從去年開始,各地教育主管部門就針對運營商的家校通訊項目進行了定點清理,受影響最大的就是中國移動苦心經(jīng)營了多年的校訊通。當(dāng)然,也就是在另外兩家運營商的幸災(zāi)樂禍之時,三家運營商的類似產(chǎn)品都遭受了同樣的命運。
媒體報道,依據(jù)重慶市教委下發(fā)的《關(guān)于切實規(guī)范中小學(xué)使用校訊通等通訊工具的通知》,重慶各區(qū)縣教育行政部門和學(xué)校要對使用校訊通、家校通、家幼通等有償家校通訊項目,進行全面清理整治,立即糾正有關(guān)行為。任何教育行政部門、學(xué)校和教職工不得組織或變相組織學(xué)生及家長接受家校通等通訊業(yè)務(wù),嚴禁中小學(xué)、幼兒園和教職工利用家校通、校訊通等名目向?qū)W生收取任何費用,更不得從中謀取利益。今后將對中小學(xué)違規(guī)使用校訊通等通訊工具啟動問責(zé)程序,嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
從去年的北京,到現(xiàn)在的重慶,越來越多的城市對運營商的家校信息業(yè)務(wù)說“不”。所謂的墻倒萬人推、樹倒猢猻散,運營商如今的破敗地位讓原來合作友好的教育部門都視為無物了。當(dāng)然,作為叫停校信通呼吁上微信,想想,教委也是醉了。
如果指責(zé)校訊通是收費的,而且屬于亂收費,可以讓物價部門對其進行核查處罰;如果說校訊通有強制用戶使用的嫌疑,可以讓工商部門進行調(diào)查,也可以由通信管理局進行處罰;但是,教委的手伸的確實有點長了,不問青紅皂白的就進行封殺,這種做法與廣電總局對武媚娘的斬首行動有異曲同工之妙。
校訊通、家校通、家幼通到底好不好,到底好用不好用,到底是說好的人多還是說壞的人多,這才是決定這些產(chǎn)品是否應(yīng)該存在的核心問題,而不是官員們的信口開河。對于任何產(chǎn)品,投訴的自然會有,但不能因為有個別人的投訴就將其扼殺,否則連教委都不可能存在了。
廣電總局說,對武媚娘電視劇的治理來自有人反映情況,可如果這個反映情況的卻是極少數(shù),那更多人反映的情況是不應(yīng)該被刪改,為何不尊重多數(shù)人的意見而只是那少數(shù)人的反映來說事呢?
校訊通、家校通、家幼通這些產(chǎn)品至今仍有其存在的價值,否則也不會在全國各地普遍開花。對于這些產(chǎn)品,我們應(yīng)該有如下認知:
第一,校訊通、家校通、家幼通等等符合了家長與老師進行溝通的基本要求,也滿足了最基礎(chǔ)的應(yīng)用需要,受到了絕大多數(shù)有小孩的家長的歡迎。這是主流,不應(yīng)該被忽略。
第二,校訊通、家校通、家幼通這些產(chǎn)品比微信、QQ或者飛信等等有著更強的群眾普適性,基本上所有的手機都能夠滿足使用條件,而被教委推薦的這些移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品卻需要智能手機的支撐,無形中提高了使用門檻。
第三,如果說校訊通、家校通、家幼通是收費的,那微信、QQ或者飛信就不收費了嗎?恐怕是教委的領(lǐng)導(dǎo)們話費報銷習(xí)慣了,忘記了手機流量也一樣是要付費的,而且,不僅接受信息的一方要付流量費,接受的一方也一樣要付流量費。
第四,校訊通、家校通、家幼通這些產(chǎn)品并非僅僅是發(fā)送和接收短信那樣簡單,還具備定位功能,是信息化工具,這種服務(wù)怎就成了亂收費。這些年都在治理教育亂收費,恐怕學(xué)校收取的一點點的補課費、贊助費、材料費等等都遠遠超過每月幾元的校訊通。教委那校訊通、家校通、家幼通等開刀明顯有點小題大做借題發(fā)揮避重就輕敷衍了事的嫌疑。
第五,教委不讓用校訊通、家校通、家幼通也就罷了,竟然也知道家長和學(xué)校有這樣的溝通需求,還想當(dāng)然的推薦使用微信QQ飛信,怎么就不推薦家長老師們使用一下陌陌無秘寵愛???這些移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是大平臺上,如果將老師家長的交流全部轉(zhuǎn)移到上面去,隱私安全風(fēng)險將大增,校訊通、家校通、家幼通等等所強調(diào)的兒童安全功能不僅全部喪失,還會給兒童的安全帶來非常嚴重的潛在安全隱患,這個事情的具體情況應(yīng)該由教委的官員們?nèi)枂柟膊块T,否則真出了事,教委難辭其咎!
退一萬步講,如今信息通信方式豐富了,通信費用下降了,校訊通、家校通、家幼通這些的收費顯得高了,那可以討論或要求運營商進行降價,或者要求其升級系統(tǒng),最差也要讓學(xué)校和家長有選擇的權(quán)力。以前家長們不能選擇除了校訊通、家校通、家幼通之外的方式,而現(xiàn)在是家長們不能選擇校訊通、家校通、家幼通,只能選擇其他方式,非此即彼,還是強迫,只是變個對象而已,家長們?nèi)匀粵]有選擇權(quán)。
說了這么,并非是給運營商講話,而是從邏輯上分析這個問題。運營商們被封殺也是罪有應(yīng)得,多年來的老業(yè)務(wù)升級緩慢,不能跟上移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐,在價格上更是能堅持就堅持,利益至上,喪失民心。當(dāng)社會上已經(jīng)各種各樣的免費互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以實現(xiàn)類似能力的時候,運營商如果再不免費和升級校訊通、家校通、家幼通,就只有退出市場一條路了。
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