我們每個人智能手機上的APP非常多，但至少會有一個與支付相關的應用，大多數人安裝的都是支付寶。不過，也許很多人只是在需要轉賬或者查看余額寶的時候才會想到打開支付寶，也就是說，支付寶是以“錢”為核心的應用，我們只有用到錢的時候才會想起它。

不過，這種局面正在被改變，新版的支付寶在界面上進行了大手筆的改造，突出了“商家”和“朋友”兩個功能，也就是明確了未來向商業(yè)場景與社交關系兩個方向發(fā)展的戰(zhàn)略?？梢哉f，新的支付寶，正在做一個以人為中心的、基于實名與信任的場景平臺，這是金融場景化探索的關鍵一步。

金融場景化是互聯(lián)網金融未來的重要趨勢。

在移動互聯(lián)網時代，場景很重要，這已經是整個互聯(lián)網界的共識。支付的本質是真實身份的連接。而且，相比社交、搜索平臺的連接，支付是更有價值的連接。這個連接是直接與場景進行溝通，還是僅僅作為一個離開消費者視野的后臺工具，顯然具有不同意義。

對于支付來說，在在PC時代，支付僅僅是后臺工具，當我們購物或進行其他商業(yè)交易需要用的時候，支付才會被調取，而支付寶在這個時候更多的是工具而已，人們甚至根本不需要知道支付寶頁面長什么樣子。

而在移動時代，人們可以隨時隨地的購物、消費，支付就變成了連接世界的工具。這個時候，人們遇到消費場景的時候是打開支付寶，還是在消費場景中后臺使用到支付寶這個工具，對于支付寶來說就顯得極不一樣。

螞蟻金服認為，金融場景化是互聯(lián)網金融未來的趨勢。在移動互聯(lián)網時代，用戶的所有行為，包括支付在內的金融服務與社交互動，都將融入到具體的場景里。正如人們不會為了使用支付而去購物，而是在某個具體的消費場景里自然而然的使用支付寶，人們的理財需求也不僅僅只是孤立地為了賺錢，最終都是為了滿足生活場景中的某個目標。

因此，支付寶要直接和消費場景關聯(lián)在一起，讓人們在遇到消費需求的時候，會直接打開支付寶進入消費界面，而不是進入消費界面之后的支付環(huán)節(jié)才出現支付寶的鏈接。

對于我們每個用戶來說，不管是網購還是轉賬，每一個單項都不是特別高頻的應用，但是我們卻是在一直花錢，花錢對每個人都是高頻應用。按照螞蟻金服的設想，如果一個人所有花錢的需求都可以通過支付寶來滿足，那么支付寶就會變成一個打開頻次很高的APP，更快地固定用戶移動支付的使用習慣和使用路徑。新的支付寶讓用戶的使用頻率更高，增加用戶粘性，這就是螞蟻金服的金融場景化的新追求。

家家都做場景化金融，成功與否還要看自身秉賦

可以說，金融場景化是金融行業(yè)的未來，也是金融業(yè)產生的本質由來。金融的誕生是由商業(yè)驅動的，并非憑空而來。歷史上，因為晉商廣泛經營糧鹽茶布貿易，山西票號因此遍布全國。因為淘寶網的發(fā)展，支付寶成了全球最大的支付公司。所以，無論是支付還是其他金融業(yè)務的發(fā)展都離不開場景。誰擁有了場景，誰才擁有未來的互聯(lián)網金融的機會。新版的支付寶，又增加了商戶、關系鏈等模塊，讓場景的拓展變得系統(tǒng)化、生態(tài)化。

也正因為看到了金融的場景化本質，無論是有支付的金融機構，還是有場景的互聯(lián)網公司都在積極布局。從去年開始，支付寶、微信等就在打車、醫(yī)療、商場、停車場等等各個領域展開爭奪。而其他的O2O公司更是大手筆投入，大眾點評近期升級了團購業(yè)務，推在線優(yōu)惠支付服務“閃惠”，百度糯米揚言200億美元爭奪線下市場。

與此同時，國內的主要商業(yè)銀行，如工商銀行、建設銀行等也都積極開展電商業(yè)務，工商銀行于年初還宣布了新的互聯(lián)網金融戰(zhàn)略，推出的融E聯(lián)也加入了各種支付場景，以及消息等功能，可以直接聯(lián)系客戶經理，購買理財產品。在互聯(lián)網金融上用力最大的中國平安更是宣布依托壹錢包，推出333項生活場景應用的整體互聯(lián)網金融戰(zhàn)略。

不過，即便大家都做金融場景化的布局，但支付寶顯然具有最大的優(yōu)勢。和其他公司相比，支付寶在場景化金融擁有著更好的基礎。

簡單的看，支付寶的賬戶體系最為完善、用戶基數最為龐大，擁有超過4億的活躍用戶，在中國第三方支付和移動支付領域占據超過半數的市場份額，有了這樣的支付能力方面的核心基礎，向外拓展更為容易。

此外，線上方面，支付寶服務淘寶生態(tài)的近千萬賣家，還有數十萬的線上商戶。線下方面，通過過去兩年的開拓，支付寶已經在餐飲、商超、便利店、醫(yī)院、出租車、專車等眾多線下場景實現覆蓋。在超過13萬家的線下餐飲和超市門店、200多家醫(yī)院和數十萬輛的出租車，用戶都可以通過手機用支付寶付款。通過雙12和每個月的支付寶日的活動，已經開始逐漸形成用戶粘性。服務窗的嘗試，也讓線下商戶對支付寶在引流、營銷、變現等方面的價值有了一定認知，更通過紅包等活動，積累了關系鏈。

可以說，支付寶為今天的金融場景化已經做了長達兩年多的布局，現在改變也就是水到渠成。面對未來更加碎片化、高頻化的移動支付場景，支付寶的目標是讓其與用戶的生活和消費相互融合，創(chuàng)造出基于用戶個人的金融關系鏈，這其實也是未來整個場景化互聯(lián)網金融的雛形。

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