雖然現(xiàn)在上網(wǎng)非?；?，但語音通話依然是人類通信的主要手段?，F(xiàn)在是，未來也是。從古至今，不管是烽火、狼煙還是刻字的竹簡(jiǎn)、寫字的書信，或者是近代的電報(bào)、短信，從來也不能替代人們的聲音交流，當(dāng)然，信息傳遞的技術(shù)方式也一直在進(jìn)步。

網(wǎng)絡(luò)電話的市場(chǎng)前景十分廣闊

傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定、清晰的語音電話，帶線的固定電話、無線的無繩電話和現(xiàn)在的蜂窩移動(dòng)電話，人們享受了越來越大的通話便利。但是，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商通信網(wǎng)絡(luò)的專屬性和高QoS導(dǎo)致成本居高不下，即便是在現(xiàn)在語音資費(fèi)已經(jīng)大幅下降的今天，人們也難以不考慮費(fèi)用的暢所欲言。

網(wǎng)絡(luò)電話的歷史已經(jīng)很久，價(jià)格相比運(yùn)營(yíng)商的語音業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，但發(fā)展卻不盡如人意。一方面，有關(guān)政策進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，網(wǎng)絡(luò)電話始終生存的灰色地帶，另一方面，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和語音傳輸質(zhì)量的技術(shù)限制，網(wǎng)絡(luò)電話與傳統(tǒng)的電信語音電話的服務(wù)質(zhì)量相差太多。

不過，以上兩個(gè)障礙都在消除中。首先，國(guó)務(wù)院不久前發(fā)布的三網(wǎng)融合通知，已經(jīng)事實(shí)上放開了網(wǎng)絡(luò)電話的限制，允許廣電和電信運(yùn)營(yíng)商相互進(jìn)入，且放水網(wǎng)絡(luò)電話，網(wǎng)絡(luò)電話的政策壁壘逐漸冰消。其次，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度非常快，光纖寬帶進(jìn)入家庭，并將在未來一兩年遍布城鄉(xiāng)，網(wǎng)絡(luò)電話的技術(shù)也逐漸成熟，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)質(zhì)量得到了大幅提升，客戶體驗(yàn)增強(qiáng)。

也正是因?yàn)榭吹竭@樣的市場(chǎng)前景和未來機(jī)遇，很多互聯(lián)網(wǎng)公司開始加快行業(yè)布局，網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商們也開始走上前臺(tái)。并成為資金積聚的中心。日前，微博就斥巨資投資了網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)的重要企業(yè)----有信，掀起了新一輪的網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)熱潮。

網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)立足未穩(wěn)，微博入場(chǎng)攪動(dòng)既定格局

有信獲得微博投資，有可能讓網(wǎng)絡(luò)通訊市場(chǎng)混沌的格局逐漸變得清晰。一方面，網(wǎng)絡(luò)通訊市場(chǎng)并沒有絕對(duì)領(lǐng)先的產(chǎn)品，比達(dá)咨詢調(diào)查，活躍用戶覆蓋度最高的有信，也只有27.4%。另一方面，網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的滲透率并不高。企鵝智酷的一項(xiàng)調(diào)研顯示，79.8%的用戶只是“有使用”甚至“沒用過”網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品。

首先有信在用戶、技術(shù)上已經(jīng)具備了比較明顯領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，自2012年上線以來，已經(jīng)全面支持蘋果、安卓、塞班等系統(tǒng)的移動(dòng)智能終端，音質(zhì)清晰，可以免費(fèi)撥打全國(guó)手機(jī)和座機(jī)，擁有了過億全球用戶的體驗(yàn)， 能夠借助WIFI在飛機(jī)上或國(guó)外撥打電話。

其次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏足夠的發(fā)展動(dòng)力。微信電話本在經(jīng)歷了開始的火爆之后逐漸沉寂，騰訊近期又推出來電，顯然在兩者之間態(tài)度曖昧。觸寶、微會(huì)等又缺乏足夠的平臺(tái)支撐?？梢哉f，有信是為數(shù)不多“背靠大樹”的網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品。企鵝智酷的調(diào)研顯示，有信的用戶規(guī)模位居第二，被寄予厚望的微信電話本只排第三，聲勢(shì)浩大的觸寶市場(chǎng)份額不到10%。借助微博的力量，有信進(jìn)一步拓展用戶和豐富功能，從而進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過智能移動(dòng)終端上網(wǎng)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。幾年前，3G時(shí)代到來時(shí)，著名投行摩根斯坦利就出版過一本《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》，認(rèn)為3G、社交、視頻、移動(dòng)電話和日新月異的移動(dòng)裝置的融合是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要特征。事實(shí)也證明，幾乎整合了這些特點(diǎn)的應(yīng)用確實(shí)走在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前列。

如今，中國(guó)早已步入4G時(shí)代，網(wǎng)速更快，外部政策和監(jiān)管環(huán)境更加寬松，用戶對(duì)APP的依賴性增強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)的通訊的連接需求增加，民營(yíng)寬帶商、虛擬運(yùn)營(yíng)商等新事物對(duì)舊格局的沖擊也在所難免，即便是電信運(yùn)營(yíng)商們也已經(jīng)意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不可阻擋，開始進(jìn)入到融合通信時(shí)代，各方面在網(wǎng)絡(luò)電話上的投資都在增長(zhǎng)。

可以這樣說，網(wǎng)絡(luò)電話的新時(shí)代即將到來，整個(gè)行業(yè)的蛋糕即將做大，會(huì)有越來越多的互聯(lián)網(wǎng)資本加入進(jìn)來。微博聯(lián)手有信不僅僅是直接叫板微信電話本或者微會(huì)，更是拉開了網(wǎng)絡(luò)電話時(shí)代的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的序幕，一場(chǎng)“剩者為王”的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新版生存大戲已經(jīng)開鑼。

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