下面有一個小測試,看看你能不能選出最會引起回復的郵件:
1.嗨,我之前一直在思考,你想跟我一起吃點比薩嗎?
2.嗨,我下周想約你出去玩,你想吃比薩嗎?
3.嗨,遇到你很高興,你想跟我一起吃點比薩嗎?
4.嗨!遇到你是我此生最美好的時光!你想跟我一起吃點比薩嗎?我好激動!
正確的答案是——2。它處于女孩愿意回復郵件的黃金區(qū)域中:不是太積極,不是太消極,不是太中性,程度剛剛好。
這是根據(jù)郵件效率服務公司Boomerang一項最新的分析得出的。公司匯總了530多萬條信息數(shù)據(jù),計算出哪類郵件更容易引起響應。
反過來,我們再看看之前的關于披薩的郵件:第一個太中性,第三個比第一個好,但不如第二個。第四個只是不錯,但不是最好的。過于熱情和沒有感情有著類似的效果。
Boomerang發(fā)現(xiàn),輕微積極和輕微消極的電子郵件最有可能得到回應。問兩三個問題比較好,超過三個效果就不會很好?!胺Q贊是有效果的,但是過度的稱贊就會適得其反,”他們在博客寫道?!拔覀円膊唤ㄗh文章內容過長”。
舉例來說,如果你想引起一個商店經理的注意, Boomerang建議不要用“去死吧”類的郵件結尾,嘗試一下:“今天在商店的體驗很不好,店員很粗魯,希望你們能針對這件事情做個合理的解釋?!彼裕潇o的處理事情,不要過于冷酷。此外,沒有必要寫的太長。電子郵件內容的最佳長度為50?125字。
如果將此項原則用在文學領域中,“Fahrenheit 451 ”開篇用了6個詞,太短;而“A Tale of Two Cities”開篇用了118個詞,太長。
我想如果我這篇文章要是作為郵件發(fā)送,早就被人放進垃圾箱了吧。
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