪問慢主要是遼寧、上海、湖北、陜西等地的響應(yīng)時間過長造成的，建議惠人貸對上述地區(qū)進(jìn)行CDN優(yōu)化。當(dāng)然，有些網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)如果是為特定地區(qū)投資者服務(wù)的，那么只要做好目標(biāo)地區(qū)的網(wǎng)站優(yōu)化工作即可。

云智慧作為國內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)運(yùn)維服務(wù)提供商，為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提供基于用戶行為的端到端全棧性能問題定位、基于全球分布式網(wǎng)絡(luò)的用戶體驗(yàn)主動感知、基于云端壓力測試平臺的業(yè)務(wù)容量規(guī)劃，能夠幫助企業(yè)建立以用戶體驗(yàn)為核心，以業(yè)務(wù)價值為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)運(yùn)維大數(shù)據(jù)分析平臺。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的梳理，把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和反映前端用戶體驗(yàn)的IT性能數(shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行采集、整理和關(guān)聯(lián)分析，實(shí)時映射到全局業(yè)務(wù)拓?fù)鋱D上，借助數(shù)據(jù)可視化工具呈現(xiàn)出來，從而幫助管理者在紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和IT性能數(shù)據(jù)中找到業(yè)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展的方向，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用性能的持續(xù)提升和業(yè)務(wù)的高速增長。

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