移動(dòng)支付顯然已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)兵家必爭(zhēng)之地,特別是阿里巴巴即將登陸美國(guó)資本市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。數(shù)據(jù)顯示,支付市場(chǎng)規(guī)模巨大,未來(lái)發(fā)展前景廣闊,并且,支付將成為未來(lái)所有商業(yè)模式的內(nèi)核,重要性可想而知。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:2013年中國(guó)第三方支付總體交易規(guī)模達(dá)到17.9萬(wàn)億元,其中互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)金額為9.22萬(wàn)億元;2013年中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1.2萬(wàn)億元,而支付寶、拉卡拉、財(cái)付通作為前三強(qiáng),市場(chǎng)占比超過(guò)90%。
根據(jù)日前央行公布《2014年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,二季度全國(guó)共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)150.38億筆,金額456.2萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)23.35%和17.42%。其中,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)9.47億筆,金額4.92萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)1.55倍和1.37倍。移動(dòng)支付業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)超一倍,繼續(xù)保持高位增長(zhǎng)。
移動(dòng)支付八仙過(guò)海,技術(shù)手段各異
媒體報(bào)道,微信錢(qián)包將開(kāi)放微信刷卡支付,即消費(fèi)者可在指定商鋪出示條碼付款。這個(gè)功能直接與“微信支付”相連接,用戶可以選擇使用錢(qián)包里的“零錢(qián)”或綁定的銀行卡和信用卡進(jìn)行支付。
上周,蘋(píng)果發(fā)布新款iPhone6手機(jī),同時(shí)宣布將通過(guò)NFC近距離通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,推出了“蘋(píng)果支付”(ApplePay)。據(jù)稱,蘋(píng)果已與美國(guó)運(yùn)通、維薩和萬(wàn)事達(dá)公司簽署合作協(xié)議,欲借助NFC技術(shù),將iPhone變?yōu)橐环N“虛擬錢(qián)包”,而合作方中也有中國(guó)銀聯(lián)的身影。
另外,據(jù)簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),目前包括三星、HTC、小米、OPPO、VIVO、魅族、金立、中興、華為、TCL等在內(nèi)的諸多安卓手機(jī)均開(kāi)始采用或準(zhǔn)備采用NFC技術(shù)。當(dāng)然,中國(guó)的三家運(yùn)營(yíng)商也在大力推廣NFC手機(jī)和移動(dòng)支付。
在美國(guó),AT&T、Verizon等幾大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,合資成立了SoftCard公司,專門(mén)推廣統(tǒng)一的移動(dòng)支付產(chǎn)品。歐洲的幾大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐、O2和EE,之前設(shè)立了一家合資公司,開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的手機(jī)錢(qián)包產(chǎn)品Weve,希望能夠和銀行業(yè)和零售業(yè)合作,共同推進(jìn)手機(jī)支付。
不過(guò),支付的領(lǐng)軍企業(yè)還是支付寶,而且在場(chǎng)景與技術(shù)等方面發(fā)展很快。媒體報(bào)道,支付寶錢(qián)包與上海第一大出租車公司強(qiáng)生出租今日聯(lián)合宣布,雙方已達(dá)成戰(zhàn)略合作,強(qiáng)生出租旗下的一萬(wàn)多輛出租車已完成車載終端技術(shù)改造,將全線支持支付寶錢(qián)包付款。近日,支付寶聯(lián)合華為宣布聯(lián)手推出國(guó)內(nèi)首個(gè)指紋支付的標(biāo)準(zhǔn)方案,這一方案將搭載在華為即將推出的Mate7手機(jī)上。國(guó)內(nèi)首個(gè)指紋支付標(biāo)準(zhǔn)方案的出臺(tái)預(yù)示著國(guó)內(nèi)指紋支付行業(yè)的新起點(diǎn),往后或?qū)⒂性絹?lái)越多的手機(jī)具備指紋支付功能。
近場(chǎng)支付缺乏協(xié)作,各方獨(dú)行難有作為
在支付手段上,NFC無(wú)疑是難度最大的,因?yàn)槠浔仨毤Y(jié)全產(chǎn)業(yè)鏈的力量去推動(dòng),涉及電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商、銀行、交通系統(tǒng)、芯片廠商、系統(tǒng)集成商、POS終端商、卡組織及行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)等多方力量。只要有一方作梗,便無(wú)成功可能。
2010年,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)相繼以N FC為契機(jī)計(jì)劃啟動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商提供SIM卡安全模塊、推動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)鏈成熟,而銀行系統(tǒng)則負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、POS機(jī)改造。不過(guò),因?yàn)殡p方都希望能夠借機(jī)掌控包含運(yùn)營(yíng)商、銀行、商鋪、用戶在內(nèi)的整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)行了近3年的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)。最終,電信、移動(dòng)妥協(xié),放棄自己研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),于2013年正式采用由央行牽頭制定的標(biāo)準(zhǔn),此后又陷入了TSM (信托服務(wù)管理)平臺(tái)之爭(zhēng),各大銀行、運(yùn)營(yíng)商紛紛自建TSM平臺(tái),然后相互之間仍需進(jìn)行互通測(cè)試。因此,直到現(xiàn)在,NFC仍然只是在吆喝。
與此同時(shí),即便是移動(dòng)支付動(dòng)手較早的谷歌,早在2011年就發(fā)布了錢(qián)包產(chǎn)品,無(wú)奈由于NFC手機(jī)種類少,再加上信用卡公司和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不支持,谷歌錢(qián)包也步履維艱。
在移動(dòng)支付上,微信曾經(jīng)都很看中二維碼,可是,2014年3月,央行以安全問(wèn)題為由叫停二維碼支付。最近,政策有所松動(dòng),部分銀行研制新系統(tǒng)后將二維碼放到了手機(jī)銀行上請(qǐng)消費(fèi)者“試用”;微信新版本也在推薦二維碼“當(dāng)面付”。不過(guò),這次蘋(píng)果卻與中國(guó)銀聯(lián)牽手,蘋(píng)果支付有兩大類合作伙伴,分別是信用卡公司和零售商戶,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商被繞過(guò)。我們可以得出結(jié)論,夢(mèng)想繞過(guò)銀聯(lián)或者運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)支付都不會(huì)成功。
妙算多者勝,支付之戰(zhàn)靜待巔峰對(duì)決
根據(jù)《90后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示,移動(dòng)支付軟件中,支付寶錢(qián)包倍受90后用戶青睞,占有率為76.4%,而微信支付占有率31.4%,這說(shuō)明微信價(jià)值比支付寶錢(qián)包價(jià)值要低2倍。而且支付寶在線下場(chǎng)景建設(shè)和技術(shù)探索上領(lǐng)先很多。
對(duì)于蘋(píng)果,目前雖然全球范圍用使用iTunes賬號(hào)的用戶已經(jīng)接近8億個(gè),這些用戶以前使用信用卡來(lái)支付歌曲下載這樣的付費(fèi)業(yè)務(wù),將來(lái)都可能成為蘋(píng)果支付的用戶;與之相比,支付寶用戶數(shù)超過(guò)了3億(相當(dāng)于Paypal用戶數(shù)的一倍還要多),其中在移動(dòng)端的月活躍用戶數(shù)接近2億;不過(guò),兩種支付的涵義不同,支付寶的支付是為了社會(huì)的支付,而蘋(píng)果的下載卻是蘋(píng)果產(chǎn)品的消費(fèi),兩種場(chǎng)景差異巨大,蘋(píng)果想把這種內(nèi)部消費(fèi)變成社會(huì)支付并不容易。
在中國(guó),更不要忽視政策因素。因?yàn)榘踩珕?wèn)題和國(guó)家金融利益,支付領(lǐng)域相當(dāng)敏感,而微信等事實(shí)上也一直行走在政策的懸崖邊,蘋(píng)果要正式接入中國(guó)市場(chǎng)的支付,即便與銀聯(lián)有合作,未來(lái)也將產(chǎn)生很多不可預(yù)測(cè)的隱患。而在這個(gè)方面,支付寶顯然一直在未雨綢繆,即便這次上市,由于中國(guó)針對(duì)支付公司外資所有權(quán)的法規(guī)不明朗,所以支付寶的所有權(quán)被轉(zhuǎn)移至一家名為小微金服(SFMS)的公司,并不屬于上市部分,更不要忘記馬云那句名言“只要國(guó)家需要,支付寶可以隨時(shí)獻(xiàn)給國(guó)家”。
當(dāng)然,我們更不要忽略了像百度那些低調(diào)前行的巨頭對(duì)支付的發(fā)展?jié)摿?。雖然支付寶占據(jù)了中國(guó)支付市場(chǎng)的重要地位,但主導(dǎo)形勢(shì)并不穩(wěn)固,未來(lái)的支付領(lǐng)域勢(shì)必還將爆發(fā)更為激烈的支付爭(zhēng)奪,線上線下都將成為焦點(diǎn),至于誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù),現(xiàn)在仍難以下定論。
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