五一節(jié)到了,當很多人忙著旅游出行的時候,肯定還有很多人奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上,這里面自然少不了為了大家通話和上網(wǎng)做好保障的電信運營商。
在這個國際勞動者的節(jié)日,普通的勞動者都應該得到祝福,國家政府也剛剛用最高的儀式獎勵了先進工作者。但與很多行業(yè)不同的是,苦逼的運營商基層員工們卻一定笑不起來。
以中國移動為例,外表的光鮮早已經(jīng)稱為過去,與公司利潤連續(xù)數(shù)月下降交相輝映的是,員工的收入已經(jīng)連續(xù)多年下降,今年更是隨著政策的影響而壓縮了各種各樣的補貼,導致基層員工的實際收入水平在很多地方都已經(jīng)低于當?shù)仄骄べY,更有甚者已經(jīng)低于社會保障最低標準。
2015年以來,運營商員工的離職早已經(jīng)不再成為新聞,而由中國移動前員工組織的論壇更是在京城的某個咖啡館每周上映分享故事會。當然,曾經(jīng)引起社會關注的一件大事,更是神奇,某省的移動公司工會公車上書痛陳員工待遇問題,這在央企的歷史上幾乎是絕無僅有,顯然已經(jīng)是把員工逼上了絕路。
其實,運營商并非沒有錢,現(xiàn)金流都足以支撐,4G建設上的投資也毫無問題,幾家運營商的股價更是不斷攀升,只是這些運營商不想也不敢拿出錢來讓員工生活的更好一些。
誠然,運營商們有過土豪時代,那個時候的員工收入曾經(jīng)讓整個社會艷羨,但現(xiàn)在的絕大多數(shù)員工都未曾經(jīng)歷過那樣的原始積累,當養(yǎng)家糊口都成為難題的時候,還怎樣可能安心工作?根據(jù)某媒體在2014年的問卷調(diào)查,在數(shù)百名工齡超過10年的被調(diào)查者中,中國電信64.2%的員工月收入在5000元以下,中國聯(lián)通月收入在5000元以下的員工比例達到65.3%,中移動這個比例為65.1%。
中國政府正在大力推進互聯(lián)網(wǎng)+,而互聯(lián)網(wǎng)+的基礎無疑是通信網(wǎng)絡建設,可面對整個社會的向上發(fā)展,面對全民的收入增長,處在社會發(fā)展最關鍵領域的電信運營商員工卻只能拿著一兩千元的薪水苦苦支撐,這已經(jīng)談不到公平正義。
歷史上,運營商有過輝煌的時刻,據(jù)《2007-2008年中國電信運營行業(yè)薪酬福利研究年度報告》顯示,2007年電信運營行業(yè)的整體薪酬水平達到100235元,位居ICT領域榜首,與其他行業(yè)相比具有非常大的競爭力,中國電信運營行業(yè)的平均人才流失率為13.6%,低于所有行業(yè)的平均值(當然,這個調(diào)查針對的是中高層以上崗位)。如今,這部分員工的收入應該可以達到20萬左右,但整個社會的薪酬水平卻不止增長了5倍,即便是這部分人也已經(jīng)在于同行同學的比較中敗下陣來。
從長期來看,信息產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員收入水平本來就應該高于其他行業(yè),這樣才能吸引更優(yōu)秀的人才加入,這樣才能推動整個產(chǎn)業(yè)的升級與創(chuàng)新,否則,當這個行業(yè)徹底失去了吸引力,人才流失到了難為無米之炊的地步,受到傷害的是整個社會和經(jīng)濟,也包括我們每個消費者。
申萬證券在研究報告中指出,“根據(jù)渠道調(diào)研,3月開始按照中紀委巡視組的建議,中移動集團公司要求各省分公司壓縮管理費用和人員成本,例如出差住宿標準、客戶經(jīng)理的交通補貼和工作電話報銷額度。我們認為這些費用削減將或多或少影響基層員工的工作積極性,甚至拖慢4G 遷移的進度。”
關于運營商員工收入問題已經(jīng)討論了好幾年,自2014年以來更為熱烈,但持續(xù)降薪的趨勢卻未有絲毫改變,甚至在2015年年初被變本加厲的執(zhí)行。如果說厲行節(jié)約就是要將員工本來正常的福利減掉,而且是將員工賴以維持基本生活的收入減掉,這樣的節(jié)約就一定是不得人心的,也一定會對企業(yè)的發(fā)展造成巨大的傷害。
當然,我們也要看到,基礎運營商如今還具有一定的優(yōu)勢,工作穩(wěn)定、管理正規(guī)、各種福利待遇等比很多民營企業(yè)要落實的到位,有很多內(nèi)部外部培訓成長的機會,但等這些好處也要消耗殆盡的時候,運營商就真的沒有人會留戀了。
五一勞動節(jié)到了,會有很多領導到基層去送溫暖,但我們真心的不希望各級領導們出現(xiàn)在運營商的家庭中去扶貧。當世界500強、中國最掙錢的央企、中國信息產(chǎn)業(yè)的核心員工們出現(xiàn)在領導們節(jié)日關懷的名單上的時候,我們就真的要為這個社會感到悲哀。
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