文/易北辰
(一)
“去做!做了不一定會成功。但是不做,連失敗的機(jī)會都不會給留你。”
這句話被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新領(lǐng)域的圣經(jīng)。因為創(chuàng)業(yè)本身就是一場冒險,成功是個別現(xiàn)象,失敗才是常態(tài),但是不做真的連失敗的機(jī)會都不會有。
"小步快跑,快速迭代“這句話任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該刻在枕邊。這句話的的腔調(diào)是來自硅谷的試錯的文化。在硅谷,快速而敏捷地決策勝過緩慢、按部就班得來的共識,特別是在這種一夜之間某些產(chǎn)品就有可能銷聲匿跡的環(huán)境。而對于新產(chǎn)品利潤空間逐漸縮小的行業(yè)而言,這點同樣適用。建立一個快速反應(yīng),勇于承擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)文化,以及快速的產(chǎn)品研發(fā)流程至關(guān)重要。
(二)
試驗、漸進(jìn)式、迭代創(chuàng)新往往受人追捧,人們并不提倡在項目之初就搞定一切。在硅谷,常見的口頭禪是“行動,試驗,改進(jìn)”。
而美國之所以在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直領(lǐng)先世界,大環(huán)境上,就是他們的試錯文化。他山之石,可以攻玉。今天聊聊美國的試錯文化孕育的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。
沒有投資,沒有試錯,就沒有美國!
美國的發(fā)展史就是一部不斷試錯的歷史。
美國整個國家的歷史不到300年,卻從一片莽荒之地成長為一個規(guī)模巨大的超級經(jīng)濟(jì)體。這個進(jìn)化的過程和互聯(lián)網(wǎng)的玩法近乎一致。200多年前,英國人成為第一撥對美洲大陸的投資者。美國是當(dāng)時殖民投資公司的一個產(chǎn)品,不幸的是,第一批對美國的投資者賠了錢。但幸運的是,美國人不僅繼承了這種試錯的風(fēng)格,更是將對投資的文化發(fā)揚(yáng)光大。亞當(dāng)斯密說“最少的管理便是最好的管理。美國人將其簡化為投資回報率。到硅谷演變而來,就是風(fēng)險投資機(jī)制。
如果你要想做最開始的那個創(chuàng)新者,而不是后面的追隨者的話,你必須要懂得這個世界是如何的復(fù)雜、必須要學(xué)會承受更多的風(fēng)險。
(三)
創(chuàng)新和管理不一樣,管理有很多流程化的理念,但是創(chuàng)新有時候真的是用不著管理的,有時候創(chuàng)新更多的是一種“黑幫文化”。“黑幫文化”是什么?“黑幫文化”講究團(tuán)隊、冒險。有很多不一樣的狂熱和獨有的文化,所以我們很可能是先從“黑幫文化”做起來的。就是小米雷軍經(jīng)常所提到的極客文化和發(fā)燒友文化。小米的”為發(fā)燒而生“的口號,也是從此而來。
美國電商巨頭亞馬遜的掌門人貝佐斯更是把這種試錯文化身體力行,在亞馬遜內(nèi)部發(fā)揮到極致。從貝佐斯的言行可見一斑:
在接受《華盛頓郵報》采訪時,亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)卻對Fire Phone的失敗感到自豪(盡管付出極高代價),把它稱作是學(xué)習(xí)過程。
貝索斯說,“如果你認(rèn)為Fire Phone是一個大錯,我們目前在開發(fā)‘更大的錯誤’。我是認(rèn)真的,部分新產(chǎn)品將使Fire Phone顯得不值一提。亞馬遜取得的每一個成功都冒了很大險,是我們堅持不懈的結(jié)果。在我們的計劃中,部分取得了成功,大多數(shù)則沒有成功。我們能汲取每一次失敗的教訓(xùn),跌倒后爬起來繼續(xù)前行?!?/p>
顯然試錯的Fire Phone失敗了,但是受益也伴隨而來。亞馬遜的其他冒險獲得了成功,Kindle電子閱讀器、Fire平板電腦、Prime服務(wù)(及其巨大的生態(tài)鏈)、云計算服務(wù)、Echo和Alexa就是不錯的例證。
如果我們的文化,唯成功論,容不下實驗和失敗。就不可能產(chǎn)生真正的“從0到1”的創(chuàng)新,真正顛覆式的變革。幸運的是,我們看到政策層面的引導(dǎo),宏觀環(huán)境的改善,優(yōu)秀企業(yè)家的引領(lǐng)。我們的環(huán)境在逐步改善,但是這一切還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要全社會觀念的變革、對創(chuàng)新的理解,才能推動真正的創(chuàng)新文明的進(jìn)步。
作者:易北辰,80后作家,暢銷書《讀懂移動互聯(lián)網(wǎng)時代》作者,生態(tài)自媒體。
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