一切都不是巧合，就在天貓?zhí)詫氹p11晚會(huì)之前幾個(gè)小時(shí)，淘寶的獨(dú)家對(duì)手拍拍網(wǎng)宣布將關(guān)閉。11月10日，京東發(fā)布公告稱，將于12月31日停止PAIPAI.COM平臺(tái)服務(wù)，再經(jīng)過(guò)3個(gè)月過(guò)渡期后，將徹底關(guān)閉C2C服務(wù)。
C2C管理是基本功，不是誰(shuí)都可以成功
在公告中，京東解釋關(guān)閉拍拍的理由是“鑒于C2C模式電商監(jiān)管難度較大，無(wú)法有效杜絕假冒偽劣商品”，很多人將其視為惡心淘寶，為正在開(kāi)啟的天貓?zhí)矶?。從雙11之前雙方的斗法來(lái)看，也許京東有這樣的想法成分在里面，但這段話更多的是說(shuō)出了京東的心聲。
這些年來(lái)說(shuō)，京東一直以不賣(mài)假貨自居，因此獲得了很多消費(fèi)者認(rèn)可的同時(shí)也給自己戴上了緊箍咒，任何一件假貨的消息都會(huì)讓京東緊張萬(wàn)分。實(shí)際上，林子大了，什么鳥(niǎo)都有，水至清則無(wú)魚(yú)，大的電商平臺(tái)不可能沒(méi)有假貨。只要社會(huì)上假貨泛濫，即便是自采自銷(xiāo)也不能根治假貨，C2C更是。
淘寶發(fā)展到今天，雖然面臨從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)的假貨指責(zé)，但淘寶卻通過(guò)始終不渝的與假貨作斗爭(zhēng)的策略讓自己立于不敗之地，由此形成的成系統(tǒng)的管理方法成為了其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從實(shí)踐中來(lái)看，淘寶的管理規(guī)則越來(lái)越龐大，漏洞也一直被萬(wàn)千黑手鉆過(guò)，但不停的打補(bǔ)丁也成就了淘寶的最大競(jìng)爭(zhēng)力，其他的所有想做C2C的商家都難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)力。
京東以B2C為基本模式，更是以3C產(chǎn)品起家，面對(duì)社會(huì)上數(shù)不勝數(shù)無(wú)法杜絕的商品質(zhì)量問(wèn)題和千萬(wàn)級(jí)商家削尖腦袋的鉆空子，肯定難以應(yīng)付，而不能保證百分之百正品的拍拍的存在就等于是毀掉了京東一世英名，這就注定了京東手中的拍拍無(wú)法做大。
拍拍在淘寶長(zhǎng)大后誕生，卻缺乏模式創(chuàng)新
拍拍誕生于互聯(lián)網(wǎng)豪門(mén)騰訊，也成為了騰訊僅有的兩個(gè)沒(méi)有“模仿”成功的業(yè)務(wù)之一，另外一個(gè)是百度擅長(zhǎng)的搜索。拍拍沒(méi)有做成，一方面是因?yàn)樗^的騰訊缺乏的電商基因，另外一方面是拍拍模仿的淘寶恰恰是電商與搜索的結(jié)合體，一旦成型，便會(huì)形成天然的壁壘，這也是淘寶幾乎占據(jù)中國(guó)電商C2C市場(chǎng)全部份額的原因所在。
淘寶的成功不是偶然的，馬云為其創(chuàng)造性的配置了“支付寶”和“免費(fèi)”兩大裝備，也正是兩個(gè)前所未有的創(chuàng)新讓淘寶走上了獨(dú)霸C2C的道路。支付寶的出現(xiàn)并非是簡(jiǎn)單的支付手段，而是將“滿意再付款”的流程附著在缺乏商業(yè)信用的中國(guó)商業(yè)之上，解決了C2C電子商務(wù)的核心問(wèn)題。免費(fèi)，在中國(guó)屢試不爽，也讓易貝這樣的世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭不得不在中國(guó)市場(chǎng)黯然落幕。
但是，比淘寶晚很久的拍拍始終沒(méi)有走出淘寶的陰影，也沒(méi)有找到比“支付寶”和“免費(fèi)”更具有吸引力的方案，甚至都無(wú)法達(dá)到淘寶的模式設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，這就注定了拍拍對(duì)商家與消費(fèi)者都缺乏吸引力，只能被一些希望腳踩兩只船的商家作為備胎。隨著時(shí)間的推移，拍拍作為備胎的作用越來(lái)越小，特別是淘寶宣布永遠(yuǎn)免費(fèi)之后，店家在拍拍的生存已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值。
京東B2C不能給C2C拍拍逆向?qū)Я?/strong>
淘寶孕育了天貓，即便天貓不如京東起步早，但上手卻很快，原因自然是淘寶的流量貢獻(xiàn)。但是，京東也有不錯(cuò)的流量，為何就不能逆向給C2C注入呢？
首先，我們要說(shuō)，C2C的流量必須是自然產(chǎn)生的，任何強(qiáng)行導(dǎo)入的流量都用處不大，否則騰訊QQ與微信的導(dǎo)流威力就完全可以輕輕松松做起拍拍。C2C注定商家云集，品種齊全，而且會(huì)是魚(yú)龍混雜，有點(diǎn)像平常的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，大家來(lái)買(mǎi)東西首先是個(gè)“逛”，看到有心儀的就買(mǎi)了，目的性不如B2C的商場(chǎng)那樣直接。所以，我們都是看到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)人山人海，附近帶起來(lái)各種專(zhuān)業(yè)商家，而商場(chǎng)里面一般都是冷冷清清，商場(chǎng)周邊只能有小吃店生存。
其次，京東的流量主要是為了自家的銷(xiāo)售，到京東買(mǎi)東西的人又都是對(duì)淘寶不太信任或有著特殊需求的人，這些人連淘寶都舍棄了到京東，怎么可能又從京東去了拍拍，這不是舍近求遠(yuǎn)嗎？
根據(jù)去年年底拍拍網(wǎng)旗下的拍拍微店（基于移動(dòng)端）向媒體公布的數(shù)據(jù)，拍拍微店單日峰值下單金額為 6000 萬(wàn)元，占拍拍全網(wǎng)的 30% 以上。京東和拍拍方面，一直都未有披露拍拍交易量和入駐商戶數(shù)，以及活躍情況，可見(jiàn)數(shù)據(jù)并不理想。
所以，京東在拿下了拍拍之后，并不能通過(guò)京東為拍拍導(dǎo)流，也不能與京東的B2C業(yè)務(wù)形成高低搭配，微信沒(méi)有做到的事情，京東也不能做到，所以關(guān)閉是必然。
淘寶實(shí)質(zhì)是大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，但騰訊與京東的C2C都缺乏變現(xiàn)模式
淘寶贏利嗎？按理說(shuō)是贏利的，因?yàn)樘詫氹m然免費(fèi)，但找到了依靠大數(shù)據(jù)來(lái)贏利的模式，最關(guān)鍵的問(wèn)題是，阿里巴巴為淘寶產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行了資源配套，不僅從各個(gè)角度對(duì)淘寶不完善的大數(shù)據(jù)進(jìn)行了維度彌補(bǔ)，還為這些大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提供了閉環(huán)的應(yīng)用場(chǎng)景，可以說(shuō)，足不出戶就可以讓淘寶的數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)，既安全又便捷。
在京東發(fā)布的公告中，京東只是含糊表示，“這個(gè)決定(關(guān)閉拍拍)會(huì)對(duì)京東集團(tuán)交易總額(GMV)產(chǎn)生一定負(fù)面影響，每年將損失百億級(jí)潛在交易額和一筆可觀廣告收入。”也就是說(shuō)，京東對(duì)于拍拍，現(xiàn)在仍然還停留在交易額與廣告收入的層面，可見(jiàn)C2C模式在京東是水土不服，而京東也未找到拍拍生存的商業(yè)模式。
實(shí)際上，騰訊在做C2C電商的開(kāi)始，就一直在探索新的模式，卻始終未能成型，將拍拍嫁給京東以后，騰訊把眼光放到了微商之上，可微商的模式還沒(méi)成功，就引來(lái)了各種亂象，假貨泛濫還是輕的，最嚴(yán)重的是傳銷(xiāo)式的微商，通過(guò)不斷轉(zhuǎn)手貨物的方式獲得盈利，已經(jīng)與傳銷(xiāo)無(wú)異，再這樣任期發(fā)展下去，對(duì)微信都將是巨大的傷害。
拍拍已經(jīng)被宣告死亡，淘寶一統(tǒng)天下的日子即將到來(lái)，但如此境況真的是淘寶的福音嗎？一個(gè)平臺(tái)，用戶數(shù)越大，大到了覆蓋全民的時(shí)候，其商業(yè)屬性就會(huì)消退，社會(huì)屬性就會(huì)成為主導(dǎo)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，一定會(huì)成為眾矢之的，淘寶準(zhǔn)備好了嗎？
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