2015年將是4G大發(fā)展的時(shí)代,而電信運(yùn)營(yíng)商也都將由此徹底開啟流量經(jīng)營(yíng),新的一年里,上網(wǎng)流量費(fèi)的降低是必然趨勢(shì),而圍繞資費(fèi)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新也會(huì)層出不窮。
流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代,計(jì)費(fèi)模式變革勢(shì)在必行
在運(yùn)營(yíng)商此前的收費(fèi)模式下,語(yǔ)音、短信、流量等等都是分別計(jì)算,不同價(jià)格不同目標(biāo)客戶群體的套餐中分別包含有語(yǔ)音、短信及流量的數(shù)量組合,這種方式的好處是消費(fèi)一目了然,用戶可以根據(jù)自己的不同需求進(jìn)行選擇,缺點(diǎn)也很突出,經(jīng)常造成用戶在某個(gè)方面使用不完而另外的業(yè)務(wù)上卻不夠用。
也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,運(yùn)營(yíng)商們一直在改變,語(yǔ)音、短信及流量等融合計(jì)費(fèi)的方式逐漸成型,也就是說,通過一定的算法,讓用戶套餐中的語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)、短信條數(shù)和流量能夠進(jìn)行折算,這個(gè)用不完可以通過另外的項(xiàng)目來(lái)計(jì)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量的資費(fèi),讓用戶徹底不用擔(dān)心浪費(fèi)與結(jié)余。
在計(jì)費(fèi)方式的發(fā)展道路上,電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)際動(dòng)作很早。中國(guó)聯(lián)通在3G時(shí)代就推出過“T”“M”計(jì)費(fèi)方式,但后來(lái)的結(jié)果并不理想。后來(lái)中國(guó)聯(lián)通還推出過一款20元卡,用戶在消費(fèi)總額之下可以隨意支配流量或者語(yǔ)音,這應(yīng)該算是簡(jiǎn)化計(jì)費(fèi)模式的一種初期嘗試。
懶人計(jì)費(fèi)模式興起,中移動(dòng)對(duì)決阿里通信
流量時(shí)代,促使資費(fèi)改變達(dá)成的是虛擬運(yùn)營(yíng)商。作為虛擬運(yùn)營(yíng)商的阿里通信在2014年推出了“懶人計(jì)費(fèi)”模式,上網(wǎng)、語(yǔ)音、短信均以流量計(jì)費(fèi),通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M,流量0.125-0.2元/M。這種模式在剛推出來(lái)的時(shí)候受到了各方面的譏諷,可后來(lái)的市場(chǎng)卻證明行之有效。
不過,虛擬運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新并不能保證一定是市場(chǎng)的勝利者,因?yàn)椋M(fèi)者的需求一旦被證明,那么基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商肯定不會(huì)坐視不理。在最近,廣東移動(dòng)也推出了4G隨心王,其套餐設(shè)計(jì)與阿里通信如出一轍,1分鐘通話=0.75M,1條短信/彩信=0.5M,流量費(fèi)用為0.11-0.14元/M,而且接聽免費(fèi),全國(guó)無(wú)漫游。
我們?nèi)绻M(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn),廣東移動(dòng)的4G隨心王在阿里通信的懶人計(jì)費(fèi)模式上又有所突破,折算公式基本一致的基礎(chǔ)上在流量單價(jià)上更加優(yōu)惠,因此,對(duì)于用戶的吸引力也會(huì)更大。
顛覆與反顛覆,運(yùn)營(yíng)商掌控分發(fā)權(quán)與話語(yǔ)權(quán)
虛擬運(yùn)營(yíng)商多數(shù)與互聯(lián)網(wǎng)公司一衣帶水,在互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新方面的確會(huì)比運(yùn)營(yíng)商更有力度,而且這些公司更加靈活,變革中受到的路徑依賴更小,因此,就資費(fèi)及服務(wù)等進(jìn)行創(chuàng)新會(huì)更容易。
但是,三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商肯定不會(huì)坐吃山空,吸收虛擬運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新進(jìn)行微創(chuàng)新也將成為未來(lái)的主要方式??梢赃@樣講,虛擬運(yùn)營(yíng)商做出的改變,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)隨后進(jìn)行顛覆,依靠所謂的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式來(lái)?yè)寠Z基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的地盤,肯定行不通。
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商們至今還牢牢的掌握流量分發(fā)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),就資費(fèi)而言,不管是設(shè)計(jì)改變還是降低價(jià)格,都具有主動(dòng)權(quán),在虛擬運(yùn)營(yíng)商們使用價(jià)格作為武器的時(shí)候,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)見招拆招的應(yīng)對(duì),與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商比價(jià)格,幾乎等于是乞丐和龍王比寶。
虛擬運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)應(yīng)該在創(chuàng)新上,但創(chuàng)新被基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商模仿與超越也是必然,所以,如何充分利用自身特點(diǎn)和跨界業(yè)務(wù)融合以便形成與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的差異化優(yōu)勢(shì),將成為2015年決定虛擬運(yùn)營(yíng)商生死的關(guān)鍵。
我們可以預(yù)見,廣東移動(dòng)移動(dòng)此次推出的4G隨心王在于阿里通信的比拼中肯定不落下風(fēng),親心卡要想有所突破還需要另辟蹊徑,而其他兩家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)在不久之后就選擇跟隨,一體化簡(jiǎn)單計(jì)費(fèi)的通信時(shí)代將很快到來(lái)。
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