文/易北辰

前幾日，世界一流戰(zhàn)略大師、倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國際管理教授加里·哈默以《適應(yīng)未來》為題，圍繞如何打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、重塑管理模式等問題，對于未來企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路做出了深刻闡述。

北辰總結(jié)哈默教授核心觀點有三：

一，海爾“哥倫布式”的探索正在引領(lǐng)世界的管理創(chuàng)新和企業(yè)變革。

二，海爾生態(tài)平臺是必由之路。

三，人人創(chuàng)客模式是創(chuàng)新的DNA。

加里·哈默的分享正直家博會前期，每次家博會都是海爾創(chuàng)新戰(zhàn)略和成果展示的舞臺。加里·哈默《適應(yīng)未來》之后，海爾2016年的家博會必然匯聚世界探尋的目光。

2016年是物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、生態(tài)平臺的關(guān)鍵一年，此役家博會，海爾會有交出一份什么樣的“作品”，距離上海家博會開幕還有11天，綜合全球變革和商學(xué)界的觀察，北辰預(yù)測海爾或在家博會祭出三把倚天劍，家電產(chǎn)業(yè)的競爭格局或?qū)⒅貙憽?/p>

第一，進化之劍。迭代版的海爾U+

全球最大的出租車公司UBER沒有一輛出租車；全球最熱門的媒體所有者FACEBOOK沒有一個內(nèi)容制作人，全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存；全球最大的住宿服務(wù)商AIRBNB沒有任何房產(chǎn)。這些企業(yè)的經(jīng)營策略與傳統(tǒng)商業(yè)截然不同，但他們都有一個共性，就是打破邊界，連接盡可能多的資源。

未來企業(yè)的競爭不在是企業(yè)對企業(yè)的競爭，而是共贏生態(tài)圈對共贏生態(tài)圈的競爭，供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的對抗。家電行業(yè)同樣如此，在信息化時代，家電企業(yè)將發(fā)展成為“連接器”，連接社會資源，實現(xiàn)價值和效率同步提升。寄希望于單品大賣和盲目打價格戰(zhàn)的競爭策略將統(tǒng)統(tǒng)失效。

過去一年，海爾最大的變化就是一直努力把傳統(tǒng)的電器變成網(wǎng)器?？梢灶A(yù)見，今年家博會上海爾U+開放平臺構(gòu)建下的洗護、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂七大智慧生態(tài)圈及每個生態(tài)圈里的多個網(wǎng)器新品將加速可視化的全面連接。

U+平臺的網(wǎng)絡(luò)價值正在放大，如智慧空氣生態(tài)圈，連接的資源：天氣通、PHILIPS、新浪、微信、babytree、Tomoon等；智慧安全生態(tài)圈，合作資源有：Haier、泊聲、創(chuàng)佳、派瑞、東軟、天地偉業(yè)、McQuay等；智慧娛樂生態(tài)圈，連接資源有：愛奇藝、阿里巴巴、巧虎教育、天籟K歌、蝦米音樂等。

一場連接的革命正在展開……

第二，互聯(lián)之劍?；ヂ?lián)工廠新生態(tài)將更加完善

2016年的海爾互聯(lián)網(wǎng)工廠是第一殺手級應(yīng)用。對內(nèi)整合資源，對外與用戶全程透明參與。升級版的互聯(lián)工廠到透明工廠實現(xiàn)了與用戶零距離的交互，用戶可以直接下單按需生產(chǎn)，并可以通過海爾優(yōu)家APP實現(xiàn)全流程可視。

互聯(lián)工廠實現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備、人與設(shè)備、前臺用戶與工廠、工廠與后臺等多個環(huán)節(jié)的智能互聯(lián)互通，工廠與前端的研發(fā)、個性化訂單以及后端的物流連接起來。用戶的個性化產(chǎn)品訂單直接可以下單到工廠，工廠會自動匹配訂單需要的門板、箱體等部件，自動完成整個產(chǎn)品的生產(chǎn)。工廠與用戶形成了無縫對接。

互聯(lián)工廠不是一個工廠的概念，而是一個生生不息的生態(tài)系統(tǒng)。未來的互聯(lián)工廠將實現(xiàn)支持用戶參與制造交互，實現(xiàn)大規(guī)模定制；聯(lián)接利益攸關(guān)方生態(tài)資源參與用戶交互，共同實現(xiàn)用戶個性化定制；實現(xiàn)用戶定制定單全流程可視。

海爾進化版的互聯(lián)工廠生態(tài)是本次家博會最大看點！

第三，思維之劍。對用戶更加公開、開放、透明的網(wǎng)器

海爾一直在訴求真誠到永遠，到了互聯(lián)網(wǎng)時代，“真誠”的解讀也進入2.0階段。北辰認為，2.0時代，海爾對用戶的真誠體現(xiàn)在更加公開、開放、透明，用戶可以自己參與，全程可視，可以用戶自己掌控生產(chǎn)制造的全流程，海爾敢交底、敢讓用戶自己來參與，是真正的貨真價實體驗。

基于這種真誠的理念，海爾必將為用戶帶來更具顛覆性的網(wǎng)器產(chǎn)品，具有高識別度的海爾天鉑就是一個典型案例。天鉑空調(diào)外形酷似“鳥巢”，不僅外觀漂亮獨特，還解決了困擾消費者的“空調(diào)病”。這個產(chǎn)品是一名叫鄧凱的用戶在海爾優(yōu)家APP上發(fā)現(xiàn)了海爾大規(guī)模定制平臺——眾創(chuàng)匯。于是，鄧凱將來源于北京國家體育場鳥巢外觀的創(chuàng)意草圖上傳到了眾創(chuàng)匯的網(wǎng)站上。2015年4月份，經(jīng)過眾創(chuàng)之手，幾番迭代之后的一款圓形的、結(jié)構(gòu)像鳥巢一樣的空調(diào)，在海爾大規(guī)模定制平臺的手機端進行用戶投票預(yù)約預(yù)售，當(dāng)場就吸引來了1萬多名用戶進行了預(yù)約定制。

而現(xiàn)在，海爾已經(jīng)成為落地最快、品類最全的差異化解決方案提供商，通過全流程交互，海爾對互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的探索已經(jīng)取得了階段性的成果，免清洗洗衣機、馨廚冰箱、天樽空調(diào)一批革命性的新品相繼誕生，在家博會現(xiàn)場，海爾還將為用戶呈現(xiàn)怎樣的顛覆性生活體驗，我們拭目以待。

從2012年開始，海爾進入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段后，身軀龐大的海爾去層級化之后，正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€平臺，上面聚集了3800多個節(jié)點小微和數(shù)百萬微店。企業(yè)不再自成體系，而是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的一個節(jié)點，這個節(jié)點可以互聯(lián)互通各種資源。每一個海爾員工從雇傭者變成了創(chuàng)業(yè)者，可以在海爾平臺上創(chuàng)業(yè)，直接面對用戶，創(chuàng)造價值。海爾正在變成兩個圈，內(nèi)部并聯(lián)生態(tài)圈，所有串聯(lián)部門變成并聯(lián)，外部是用戶的體驗生態(tài)圈，兩個圈是融合到一起的；海爾的管理重塑和創(chuàng)新能夠轉(zhuǎn)化為外部的競爭力和競爭優(yōu)勢，2015年海爾集團利潤同比增長20%，有超過100個小微年營收超過億元，22個小微引入風(fēng)投，12個小微估值過億。

2016年海爾家博會可期!

(北辰深情凝望的這只萌萌噠機器人是誰？3月8日上海家博會不見不散）

作者：易北辰，天使投資人、央視財經(jīng)特約觀察員、暢銷書作者、移動互聯(lián)網(wǎng)超級自媒體。

關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)--產(chǎn)品、商業(yè)、思想、生活方式。

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