最近網(wǎng)上在盛傳一個(gè)消息,即將上市的iPhone6在國內(nèi)將僅支持中國移動(dòng)的TDD 4G網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通電信版本則只能支持3G網(wǎng)絡(luò)。
這條消息讓筆者想到2010年那會(huì),相信那段時(shí)間不少朋友都收到過類似這樣的短信“本人即將開啟新號(hào)碼186********?!逼鋾r(shí)中國聯(lián)通在國內(nèi)首先獨(dú)家引入iPhone,并且推出了一系列的合約計(jì)劃。有不少一部分中國移動(dòng)的客戶被iPhone所吸引,選擇換號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)或者同時(shí)持有多號(hào)。
和運(yùn)營商合作售賣iPhone,由iPhone為運(yùn)營商帶來大量的高端客戶,而運(yùn)營商則為iPhone提供補(bǔ)貼甚至運(yùn)營收入分成,這是蘋果在許多國家都在推行的策略。中國聯(lián)通獨(dú)家引入iPhone在當(dāng)時(shí)也確實(shí)為自家拉來了不少客戶。按照瑞銀的數(shù)據(jù),在2010年,有5%-10%的中國移動(dòng)全球通客戶簽約聯(lián)通的3G服務(wù),而到2011年這個(gè)比例上升到了15%-20%左右。在3家運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)比較中,中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)是發(fā)展勢(shì)頭最猛、速度最快的,在這其中iPhone可以說是功不可沒。所以到后來中國電信也急忙跟進(jìn),推出了自己的iPhone合約機(jī),最大的運(yùn)營商中國移動(dòng)卻反而遲遲未見有iPhone合約機(jī)推出。
事實(shí)上,在3家運(yùn)營商中,中國移動(dòng)是最早和蘋果公司開始接洽,商討iPhone引入中國事宜的。時(shí)任中國移動(dòng)總裁的王建宙甚至親自前往美國,為的就是iPhone入華一事。但是因?yàn)樵谘a(bǔ)貼、分成等細(xì)節(jié)上未達(dá)成一致,蘋果公司和中國移動(dòng)的合作一直沒被敲定下來。直到今年1月份,中國移動(dòng)才正式和蘋果達(dá)成了iPhone的銷售協(xié)議??芍^起了個(gè)大早,卻趕了個(gè)晚集。
這些年,中國移動(dòng)雖然在營收、利潤上仍在上升,甚至在最新公布的財(cái)富500強(qiáng)中還從去年的71位上升到了55位,但面臨的問題也不少。TD 3G是個(gè)爛攤子,投入幾千億到現(xiàn)在覆蓋和體驗(yàn)都不夠令人滿意,無奈是國家攤派的硬性人物,也只能帶著腳鐐起跑,在3G業(yè)務(wù)這幾年快速發(fā)展的時(shí)候可謂輸了一招。除此之外,高層人士也頻頻出事,中層管理層又在紛紛出走,人心上并不穩(wěn)定。再者,中高端用戶群體又被聯(lián)通和電信搶走一大批,ARPU的下降趨勢(shì)也越來越明顯。所以對(duì)管理層來說,必定也在思考如何轉(zhuǎn)身,打個(gè)漂亮的反身仗。
和蘋果公司的合作事宜終于達(dá)成,一方面是因?yàn)樘O果公司也不愿意錯(cuò)失中國移動(dòng)龐大的用戶群體,但中國移動(dòng)勢(shì)必也有妥協(xié)、退讓。曾經(jīng)非常硬氣,一步不退的中國電信業(yè)老大如今也改變了態(tài)度,從中可見高層對(duì)拿下4G市場的決心。
4G對(duì)急于轉(zhuǎn)身的中國移動(dòng)來說,確實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
去年12月4日,工信部向三家運(yùn)營商同時(shí)頒布了4G牌照,但只頒發(fā)了TD-LTE的牌照,可以說給中國移動(dòng)留下了一個(gè)非常寶貴的時(shí)間窗口。
從移動(dòng)內(nèi)部人士處筆者了解到,早在建設(shè)TD 3G網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,其實(shí)移動(dòng)就已經(jīng)開始著手4G網(wǎng)絡(luò)的組建。當(dāng)在TD 3G的泥潭里深陷的時(shí)候,管理層逐漸開始把寶壓在了4G身上。而在牌照頒發(fā)之后,更是基本把所有資源都投入到了4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)當(dāng)中。
而只頒發(fā)TD-LTE拍照對(duì)電信和聯(lián)通來說是相當(dāng)不利的。電信的組網(wǎng)技術(shù)和TD-LTE的差別較大,如果全力組建TD 4G網(wǎng)絡(luò),投入是非常大的。雖然早在去年8月份便開始了4G基站的招標(biāo)工作,但采用的是TD-LTE和FDD 3:7的混合組網(wǎng)策略,顯然重心還是放在了FDD上,等著FDD牌照的發(fā)布。
而聯(lián)通是3家運(yùn)營商中對(duì)3G投入最大,也是發(fā)展的最好的。好不容易把用戶基數(shù)做起來,顯然不會(huì)輕易的再讓用戶轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)。所以雖然在TD-LTE和FDD的組網(wǎng)上都有發(fā)力,但程度比移動(dòng)和電信都小了一些,其重心主要還是放在3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和提速方面。
所以4G發(fā)展到現(xiàn)在,中國移動(dòng)的TD-LTE到目前為止確實(shí)是3家運(yùn)營商中覆蓋最為完善的一張網(wǎng)絡(luò),并且在速度上也不差。如果再借iPhone6發(fā)布,只支持TD 4G的優(yōu)勢(shì),能否實(shí)現(xiàn)漂亮轉(zhuǎn)身呢?
筆者認(rèn)為,iPhone6或許會(huì)對(duì)移動(dòng)的4G業(yè)務(wù)有所促進(jìn),但想再現(xiàn)當(dāng)年聯(lián)通的輝煌是比較困難了,原因有下面幾個(gè)。
運(yùn)營商的終端策略在改變
聯(lián)通當(dāng)年借iPhone的引入拉了中國移動(dòng)大量高端客戶,原因有二。一是iPhone確實(shí)優(yōu)秀,對(duì)追求生活品質(zhì)的高端客戶來說有很大的吸引力。二是聯(lián)通的補(bǔ)貼策略,只要加入合約計(jì)劃,能夠以很低的價(jià)格甚至0元得到iPhone,導(dǎo)致很多有話費(fèi)報(bào)銷單位的員工成批的投入聯(lián)通旗下。
這種補(bǔ)貼政策在吸引大量用戶的同時(shí)也會(huì)對(duì)運(yùn)營商造成很大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),聯(lián)通公司在2011年光是一年在補(bǔ)貼方面就花掉了41億,而其中大部分都是對(duì)iPhone的補(bǔ)貼。
今年早期,國資委曾經(jīng)下發(fā)通知,要求三大運(yùn)營商縮減營銷費(fèi)用20%,并且三年內(nèi)必須連續(xù)降低,測(cè)算后表明,中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通今年的整體營銷費(fèi)用將分別減少240億、70億和120億,這對(duì)運(yùn)營商的終端補(bǔ)貼策略造成了重大的打擊。
此前就有報(bào)道,中國移動(dòng)將對(duì)終端策略大調(diào)整,傳統(tǒng)的補(bǔ)貼模式或許不將存在。即使對(duì)中高端手機(jī)的補(bǔ)貼政策,補(bǔ)貼金額也會(huì)大大減少,甚至徹底消失。目前市場上合約機(jī)的銷量差不多占到了整體銷量的一半,取消手機(jī)補(bǔ)貼后,合約機(jī)的銷量將大大降低,而售價(jià)比較高的高端手機(jī)的下滑還將更加明顯。
在這樣的情況下,中國移動(dòng)的iPhone6合約機(jī)就失去了補(bǔ)貼這一最明顯的優(yōu)勢(shì),是否能夠起到搶用戶的作用要打個(gè)疑問號(hào)。
iPhone6不再是中國移動(dòng)的獨(dú)家武器
聯(lián)通當(dāng)年引入iPhone是獨(dú)家合作,其時(shí)中國移動(dòng)和中國電信都還未有蘋果公司的合約機(jī)推出。在獨(dú)家推出,并且有眾多優(yōu)惠合約計(jì)劃的促進(jìn)下,聯(lián)通的iPhone戰(zhàn)略才取得了成功。
但如今,中國移動(dòng)并不是唯一一家和蘋果公司合作的運(yùn)營商,中國電信、中國聯(lián)通都會(huì)有iPhone6推出,失去了“獨(dú)此一家、別無分店”的優(yōu)勢(shì),唯一剩下的優(yōu)勢(shì),或許就是4G網(wǎng)絡(luò)了。
但4G的優(yōu)勢(shì)其實(shí)并沒有想象中那么大。如今用戶使用智能手機(jī),最常使用的業(yè)務(wù)無非就是微博、微信、瀏覽網(wǎng)頁以及一些在線影音的服務(wù),這些業(yè)務(wù)在3G網(wǎng)絡(luò)的速率下已經(jīng)基本讓人滿意。隨著運(yùn)營商不斷的優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),3G的速率和穩(wěn)定性都在大大的提高,比如聯(lián)通提升后的3G網(wǎng)絡(luò)甚至實(shí)現(xiàn)了42M的連接速率,已經(jīng)接近了4G。此外,在覆蓋上三大運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)也基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)主流人群的覆蓋,而作為新建的網(wǎng)絡(luò),4G在速率上有優(yōu)勢(shì),但在網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性以及覆蓋率上肯定暫時(shí)是比不上3G的。
在這樣的一個(gè)背景下,人們是否真正需要4G網(wǎng)絡(luò)?;蛘哌M(jìn)一步說,是否愿意為了4G網(wǎng)絡(luò)就選擇更換網(wǎng)絡(luò),花幾千塊錢買一部新的手機(jī),這又要打上一個(gè)疑問號(hào)。
所以說,獨(dú)家支持4G的中國移動(dòng)版iPhone6確實(shí)有很大的賣點(diǎn),屏幕更大、配置更強(qiáng)的iPhone6也確實(shí)在吸引著很多持幣待購的高端用戶,但是如果想要借iPhone6如同當(dāng)年聯(lián)通那樣打個(gè)漂亮的翻身仗恐怕就不是很可能了。
作者大南,長期研究微信及電商、互聯(lián)網(wǎng),公眾號(hào):daxiaov,博客:http://www.daweixie.com/danan
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