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    移動(dòng)支付,運(yùn)營商真的沒戲了嗎?

    世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)讓烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的許多店鋪都增加了更多的互聯(lián)網(wǎng)元素,比如,擺在門口的“支持支付寶錢包付款”的藍(lán)色小標(biāo)志,成為了新的一景。移動(dòng)支付越來越成為了人們生活中的平常行動(dòng)。

    移動(dòng)支付,多方在行動(dòng)

    移動(dòng)支付不是新鮮事物,在很多年以前就被移動(dòng)運(yùn)營商寄予厚望。在中國,中國移動(dòng)曾經(jīng)在移動(dòng)支付上雄心勃勃,并為此入股了浦發(fā)銀行,但結(jié)果卻是進(jìn)展緩慢。

    互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來,讓移動(dòng)支付找到了方向與動(dòng)力。事實(shí)上,真正讓移動(dòng)支付進(jìn)入大眾視野的正是滴滴與快的的打車之戰(zhàn),而這場(chǎng)大戰(zhàn)的背后是騰訊與阿里巴巴在支付場(chǎng)景上的殊死爭奪。

    接著,蘋果也進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng),推出其NFC支付產(chǎn)品Apple pay,為移動(dòng)支付的快速發(fā)展打了強(qiáng)心針。不久前,媒體傳出馬云與庫克面談,其核心內(nèi)容正是阿里巴巴與蘋果在移動(dòng)支付領(lǐng)域的可能合作,而百度收購快錢的消息估計(jì)也會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。

    合縱連橫之后,我們發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)與蘋果合作了,支付寶與蘋果可能要合作,騰訊與阿里巴巴已經(jīng)在出租車、停車位、醫(yī)院等方面建設(shè)移動(dòng)支付的場(chǎng)景,而原來在移動(dòng)支付上最用心的通信運(yùn)營商們卻有些黯然失色。

    支付市場(chǎng),錢景太誘人

    據(jù)易觀提供的數(shù)據(jù)顯示,2014年第3季度中國第三方支付市場(chǎng)移動(dòng)支付(不包含短信支付)交易額規(guī)模達(dá)到20533億,環(huán)比增長率為25.6%,擺脫2季度的增長低谷。支付寶錢包、拉卡拉和財(cái)付通分別以79.26%,7.49%和7.37%位居市場(chǎng)前三位。

    據(jù)支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù),目前,支付寶錢包的活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過1.9億,日常每天的移動(dòng)支付筆數(shù)在4500萬筆以上。今年的雙十一當(dāng)天,支付寶全球移動(dòng)支付筆數(shù)達(dá)到1.97億筆。在線下,支付寶錢包已經(jīng)在出租車、便利店、超市、商圈、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、藥店、餐飲等多個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)覆蓋。

    運(yùn)營商,起個(gè)大早趕個(gè)晚集

    以上這些數(shù)據(jù)越光鮮,越表明運(yùn)營商的移動(dòng)支付夢(mèng)想漸行漸遠(yuǎn),但由此就認(rèn)為以中國移動(dòng)為代表的通信運(yùn)營商將在移動(dòng)支付大戰(zhàn)中徹底敗北也有點(diǎn)草率。

    中國的三家通信運(yùn)營商當(dāng)然也沒有在移動(dòng)支付上閑著。早在2003年,由中國移動(dòng)與中國銀聯(lián)發(fā)起成立了聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司,目前仍居移動(dòng)支付市場(chǎng)第四位。到2014年9月底為止,中國電信旗下的翼支付用戶數(shù)已經(jīng)突破1億,而且翼支付同時(shí)支持聯(lián)通和移動(dòng)用戶開通使用。中國聯(lián)通的沃支付今年還與中國銀行合作推出了沃付卡。

    前途光明,運(yùn)營商的發(fā)展機(jī)會(huì)仍在

    運(yùn)營商做移動(dòng)支付還是有很多優(yōu)勢(shì),短時(shí)間內(nèi)都難以被互聯(lián)網(wǎng)公司復(fù)制:

    1、運(yùn)營商的用戶群體數(shù)量龐大,移動(dòng)支付基礎(chǔ)好

    僅以中國移動(dòng)為例,現(xiàn)在用戶數(shù)就已經(jīng)超過了8億,4G用戶的增長更是迅猛,這樣的用戶基數(shù)顯然可以有用武之地。

    移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)中最接近用戶的還是運(yùn)營商,只要運(yùn)營商們找對(duì)了路,一定會(huì)在自己最擅長的領(lǐng)域擁有屬于自己的陣地。

    2、運(yùn)營商個(gè)人業(yè)務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)并行,支付場(chǎng)景更廣泛

    通信運(yùn)營商們不僅僅是為個(gè)人用戶提供通信服務(wù),也同時(shí)為企業(yè)、事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)提供集團(tuán)業(yè)務(wù),容易在期間搭建支付橋梁,在支付場(chǎng)景的建設(shè)上比只是擅長為互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司要更有資源。

    3、無線城市與政務(wù)信息化的建設(shè)將為運(yùn)營商帶來機(jī)遇

    時(shí)至今日,運(yùn)營商們都認(rèn)識(shí)到了自己的短板,與互聯(lián)網(wǎng)公司在社會(huì)一般性業(yè)務(wù)上去競爭兇多吉少,但在比較敏感性或特殊政務(wù)信息化的方面卻擁有優(yōu)勢(shì)。如果運(yùn)營商能夠在與老百姓息息相關(guān)的行政事業(yè)等方面打開市場(chǎng),未來一定可以帶動(dòng)全局的移動(dòng)支付發(fā)展。

    4、運(yùn)營商們深耕移動(dòng)支付市場(chǎng)多年,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)

    吃一塹長一智,如果真是這樣,運(yùn)營商們已經(jīng)能夠長很多智了。在多年的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展中,運(yùn)營商們有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn),但一定也培養(yǎng)了一批熟悉業(yè)務(wù)和精通市場(chǎng)的人才隊(duì)伍,只要公司內(nèi)部能夠鼓勵(lì)創(chuàng)新,并積極支持業(yè)務(wù)拓展,相信會(huì)取得不錯(cuò)的成績。

    5、NFC支付的發(fā)展有利于運(yùn)營商

    在移動(dòng)支付上,運(yùn)營商一直對(duì)NFC寄予厚望,因?yàn)檫@是移動(dòng)運(yùn)營商的優(yōu)勢(shì)所在,但限于終端設(shè)備的普及速度與用戶的認(rèn)可程度的限制,NFC始終不溫不火,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用支付卻在特定的場(chǎng)景下獲得了老百姓的認(rèn)可。

    不過,這種局面已經(jīng)得到改觀。運(yùn)營商、智能終端企業(yè)都對(duì)NFC越來越支持,以此來對(duì)抗擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)公司,特別是蘋果的加入,NFC將迎來快速普及期,運(yùn)營商也將成為受益者。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2014-11-28
    移動(dòng)支付,運(yùn)營商真的沒戲了嗎?
    世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)讓烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的許多店鋪都增加了更多的互聯(lián)網(wǎng)元素,比如,擺在門口的“支持支付寶錢包付款”的藍(lán)色小標(biāo)志,成為了新的一景。

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