以前，通信運營商都是在業(yè)績上高歌猛進的，每次的財報發(fā)布都不得不讓分析師們雞蛋里挑骨頭的找缺點。那時候的媒體分析基本都是各種擔憂和負面評估，可那個時候也是運營商的黃金期。

現(xiàn)在，運營商們的業(yè)績報告已經可以用慘不忍睹來形容，需要我們從一堆低迷的數(shù)字中去尋找亮點。

中國移動的通信服務收入歷史性首次下降

當2013年中國移動的利潤出現(xiàn)下降的時候，人們就在猜測中國移動的收入將在什么時候開始下降，這個答案出現(xiàn)在了2014年。

根據中國移動剛剛發(fā)布的財報，2014年全年通信服務收入為5818億元，同比下降1.5%。而之前的2013年中國移動的通信服務收入5908億元，同比增5.4%。更要知道，2014年上半年，中國移動通信服務收入2979億元，相比去年同期仍增長了4.7%。也就是說，中國移動2014年的下半年通信服務收入下滑嚴重。

中國移動的通信服務收入已經下降，總營收還略有增長，但總營收的下降也可能在2015年到來，實際在網用戶數(shù)的下降的那一天也可能會出現(xiàn)在2016年。

中國聯(lián)通的用戶數(shù)歷史性的首次下降

稍早前公布的中國聯(lián)通2014年財報，數(shù)據還是一片亮麗?？墒蔷椭袊?lián)通發(fā)布月度業(yè)務數(shù)據時，公司2月份移動用戶減少282.1萬戶，同比減少0.94%，這是中國聯(lián)通的歷史上第一次出現(xiàn)用戶數(shù)的負增長。

這個苗頭早已出現(xiàn)，此前的1月份，中國聯(lián)通新增移動用戶數(shù)僅8.3萬，已經創(chuàng)歷史新低，而在2014年的第一季度，中國聯(lián)通的用戶數(shù)也是連創(chuàng)增長數(shù)最少的記錄。事實上，中國聯(lián)通的董事長兩會期間就已經打過預防針，預言2015年可能出現(xiàn)用戶數(shù)的負增長。

在移動電話進入中國以來，中國聯(lián)通就一直是在與中國移動的抗衡中生存，即便歷經幾次重組也未改基本屬性。中國聯(lián)通在和中國移動的競爭中也享受到了移動電話黃金發(fā)展期的紅利，雖然市場份額未有起色，但也基本保持了同步向上的步調一致。

2014年起，中國聯(lián)通的客戶增長就遇到困難，除去內部管理上調整的原因，很大程度上應該是受到了4G發(fā)展遲緩的影響。隨著中國移動在4G網絡建設上的大干快上，中國聯(lián)通的原有短板被暴露和放大，客戶吸引力驟降。

中國電信的下降最早發(fā)生且在進行時

在三家運營商里，中國電信的移動電話用戶數(shù)是率先下降的。2014年1月中國電信的移動電話用戶數(shù)流失80萬，經過一年的努力，全年累計凈增也只有4萬，對比上億的用戶數(shù)規(guī)模，基本算是沒有增長。

不過，在2014年，中國電信卻第一次成為了業(yè)績增長最好的運營商，只是這個增長是建立在另外兩家的收入與利潤增長嚴重倒退的基礎上，并不值得慶賀。

在中國電信的用戶分析上，還有一個就是固定電話用戶數(shù)的變化。幾年來， 固定電話早已經失落于媒體和專家視野之外，甚至都沒有人愿意去關注到這個數(shù)據的趨勢。2014年，中國電信的固定電話用戶數(shù)為1.44億戶，凈減少1224萬戶，同比下降7.9%。中國聯(lián)通的本地電話用戶流失558.7萬戶，用戶總數(shù)達到8205.6萬戶，下降了6.4%。由此來看，中國電信的固定電話用戶的流失程度高于中國聯(lián)通。

在2015年，中國的通信市場還將經歷火熱的競爭，虛擬運營商們也會火中取栗，大量的運營商的業(yè)務繼續(xù)被OTT替代，但是運營商們也已經在轉型的道路上有了新的收獲，一片下降的數(shù)字背后有著數(shù)據流量和一些互聯(lián)網業(yè)務的快速增長，運營商還不會倒下。

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