在SXSW音樂節(jié)再次吸引了成千上萬的最聰明、最有創(chuàng)造力和激情的人到奧斯汀一起討論最新的創(chuàng)新技術、媒體和設計。

今年最引人注目的出席者是奧巴馬總統(tǒng)，他在第一天的主題談話中懇求與會者將他們的知識應用到解決我們社會所面臨的最復雜的挑戰(zhàn)中去。

從幫助世界各地的60萬難民到讓更多的美國選民參與其中，SXSW在討論提高公民參與以及如何利用技術來幫助實現(xiàn)更好的世界上發(fā)揮了前所未有的作用。

現(xiàn)在成千上萬的與會者要回到自己的日常生活中，我們必須確保這些重要討論持續(xù)下去，并真正取得進展。

美國總統(tǒng)奧巴馬出席SXSW是想與正在塑造數(shù)字環(huán)境的人員、最了解如何影響和驅(qū)動行為的人員取得聯(lián)系?？偨y(tǒng)呼吁他們把自己的學識應用到幫忙找到方法讓更多的人從事有意義的事上來，總統(tǒng)解釋說：“除非我們的人民給予關注，否則我們不能解決政府的問題，也不能解決我們共同面臨的社會問題?！?/p>

總統(tǒng)的話引起了共鳴。其中最好的、最具智慧的話題將會出現(xiàn)在接下來的幾天關于怎樣融入集體的討論中。但是如何才能解決這些問題以及協(xié)調(diào)政府、私營部門和非營利組織的艱難現(xiàn)實是非常明確的。

每個部門都帶來了獨特的專業(yè)知識和重要的觀點，當他們結合在一起時就創(chuàng)造出了一個可以開發(fā)長期解決方案的環(huán)境。但在一個部門的專業(yè)知識和資源與其他部門的相結合時也有明顯的斷裂。進步和創(chuàng)新的潛力正面臨被浪費的風險。

不過它并不必然如此。我們完全可以重新想一下我們解決復雜問題的方法，改變我們思考如何利用技術來創(chuàng)造更好的世界的方式。更重要的是，我們擁有我們所需要的工具和專業(yè)知識，我們只要讓他們以不同的方式工作。而這源于組織。以下是組織的第一個關鍵步驟：

團隊合作使得夢想能夠發(fā)揮其作用。如果我們希望解決這么多的問題，我們需要更好地促進不同利益相關者群體凝聚在一起。當然，我們有鼓勵信息共享、促進集體行動的平臺和工具。但是我們都知道真正的合作是多么的困難。

沒有人愿意放棄控制權，而且很難承認別人的想法可能會更好。與其尋找共識，不如讓我們像個網(wǎng)絡一樣聯(lián)結起來，像個團隊一樣行動，完全集中于同一個結果而相互依存著工作，共享我們的想法以及尋找能使我們的共同努力走得更遠的方式。

是時候把這些點連接起來了。目前在美國有幾十個甚至是數(shù)百個不同的項目，他們希望解決的是全球難民危機的不同部分的問題。這個生態(tài)系統(tǒng)沒有一個主列表或地圖。也沒有人自愿去跟蹤這種混亂情況或管理潛在的伙伴關系。

相反，許多項目發(fā)現(xiàn)：自己在爭奪有限的資源，將注意力轉(zhuǎn)向次要的優(yōu)先事項，造成系統(tǒng)堵塞。其實我們可以在共享信息和連接這些點，消除低效率和確保項目取得進展方面做得更好。

不要重新發(fā)明輪子。在考慮如何構建一個新產(chǎn)品時，最關鍵的一步是清楚地傳達概念，使設計人員和開發(fā)人員知道他們到底需要創(chuàng)造什么。如果沒有這個重要的信息，那就不可能創(chuàng)造出任何有價值的東西。在人道主義危機中發(fā)展或利用技術也是一樣的道理。

同樣要有明確的規(guī)范。不要創(chuàng)建一個特殊的人道主義的努力，而應該認識到不管你為多少人服務或你要解決什么問題，產(chǎn)品設計或開發(fā)需要相同的思維和方法，并據(jù)此應用最佳思維和最佳實踐。

這個星球上的一些最有才華的人花費更多的時間和精力在最大限度地提高技術啟動的投資回報率上，而不是在推動我們的社會發(fā)生積極的變化上，這并不是什么秘密。而且在我們重新思考私營部門、非營利組織和政府如何合作以共同幫助解決緊迫的問題之前，這種狀況還會持續(xù)下去。

我們不需要發(fā)明一種全新的做事方式，只需要更好地將我們已經(jīng)知道的應用到解決這一系列重要問題上。

正如總統(tǒng)所指出的，“這些都是可以解決的問題，但這不是我們可以被動地等別人來解決的問題”，把這個作為對你的邀請來介入并影響我們解決關鍵問題的方式，而這些問題關乎我們民族，社會以及整個人類的未來。

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