每年的11月份,中國的電子商務(wù)都會迎來井噴,而各家電商之間的罵戰(zhàn)也不會停止,伴隨著的自然是各路媒體的批評質(zhì)疑。最近,還傳出了有關(guān)部門對主要電商進(jìn)行約談,甚至傳聞主管機關(guān)要求取消打折大促。
雙十一即便有這樣那樣的不是,也是在中國電商行業(yè)的大發(fā)展背景下自然形成的購物節(jié),擁有極強的社會影響力和生命力,未來也將得到進(jìn)一步的發(fā)展,而且會更加健康的發(fā)展下去。
當(dāng)然,分析起來,很多人認(rèn)為雙十一有七大過
1、一日大促,勞民傷財
一些人認(rèn)為,把眾多商家集中起來在一天之內(nèi)進(jìn)行大容量的銷售,造成了巨大的物力與財力的浪費,賣家連夜打包裝運發(fā)貨,買家連夜下單奮戰(zhàn)搶單,物流連夜裝車運輸投遞,整個社會步入了僅次于黃金周放假一樣的緊張節(jié)奏,社會成本巨大,而且得不償失。
注:那應(yīng)該把春節(jié)也取消了才對!
2、積蓄數(shù)月,壓抑消費
一些消費者為了在雙十一這一天買到自己心儀的便宜商品,往往會在此之前很長時間不購物或者少購物,這種消費壓抑會造成網(wǎng)購市場的波動,甚至從整體上減少了全年的電子商務(wù)購物總額。
注:看看每年電商交易額的增長數(shù)據(jù),壓抑是存在的,但哪里有壓抑哪里就有反抗,反抗的彈性更大。
3、虛假標(biāo)價,欺騙買家
不可否認(rèn),一定會存在不良商家趁此機會作弊,最典型的便是將平時商品價格先抬高上去然后進(jìn)行打折,甚至有消費者發(fā)現(xiàn),雙十一的某些商品比平時的促銷還要貴一點。這種擾亂市場的虛假促銷著實可惡。
注:一顆老鼠屎壞一鍋湯是可能的,但倒洗澡水的時候也把孩子給倒掉了,應(yīng)該嗎?我們還可以看到,有關(guān)商家對這種虛假標(biāo)價的行為已經(jīng)做到了零容忍,你發(fā)現(xiàn)了不用發(fā)牢騷,直接舉報,然后看商家的笑話多好!
4、物流緊張,累死快遞
雙十一的電商大促銷,幾乎所有的電商都會參加,這直接導(dǎo)致了包裹量的劇增,因此,每年的這個時候都是考驗快遞企業(yè)的時刻。甚至,還會傳出有快遞員類似在工作崗位的悲慘故事。
注:物流在中國相對滯后,也正是在電商們一輪一輪的大促中得到了飛速發(fā)展,即便現(xiàn)在我國的物流行業(yè)水平仍然不高,但短短幾年就走過了發(fā)達(dá)國家數(shù)十年上百年的路。快遞員應(yīng)該得到關(guān)愛,買家也不應(yīng)該對一些不急需的商品要求過高的投遞速度。據(jù)說每年都有很多IT人士加班致死,難道也要關(guān)閉中國所有的IT企業(yè)?
5、盲目購買,沖動敗家
“敗家娘們”成為了網(wǎng)絡(luò)流行語,在雙十一這一天會忘乎所以的進(jìn)行采購,由此會讓自己的銀行卡告罄,也會隨手買來很多不必要的商品,這種沖動性的消費有些不理性。
注:有敗家娘們,就一定有懶惰爺們。如果老爺們多多的掙錢,怎么會出現(xiàn)敗家娘們?節(jié)約省錢的等到雙十一再購物,至少比平時寅吃卯糧要好多了!
6、口水混戰(zhàn),降低品味
為了在雙十一這一天能夠占據(jù)更多的銷售額,各大電商無所不用其極,在營銷上使出了渾身解數(shù),甚至?xí)写罅康脑g毀同行、挖苦對手等惡性競爭的行為出現(xiàn),如此讓整個行業(yè)的社會口碑出現(xiàn)負(fù)面。
注:電商罵戰(zhàn)并不是雙十一特有,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有爭斗,有爭斗的地方就一定會有假惡丑,但我們不應(yīng)該否認(rèn)真善美的存在。電商們的營銷檔次會且正在逐步提升中。
7、超量備貨,庫存積壓
一些商家對雙十一的促銷充滿信心,或者去年的促銷因商品備貨不足而遺憾,所以拼命的準(zhǔn)備庫存,結(jié)果,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),銷售不理想,導(dǎo)致大量的庫存積壓,甚至可能因此而倒閉。
注:經(jīng)商有風(fēng)險,大促需謹(jǐn)慎,而且電商平臺們的大數(shù)據(jù)正在幫助商家進(jìn)行更精準(zhǔn)的銷售預(yù)測。
在很多人看來,雙十一的網(wǎng)購狂歡弊遠(yuǎn)大于利,幾乎是盡快取締為最好,但也有很多人對雙十一極力吹捧,只是,在紛紛擾擾中,雙十一一如既往的吸引著廣大網(wǎng)民消費者。
不過,雙十一自有存在的道理,五大功更不可忽視
1、大促帶動,普及網(wǎng)購
雙十一網(wǎng)購節(jié)的形成有電商平臺打造的功勞,但更多的應(yīng)該是社會自然形成的,電商們只是順應(yīng)了時代發(fā)展的趨勢,每年的雙十一大促都大大拓展了很少網(wǎng)購或從來沒有網(wǎng)購過的人群加入進(jìn)來,這對整個電商行業(yè)都是非常重要的新客戶開發(fā),不僅僅是淘寶或者天貓,京東、亞馬遜、唯品會等等也在享受其帶來的網(wǎng)購人口紅利。
2、拉動消費,改善經(jīng)濟
中國經(jīng)濟現(xiàn)在面臨很大的困難,電商大促對于拉動消費是極大的利好,否則,國家領(lǐng)導(dǎo)人也不會對光棍節(jié)的網(wǎng)購寄予厚望。雙十一的交易量中有一部分是來自平時壓制的消費,但更多的會來自新增消費,也就是說,即便沒有雙十一大促,平時的網(wǎng)購得到平穩(wěn)釋放,也絕對不會達(dá)到雙十一大促的水平,否則,怎么會出現(xiàn)“敗家娘們”?
3、打折優(yōu)惠,實惠到家
雙十一的打折是全年中幅度最大的,實際上,商場多年來也一直會在元旦等節(jié)日采取同樣的促銷活動,只是因為商場覆蓋面小影響力與雙十一不可比肩而已。對于消費者,打折總比昂貴好,實惠一點難道不是消費者所需要的嗎?
4、清理庫存,助力企業(yè)
很多商業(yè)企業(yè)在一年的經(jīng)營中不可避免的會產(chǎn)生庫存積壓,而在年底面臨清理庫存的壓力,以往只能依靠商場或批發(fā)市場,市場局促效果不明顯,而雙十一正處在年終歲尾,企業(yè)利用雙十一大促盤活資金流,而且促銷的成本比用實體商場要便宜很多,何樂而不為?
5、收入倍增,物流獲益
物流企業(yè)雖然對工作負(fù)荷大充滿牢騷,但沒有一家企業(yè)會拒絕雙十一,因為這是物流企業(yè)提高自身競爭力和創(chuàng)收的最佳良機,掙錢的機會沒有人會白白丟掉。
綜上所述:雙十一功過分明,但功遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過!
實際上,在反對和指責(zé)雙十一的陣營里,并非真的都是反對促銷,更多的是為了反對而反對,理由當(dāng)然不少,但要說徹底取締,恐怕很多反對者也不愿意接受。
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