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    國美衰變:從美蘇爭霸到第三世界

    如果是在十年前,我們只要提到電器渠道,甚至只要是研究渠道問題,必然會提及美蘇爭霸,而排在首位的自然是“國美”。可是現(xiàn)在,說到電器銷售,人們首先想到的會是蘇寧,爾后是京東和天貓,國美差不多被人遺忘了。

    不過,最近一段時間,國美重新回到了社會視野中。國美發(fā)布公告稱,公司今年一季度在低成本高效率供應鏈支撐下,運營能力繼續(xù)得到提升,多項業(yè)績指標均呈持續(xù)上升趨勢,公司銷售收入比去年同期有所增長,其中可比門店銷售收入增長預期將超過8%;報告期內(nèi),公司綜合毛利率預計將超過18%,母公司擁有者應占利潤比去年同期大幅增長240%以上。

    之所以被關注,是因為與其形成鮮明對照的是,一貫被媒體認為高歌猛進的蘇寧的財報幾乎可以用“慘不忍睹”來形容。蘇寧云商發(fā)布年報稱,2013年實現(xiàn)營業(yè)收入1052.92億元,同比增長7.05%;實現(xiàn)歸屬凈利潤3.72億元,同比下降86.11%。公司同時預計2014年1-3月虧損3.5-4.5億元(1Q13盈利4.93億元)。

    如果簡單的看這組數(shù)據(jù),蘇寧與國美幾乎是分道揚鑣,國美是蒸蒸日上,而蘇寧是持續(xù)滑坡。但實際情況并非如此簡單。蘇寧2013年收入為1052.92億元,國美2013年實現(xiàn)銷售收入約564.01億元,蘇寧的規(guī)模已經(jīng)差不多是國美的兩倍。

    自當年國美經(jīng)歷了管理權內(nèi)爭之后,公司發(fā)展戰(zhàn)略就幾經(jīng)搖擺,最終回到了“正確”的路上。截至2013年12月31日止的12個月內(nèi),國美綜合毛利率回歸18.4%的歷史高位,門店增長也達到了13.7%。國美在零售業(yè)四大關鍵性指標—單店經(jīng)營能力、毛利率、凈利潤、銷售收入上,同比均出現(xiàn)上升勢頭。令人唏噓的是,這種經(jīng)營策略幾乎就是當年競爭中被放棄過的“錯誤”方向。

    在公司發(fā)展策略上,國美與蘇寧一直是一對矛盾統(tǒng)一體,在重視門店擴張和單店效益、發(fā)展線下還是全心線上之間不斷的調(diào)整方向,卻永遠不會步調(diào)一致。如今,國美將注意力重新放到實體店,以體驗式消費拉動業(yè)績增長,并將主業(yè)重新聚焦在電器類產(chǎn)品,而蘇寧冠名云商后,則加大對電商的投入,期望在電商中切下一塊大餅,經(jīng)營品類也從電器類不斷擴大至百貨全品。

    中國現(xiàn)在的電子商務占零售總額不超過9%,所以線下實體店仍然是銷售的主流,特別是在電器領域。國美給自己的模式升級定位為O2M全渠道零售商,即在“線下實體店+線上電商+移動終端+社會化渠道”的運營模式基礎上,與社會化渠道展開廣泛協(xié)同性合作,目前,國美與北京物美、浙江聯(lián)華、廣州摩登百貨和武漢國貿(mào)都展開了合作。國美專注于實體店體驗店的營銷之路,發(fā)展定制機,主要圍繞電器本行來做,有利于提高客戶忠誠度,也獲得了實實在在的現(xiàn)實利潤。

    蘇寧凈利潤下降,主要原因在于公司經(jīng)營戰(zhàn)略轉型,由開始的專注于實體店銷售,到開始注重電商的發(fā)展,布局新領域,團隊建設、設備等投資致使企業(yè)成本支出費用增加,主動調(diào)整、淘汰原有的店面需要補償相應的損失,導致營業(yè)外成本的增加。新的盈利模式尚未搭建完善等,也導致企業(yè)營業(yè)收入的下降。

    互聯(lián)網(wǎng)電子商務是大勢所趨,而O2O的發(fā)展也如火如荼,實體店轉型雖然痛苦卻必須去做。兩廂比較,國美雖然看起來形勢不錯,但在戰(zhàn)略上卻處于下風,大連鎖實體店的鼎盛時期已經(jīng)過去了,國美等于是在利用電器行業(yè)發(fā)展的余暉,在蘇寧戰(zhàn)略空隙時發(fā)威。而蘇寧卻在更名蘇寧云商、籌備保險銷售公司、投資PPTV、實行雙線同價,如今的利潤下降也算是付出的轉型代價。。

    天貓和京東交易額在1000億元以上,而蘇寧線上業(yè)務2013年銷售收入218.90億元,但總收入也超越千億,可以算是“第一世界”,國美如果還在實體店頑強的戀戰(zhàn),未來很可能變成零售市場的“第三世界”。

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    2014-04-24
    國美衰變:從美蘇爭霸到第三世界
    如果是在十年前,我們只要提到電器渠道,甚至只要是研究渠道問題,必然會提及美蘇爭霸,而排在首位的自然是“國美”??墒乾F(xiàn)在,說到電器銷

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