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    美團(tuán)與南昌陽光錢柜如此亂,平臺(tái)與商家到底誰之錯(cuò)?

    隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),團(tuán)購KTV早已不再是什么新鮮事,去KTV不團(tuán)購才叫新鮮。江湖老劉我近日就趕了回時(shí)髦,在美團(tuán)網(wǎng)美美噠團(tuán)購兩張位于南昌青山湖區(qū)京東大道港街22號(近老藍(lán)天學(xué)院)陽光錢柜KTV的美團(tuán)券,在消費(fèi)的時(shí)候卻被“坑”了一把,高興的去,失望的回。

    事情是這樣的,周六下午就在美團(tuán)上團(tuán)購了陽光錢柜KTV的券,初步估計(jì)在唱歌的在8人以上,二話不說就團(tuán)了2張,美團(tuán)平臺(tái)上顯示2張可訂購容納1~10人的小包/中包。

    晚上和朋友們約好去該KTV唱歌,費(fèi)了好大力氣才找到地兒,如果不是美團(tuán)上有壓根就不會(huì)找到胡同旮旯的這家KTV,提前也跟陽光錢柜服務(wù)員打了電話,等到了陽光錢柜KTV店時(shí),我們要求開一個(gè)中包,服務(wù)員說只能開小包。

    我們8個(gè)人滿足開中包的人數(shù),也是按照團(tuán)購上面顯示2張券,完全滿足開中包的條件,服務(wù)員說老板有規(guī)定,最終搪塞了我們開了個(gè)小包,尼瑪,聽過欺負(fù)人少的,沒聽過欺負(fù)人多的,后再三追問原因服務(wù)員才說道,如果要開中包只能按照中包的原價(jià)現(xiàn)金支付費(fèi)用,團(tuán)購價(jià)默認(rèn)只拿出一個(gè)中包和兩個(gè)小包。這不是坑爹嗎,美團(tuán)平臺(tái)上面不說明就算了,打電話也不說,消費(fèi)的時(shí)候就來個(gè)強(qiáng)賣,哎,真的有種啞巴吃黃連有苦難言。說了這么多,無圖無真相,下面老劉發(fā)兩張?jiān)揔TV內(nèi)部環(huán)境感受一下:

    遇到跟我情況的消費(fèi)者不止我一個(gè),在美團(tuán)評論下面就找到多位啞巴人:

    可能有人會(huì)說,你老劉傻X可以不團(tuán)購啊,直接現(xiàn)金消費(fèi)不更好,我想說的是作為資深網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的我,已經(jīng)習(xí)慣團(tuán)購帶給我的視覺上價(jià)格沖擊,同時(shí)也給我一種與科技同在的生活方式,對于南昌陽光錢柜商家偷工減料,不折手段,美團(tuán)平臺(tái)知道嗎,對于平臺(tái)商家下面用戶評價(jià)的內(nèi)容,美團(tuán)到底有沒有重視和反饋,還是說美團(tuán)為了高銷售額,已經(jīng)默許了商家的偷工減料的行為,具體原因不得而知。

    早前就有媒體報(bào)道,美團(tuán)為了提高銷售額,完全不顧商戶的死活,在明確知道成本與虧損狀況的前提下,在商戶明確提出要提高價(jià)格的情況下,美團(tuán)依然如故的讓商戶出血,從而達(dá)到提高銷售額的目的。而商家卻拿以次充好的的商品上線打折促銷,不但砸了商家的招牌,也讓平臺(tái)失去口碑。

    網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購自2010年興起,風(fēng)靡一時(shí),團(tuán)購網(wǎng)站曾遍地開花。隨著團(tuán)購熱潮漸漸退去,團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量大幅減少,但團(tuán)購已成為一種重要的消費(fèi)方式,伴隨眾多消費(fèi)者的日常生活。

    老劉希望,團(tuán)購網(wǎng)站的的用戶評價(jià)體系能夠像淘寶等電商平臺(tái)一樣被重視,加大力度對商家欺詐行為進(jìn)行管理,一言不合就讓欺詐消費(fèi)者的用戶滾粗,只有這樣團(tuán)購網(wǎng)站才能不斷走向更誠信的發(fā)展之路。

    江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,資深自媒體人。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2016-07-31
    美團(tuán)與南昌陽光錢柜如此亂,平臺(tái)與商家到底誰之錯(cuò)?
    隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),團(tuán)購KTV早已不再是什么新鮮事,去KTV不團(tuán)購才叫新鮮。江湖老劉我近日就趕了回時(shí)髦,在美團(tuán)網(wǎng)美美噠團(tuán)購兩張位于南昌青山湖

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