合理的品牌可以成為企業(yè)成長(zhǎng)的有力催化劑，但是，當(dāng)涉及到品牌或品牌重塑，如果你是塑造的手法有很大的欠缺，那么不要說(shuō)品牌重塑，很有可能你以往的品牌也會(huì)被帶入不好的影響。那么，你如何確保你的內(nèi)部和外部的團(tuán)隊(duì)全力支持你投資的新品牌？下面我們給出幾點(diǎn)建議：

tip 1、聚集所有的決策者一起來(lái)參與品牌的建設(shè)

如果你沒(méi)有組織所有頂級(jí)利益相關(guān)者參與品牌重塑過(guò)程中，不管你的新標(biāo)志和網(wǎng)站是多么靚麗，你的重塑一定會(huì)失敗，所以，在你重塑品牌之前，確保你能協(xié)調(diào)專(zhuān)門(mén)的時(shí)間與所有的業(yè)務(wù)伙伴。這是確保每個(gè)人都參與新的品牌和并準(zhǔn)備好享受屬于他們的成功。

一位CEO這樣告訴我們，他在做品牌代理的時(shí)候，曾經(jīng)與一個(gè)創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)合作。在她的品牌推廣過(guò)程中包括自己和她的COO，結(jié)果表明，效果并不理想。后來(lái)，她將包括所有她在公司高層的利益相關(guān)者都邀請(qǐng)來(lái)，兩天來(lái)，她與這些利益相關(guān)者群體，討論重要的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及探索照片，以確定核心的審美價(jià)值，并最終取得品牌推廣的圓滿(mǎn)成功。

品牌重塑使這家公司比他們以前完全不同。新品牌是前衛(wèi)和更復(fù)雜。最為重要的是，所有利益相關(guān)者的喜歡。在接下來(lái)的幾年，這種共同的努力下，其推動(dòng)的新品牌使其收入增長(zhǎng)了350％。

tip 2、你的員工也是最好的品牌重塑參與者

最好的品牌重塑是從下往上，并涉足所有員工。

一位朋友在做代理的時(shí)候曾經(jīng)合作過(guò)一個(gè)大型的醫(yī)療診所。當(dāng)時(shí)他們推出了一個(gè)突出診所是如何造福社會(huì)的品牌推廣活動(dòng)，這位朋友當(dāng)時(shí)就確定這個(gè)品牌在做推廣的時(shí)候也需要讓其員工參與其中。而其推廣的報(bào)紙和電視廣告中甚至還顯示了很多他們員工在土路騎上自行車(chē)，在自己喜歡的河邊道路上慢跑，或與他們的孩子在周六逛集市的圖片和視頻。

通過(guò)讓員工參與到品牌推廣，產(chǎn)生了非常好的效果。這種效果產(chǎn)生的主要原因我們分析如下：首先，因?yàn)閺V告來(lái)源于企業(yè)員工的自身參與，這讓廣告本身就更與具有說(shuō)服性，也更容易讓其潛在客戶(hù)心中產(chǎn)生共鳴。第二，員工內(nèi)在自身的感覺(jué)，讓他們覺(jué)得自己的工作室?guī)椭鷦e人，從而身心愉悅，做起工作來(lái)也更有干勁。第三，這讓整個(gè)公司里的內(nèi)部溝通徹底改善。矛盾部門(mén)間或者是矛盾的雙方彼此展開(kāi)了從未有過(guò)的緊密合作。甚至連對(duì)外來(lái)說(shuō)，也讓雇員更愿意自主去做新業(yè)務(wù)的推廣和深化。

tip3、讓你的客戶(hù)參與到你品牌建設(shè)的計(jì)劃中去

瑜伽服裝品牌露露檸檬（Lululemon）推出了一個(gè)輝煌的“大使”計(jì)劃，而這也是他們成功的關(guān)鍵。

因?yàn)樗麄冎?，顧客?gòu)買(mǎi)決策一般會(huì)受到?jīng)Q定受所處環(huán)境的影響，因此，無(wú)論他們?cè)谀膫€(gè)城市，在每一個(gè)社區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，他們與當(dāng)?shù)罔べ?dǎo)師合作，接受了當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)動(dòng)員的要求和答應(yīng)他們的服裝的折扣。

而Lululemon只要求當(dāng)教練授課的時(shí)候，穿上Lululemon的衣服。果然，瑜伽學(xué)生注意到了他們的導(dǎo)師身上非常可愛(ài)的瑜伽服，并且會(huì)問(wèn)導(dǎo)師在哪里買(mǎi)的。

Lululemon公司把這些導(dǎo)師當(dāng)作他們品牌推廣的一部分，而導(dǎo)師們也很高興去傳播關(guān)于瑜伽服裝公司的情況。通過(guò)創(chuàng)建這個(gè)“善意的圈子”，Lululemon創(chuàng)建了深深地用戶(hù)忠誠(chéng)，同時(shí)，培育了長(zhǎng)期客戶(hù)。

tip:4、讓你的客戶(hù)了解到你的品牌真實(shí)性

萊斯施瓦布輪胎（Les Schwab Tires）因其服務(wù)而出名。事實(shí)上，萊斯的第一店成立于普賴(lài)恩維爾，這樣一個(gè)俄勒岡州的小輪胎店，他為客戶(hù)帶來(lái)了一流的服務(wù)，非常干凈的衛(wèi)生間，甚至最美味的爆米花都是他們?yōu)榭蛻?hù)帶來(lái)的服務(wù)。

50多年后，該公司從西雅圖開(kāi)始從事高端廣告代理商。原本他們可以通過(guò)非常完美的視角來(lái)推動(dòng)他們新品牌的推廣——以完美的汽車(chē)輪胎為完美的家庭提供完美的駕駛。

但是，恰恰相反，該機(jī)構(gòu)采取了最為聰明的措施：他們專(zhuān)注于真實(shí)用戶(hù)的故事，并把這些故事分享給他們客戶(hù)。比如，在他們的一則廣告中，在一個(gè)深夜，有位老婦人的車(chē)子壞在了路上，于是她敲了周邊鄰居的門(mén)來(lái)求助，非常湊巧的是這家鄰居也用的是這款相同品牌的輪胎，于是這位鄰居非?？斓奶幚砹艘幌滤能?chē)，之后還免費(fèi)送她回去。

廣告代理商需要偉大而真實(shí)的故事。就像萊斯施瓦布的口號(hào)“自1962年以來(lái)，做正確的事”一樣，他們給客戶(hù)的永遠(yuǎn)是最為真實(shí)的品牌宣傳。

tip:5、去不斷的超越自己

你不能期待一個(gè)新的品牌的誕生一定是井井有條的，整個(gè)品牌的誕生中，你需要克服一個(gè)又一個(gè)的難題，并努力超越。只有如此，你的新品牌才算是真正的在客戶(hù)的心理扎了根。

星巴克，從該公司創(chuàng)建的第一天起，他們就投資于他們的員工。不僅為員工提供提供免費(fèi)飲料，提供健康的保險(xiǎn)，甚至還會(huì)幫助他們支付教育的費(fèi)用。

該公司還投資于其客戶(hù)。星巴克還非常鼓勵(lì)客戶(hù)的參與，不斷的接受客戶(hù)對(duì)于各種問(wèn)題的挑戰(zhàn)。不論是簡(jiǎn)單的因?yàn)榭Х鹊呐菽?、咖啡的溫度，還是咖啡杯的選用。他們都非常樂(lè)于接受客戶(hù)對(duì)他們的不斷挑戰(zhàn)。所以星巴克成為整個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的咖啡公司，能夠以高昂的價(jià)格出售咖啡這件事情因?yàn)檫@些原因，也變的非常合理了。

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