據(jù)報道，雙11京東與天貓對各商家“二選一”風(fēng)波仍未結(jié)束，此前被“殺一儆百”的木林森品牌店不僅被“下架”，而且宣布永不合作，而“木林森”品牌也在京東頁面搜索中隱性消失，城門失火，殃及池魚，一些木林森品牌的銷售商與合作商家無端遭殃，產(chǎn)品銷售大受影響。

主不可怒而興師，將不可慍而致戰(zhàn)

孫子兵法有重要的舉事原則，主不可怒而興師 將不可慍而致戰(zhàn)，在任何情況下都要保持冷靜的狀態(tài)才是最高管理者的態(tài)度。企業(yè)經(jīng)營也是一樣，即便面對影響到公司重大發(fā)展的不利局面，即便是影響到全局，也不可以意氣用事。

從現(xiàn)在的情形來看，京東對雙11促銷中不選擇自己的商家確實(shí)是動了怒火，而動了怒之后有點(diǎn)感情用事，以一種賭氣的方式對待木林森這樣的中小品牌，希望起到殺一儆百的作用?？珊蠊麉s是，這種行為對后續(xù)的平臺管理和商家合作都會帶來巨大的負(fù)面影響。

京東是中國互聯(lián)網(wǎng)公司里的佼佼者，業(yè)績與人氣都位居一線互聯(lián)網(wǎng)公司之列，處在這個位置的企業(yè)自然也會遇到這個位置的煩惱，競爭強(qiáng)度和角度都會與以前小時代大不一樣，自己的一言一行都會影響深遠(yuǎn)，也會對自身企業(yè)的社會形象與未來定位造成潛在的巨大烙印。

企業(yè)營銷中，撕逼斗嘴甚至炒作打架都無可厚非，但這些都是小時候的事情，并不適合所有的階段，就像明星不能隨心所欲的罵街一個道理。京東成長起來了，也長大了，這個時候的京東要適應(yīng)新角色，從企業(yè)決策到公關(guān)策略都應(yīng)該因勢利導(dǎo)與時俱進(jìn)，即便不能做到喜怒不形于色，也一定要平心靜氣有“大企業(yè)”風(fēng)范。

丑話要說在前頭，先小人后君子

商業(yè)合作應(yīng)該有言在先，規(guī)則也應(yīng)該是先制訂后執(zhí)行，有法可依之后才是有法必依，否則任何的“執(zhí)法”行為都會成為濫用支配地位。

按照爆料人的說法，京東在關(guān)鍵詞搜索中對“木林森”進(jìn)行了屏蔽，數(shù)百個木林森經(jīng)銷商被京東“封殺”，在京東首頁搜索框輸入“木林森”，其搜索直接指向了“CELE旗艦店”，所有搜索商品也均為策樂品牌的休閑鞋。這樣的做法肯定已經(jīng)超出了“處罰”的層面，也脫離了此前京東黑板報對雙11合作糾紛中門店處理的“宣誓”范圍。

京東此前是以自營為起家，也以自營為經(jīng)營之本，所有的企業(yè)行動綱領(lǐng)和制度設(shè)計也都是適應(yīng)這種商業(yè)狀態(tài)，任性而為或者朝令夕改或者自作主張，都與企業(yè)的內(nèi)部性匹配，至少不會在社會上造成負(fù)面影響。如今，京東是大平臺，合作的外部商家數(shù)以萬計，商業(yè)合作是平等互利，不能以大欺小，更不能將合作聯(lián)盟入駐的商家當(dāng)成自己的“內(nèi)部馬仔”，想殺就殺，想封就封，想屏蔽就屏蔽，一切要以商業(yè)合作的事前合同為依據(jù)，否則，再大的平臺都會崩塌，何況現(xiàn)在的京東距離第一平臺還有幾座山的差距。

宰相肚里撐得船，格局決定命運(yùn)

如今的京東早已經(jīng)不是只賣3C的小商場，也不再是全自營的網(wǎng)上賣場，甚至平臺上的聯(lián)盟商家的銷售也已經(jīng)占據(jù)主營。在這樣的情況下，京東到底是做自營還是做平臺，就必須面臨艱難而痛苦的轉(zhuǎn)型。按照某位高人的說法，做平臺的企業(yè)就要抑制住欲望，但京東做到了嗎？

京東可能認(rèn)為，像木林森這樣的企業(yè)品牌多如牛毛，即便封殺一個也無傷自己的筋骨，即便大家都對京東敬而遠(yuǎn)之還可以依靠自己的自營維持運(yùn)轉(zhuǎn)。如此就是所有的自營企業(yè)做平臺時都會擁有的一種心態(tài)，而這種心態(tài)不解決，不能以合作企業(yè)的利益為第一，平臺是萬萬不會作起來的。

幾天前，老劉語出驚人，竟然說“假貨的事情就是一個程序員一天就可以解決的事情”，這樣的言論幾乎就是秒殺大家的智商，那些工商局、質(zhì)量監(jiān)督局、成千上萬的打假隊(duì)伍都成了白癡。京東已經(jīng)不再是以前的小京東，京東現(xiàn)在已經(jīng)是在海外資本市場上市、中國排名第二的電子商務(wù)巨頭，格局必須要改變。雖然宰相肚里撐得船不是每個人都能做到，但要想成為巨頭，就一定逼著自己要做到。

大肚能容，容天下難容之事；開口便笑，笑世間可笑之人。京東發(fā)展到了與天貓一對一PK平臺的階段，就要適應(yīng)與眾多合作商家打交道的新時代，也要適應(yīng)君子之爭的新營銷方式，捆綁不成服氣，棍棒也難有孝子，為何不平心靜氣的做好服務(wù)，懷柔遠(yuǎn)方，讓像木林森、三只松鼠這樣的商家“歸心來投”呢？

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