文/易北辰

最近，小牛電動(dòng)的動(dòng)靜有點(diǎn)大。先是相繼傳出平安、中國(guó)人壽兩大保險(xiǎn)公司搶投小牛，后是李一男被調(diào)查的風(fēng)聲四起，接踵而來(lái)的是小牛電動(dòng)的NIUCARE發(fā)布會(huì)拋出5000萬(wàn)補(bǔ)貼用戶，這不得不讓人以營(yíng)銷的視角重新審視小牛電動(dòng)。

強(qiáng)營(yíng)銷的正確姿勢(shì)

強(qiáng)營(yíng)銷，兩個(gè)層面的注解，一個(gè)是指一家公司的營(yíng)銷做的很有力道，營(yíng)銷能力很強(qiáng)。一個(gè)則是指這家公司的營(yíng)銷氣質(zhì)很強(qiáng)勢(shì)，往往是四兩撥千斤就能俘獲大批粉絲，成功將產(chǎn)品推向市場(chǎng)并引爆流行。在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)，提到強(qiáng)營(yíng)銷，就不能不提小米和樂視。

小米的營(yíng)銷強(qiáng)在電商平臺(tái)、高性價(jià)比、爆款、粉絲經(jīng)濟(jì)，從小米誕生至今的五年來(lái)，這套組合拳屢試不爽。不管外界如何評(píng)價(jià)小米的這些營(yíng)銷招數(shù)，但從“誰(shuí)用誰(shuí)知道”的角度，小米的這種強(qiáng)營(yíng)銷姿勢(shì)對(duì)小米來(lái)說頗為受益。

另一家強(qiáng)營(yíng)銷學(xué)霸的公司便是樂視，從超級(jí)電視到超級(jí)手機(jī)，樂視的強(qiáng)營(yíng)銷在有小米的高性價(jià)比、爆款之余，其殺手锏則是話題營(yíng)銷、生態(tài)營(yíng)銷、會(huì)員體系。遙想當(dāng)年，樂視憑借其祭出的高倍性能、一半價(jià)格、公開BOM成本的史無(wú)前例的互聯(lián)網(wǎng)玩法革了傳統(tǒng)電視廠商的命，如今通過推出金屬機(jī)身、3GB運(yùn)行內(nèi)存的高配低價(jià)千元機(jī)，樂視也正成為手機(jī)行業(yè)里殺出的一匹黑馬。而小米、樂視的成功，可以說強(qiáng)營(yíng)銷功不可沒。

通過對(duì)上述小米、樂視的強(qiáng)營(yíng)銷來(lái)加以總結(jié)，可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，那就是強(qiáng)營(yíng)銷并無(wú)定勢(shì)，只要是有利于產(chǎn)品推廣、有利于打造爆款、有利于提升品牌聲量、有利于集結(jié)粉絲力量的做法，都可以視為強(qiáng)營(yíng)銷的強(qiáng)大構(gòu)成。比如，作為線下小米體驗(yàn)和售后服務(wù)的小米之家，樂視的線下體驗(yàn)店，實(shí)際上也是強(qiáng)營(yíng)銷的一種必要構(gòu)成。而微博等社交媒體上頻頻制造的各種各樣新媒體營(yíng)銷事件，其實(shí)也屬于強(qiáng)營(yíng)銷的范疇。

5000萬(wàn)保險(xiǎn)+保養(yǎng)是服務(wù)更是營(yíng)銷

在11月25日舉行的NIUCARE發(fā)布會(huì)上，牛電科技宣布開啟小牛電動(dòng)冬日保養(yǎng)計(jì)劃，將電動(dòng)車保養(yǎng)及及保險(xiǎn)理賠提上日程。為實(shí)現(xiàn)該計(jì)劃，小牛電動(dòng)將以5000萬(wàn)元回饋老用戶，提供免費(fèi)整車保養(yǎng)服務(wù)以及盜搶損失、人身傷害保險(xiǎn)?？v觀這一按傳統(tǒng)思維來(lái)看應(yīng)該屬于售后服務(wù)的做法，實(shí)際上暗藏著小牛電動(dòng)的強(qiáng)營(yíng)銷思維和強(qiáng)營(yíng)銷野心。

其中，5000萬(wàn)回饋老用戶中的“盜搶損失、人身傷害保險(xiǎn)”，這在電動(dòng)車行業(yè)可謂史無(wú)前例，而這個(gè)保險(xiǎn)必然是小牛電動(dòng)與保險(xiǎn)公司合作的。那么，到底是哪一家保險(xiǎn)公司呢？隨著小牛電動(dòng)發(fā)布會(huì)的召開，人們納悶的是真相并沒有揭開。而實(shí)際上，從此前的蛛絲馬跡看，與小牛電動(dòng)合作推出這一保險(xiǎn)服務(wù)的很可能是平安或中國(guó)人壽。

最近就有知情人士透露，早在今年3月中旬，中國(guó)平安與小牛電動(dòng)的投資談判就已開始，而且據(jù)傳此次投資金額在5000萬(wàn)美元左右，投資后，中國(guó)平安將為小牛電動(dòng)提供更多形式的支持。而就在小牛電動(dòng)此次發(fā)布會(huì)前夕，又有媒體人爆料，中國(guó)人壽最近也正在與小牛電動(dòng)積極接洽，但是否涉及投資和業(yè)務(wù)目前暫時(shí)不詳。

暫不論電動(dòng)車對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說一直是從未被開墾的“大陸”，單就中國(guó)平安、中國(guó)人壽搶投小牛電動(dòng)這一消息傳播而言，就充滿了強(qiáng)營(yíng)銷的色彩。無(wú)論最終誰(shuí)會(huì)成為小牛電動(dòng)的投資方，有一點(diǎn)可以肯定的是，平安、中國(guó)人壽搶投小牛電動(dòng)的消息對(duì)小牛的品牌聲量的提升是顯而易見的，也側(cè)面彰顯了小牛電動(dòng)的未來(lái)前景。

此外，小牛電動(dòng)將為用戶提供一年兩季度免費(fèi)整車保養(yǎng)，包含裝配、制動(dòng)、電氣性能、輪轂、電池等8大類27項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題會(huì)提供免費(fèi)維修，這相當(dāng)于將電動(dòng)車售后帶入了汽車4S級(jí)服務(wù)時(shí)代，這對(duì)小牛電動(dòng)的品牌形象和未來(lái)營(yíng)銷能量的釋放將是不可估量的。

粉絲營(yíng)銷“養(yǎng)大”小牛電動(dòng)團(tuán)隊(duì)背景不簡(jiǎn)單

當(dāng)然，小牛電動(dòng)與小米、樂視在強(qiáng)營(yíng)銷上的一大共同之處在于，同樣注重粉絲的力量。聯(lián)想到小牛電動(dòng)在今年6月15日當(dāng)天籌集資金突破七千二百萬(wàn)元，創(chuàng)造了京東史上最大眾籌。這不能不說是小牛電動(dòng)粉絲營(yíng)銷的勝利。

實(shí)際上，粉絲營(yíng)銷與產(chǎn)品創(chuàng)新不無(wú)關(guān)系，小牛電動(dòng)通過掀起一場(chǎng)電動(dòng)車行業(yè)的鋰電池革命，不僅得到了廣大網(wǎng)民的認(rèn)同，且就此獲得了相當(dāng)規(guī)模的粉絲的擁簇。

時(shí)至今日，小牛電動(dòng)的粉絲們自發(fā)進(jìn)行刷街等行為，更是廣告營(yíng)銷無(wú)處不在的延生。

剖析其中的原因，一個(gè)重要的因素不能忽視，那就是小牛的合伙人兼市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張一博本身就是出自小米，小牛電動(dòng)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中也有不少員工來(lái)自小米和樂視。有這樣的出自強(qiáng)營(yíng)銷公司背景的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成來(lái)作業(yè)，小牛電動(dòng)的營(yíng)銷具備了天然的DNA。

隨著小牛電動(dòng)的開始從平靜到躁動(dòng)，其在營(yíng)銷層面有機(jī)會(huì)和小米、樂視三分天下，形成三足鼎立局面，未來(lái)可期。

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