今年關(guān)于戴爾的新聞?shì)^多，最大的事件莫過(guò)于收購(gòu)EMC。關(guān)于這件事情，戴爾以及各方面都進(jìn)行了解讀，仍舊在發(fā)酵。可不，在今天上海舉辦的戴爾企業(yè)客戶(hù)峰會(huì)2015中，戴爾大中華區(qū)總裁黃陳宏博士開(kāi)場(chǎng)白之后說(shuō)：“我就知道你們?cè)诘任医庾x這件事情。”這引來(lái)會(huì)場(chǎng)一片笑聲。

怎么說(shuō)呢？這是戴爾企業(yè)級(jí)一年一度的最大客戶(hù)會(huì)，重點(diǎn)是向客戶(hù)闡述戴爾發(fā)生的變化。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是戴爾要告訴客戶(hù)，戴爾發(fā)生的變化意味著什么，尤其是在中國(guó)，戴爾打算怎么做。同時(shí)，戴爾還會(huì)闡述對(duì)IT的看法，這涉及技術(shù)、解決方案，考驗(yàn)的是戴爾對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷，和對(duì)客戶(hù)的理解能力。就如本次主題：“未來(lái)就緒”，戴爾真的準(zhǔn)備好了嗎？

換一句話(huà)來(lái)說(shuō)，戴爾要做什么，才能讓客戶(hù)更放心？現(xiàn)場(chǎng)3000多名CIO會(huì)關(guān)心什么？

進(jìn)入4.0時(shí)間，要有信心

客戶(hù)不放心什么？這個(gè)問(wèn)題諸多客戶(hù)都有自己的疑問(wèn)。在政策方面，戴爾中國(guó)能否符合中國(guó)政策的要求，積極融入本地化？在生態(tài)圈方面，戴爾能否拿出利益，做大生態(tài)圈？在技術(shù)方面，戴爾可否有創(chuàng)新的技術(shù)適應(yīng)云計(jì)算的時(shí)代？在解決方案方面，戴爾能否了解重要行業(yè)正在發(fā)生的變化？

關(guān)于這些問(wèn)題，戴爾用戴爾中國(guó)4.0做出了回答。

戴爾把自身在中國(guó)劃成了4個(gè)階段。1.0是1995年～2000年左右，建立整體運(yùn)營(yíng)；2.0是2000年～2007年，投資興建制造中心。3.0是2007～2014年，拓展合作伙伴和銷(xiāo)售渠道，做大生態(tài)圈；如今到了4.0時(shí)代，重點(diǎn)是投資、合作、研發(fā)、公益。

”在中國(guó)，為中國(guó)“。黃陳宏為4.0階段定調(diào)表示戴爾中國(guó)更像是一家本地公司，具體來(lái)說(shuō)有這幾件事情：今后5年將在中國(guó)市場(chǎng)投入1250億美元，預(yù)計(jì)對(duì)中國(guó)進(jìn)出口額貢獻(xiàn)約1750億美元，并直接或間接支持100萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)；戴爾創(chuàng)投基金進(jìn)入中國(guó)，支持“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”；推動(dòng)在中國(guó)市場(chǎng)的全面戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)與本地合作伙伴的大數(shù)據(jù)和云戰(zhàn)略合作；成立專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)的端到端解決方案研發(fā)中心；與中國(guó)科學(xué)院合作，共同成立“人工智能與先進(jìn)計(jì)算聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”；在2015年向中國(guó)的教育和信息化事業(yè)捐贈(zèng)約1000萬(wàn)人民幣的現(xiàn)金與物資，用于支持發(fā)展中社區(qū)青少年的科技學(xué)習(xí)活動(dòng)。

當(dāng)然，黃陳宏并沒(méi)有提及敏感的安全問(wèn)題。不過(guò)在之前，他在媒體中反復(fù)強(qiáng)調(diào)戴爾是一家公開(kāi)透明的公司，會(huì)贏得政府的信賴(lài)，也沒(méi)沒(méi)有什么好隱瞞的。

從這些戴爾公布的舉措能看出什么？至少能看出戴爾的積極態(tài)度，既然在中國(guó)，就要符合國(guó)情，符合中國(guó)政策的要求，符合當(dāng)前中國(guó)正在發(fā)生的變化，自身積極變革，無(wú)論從資本、技術(shù)、研發(fā)和合作，都要融入本地化，這樣才能讓生意不難做。

收購(gòu)之后，戴爾會(huì)更強(qiáng)大

好吧，說(shuō)完比較務(wù)虛的政策，就該看看戴爾有什么技術(shù)和解決方案。

為什么要提及這個(gè)？因?yàn)楝F(xiàn)在外企在中國(guó)的生意并不好做。政策和技術(shù)發(fā)生變化之后，不少巨頭來(lái)不及調(diào)整，業(yè)績(jī)下滑的下滑、拆分的拆分、變賣(mài)的變賣(mài)，很長(zhǎng)時(shí)間都處于悲觀狀態(tài)。加上互聯(lián)網(wǎng)觸發(fā)的新技術(shù)和新經(jīng)濟(jì)，還有中國(guó)本地IT公司的迅速崛起，更是加劇了這種變化。

這次大會(huì)是第六屆，也是戴爾歷史上最大規(guī)模的一次。黃陳宏主要向客戶(hù)分享了這么幾個(gè)觀點(diǎn)。

1.收購(gòu)EMC是好事情，會(huì)讓戴爾變成一家端到端的、年收入超過(guò)800億美元的大公司。產(chǎn)品線覆蓋更廣。但整個(gè)交易會(huì)在明年年中結(jié)束，在這之前，兩家公司會(huì)獨(dú)立運(yùn)作。

2.對(duì)于當(dāng)前的產(chǎn)品線。戴爾還會(huì)繼續(xù)發(fā)展PC，這是戴爾的核心，不會(huì)放棄；也會(huì)繼續(xù)保持存儲(chǔ)的創(chuàng)新能力（估計(jì)這句話(huà)是為了打消客戶(hù)對(duì)收購(gòu)EMC之后產(chǎn)品線整合的問(wèn)題）；

3.在整個(gè)產(chǎn)品線中，戴爾服務(wù)器連續(xù)兩年出貨量第一；存儲(chǔ)，連續(xù)十二個(gè)季度出貨量第一；PC：連續(xù)三年出貨量第二；工作站，連續(xù)兩年總出貨量排名第一。分享這個(gè)數(shù)據(jù)，估計(jì)是說(shuō)，戴爾產(chǎn)品線多，但都很強(qiáng)啊。這么強(qiáng)勁的銷(xiāo)售，戴爾怎么會(huì)放松？

4.在客戶(hù)方面，2015年戴爾中國(guó)在客戶(hù)滿(mǎn)意度是72%。中國(guó)已經(jīng)成為戴爾的第二大市場(chǎng)。中國(guó)的工廠及合作伙伴每年生產(chǎn)供應(yīng)戴爾全球產(chǎn)品的65%；中國(guó)有3個(gè)工廠、2個(gè)服務(wù)中心、2個(gè)設(shè)計(jì)中心；中國(guó)零售店發(fā)展到超過(guò)11700家，覆蓋2200多座城市等等。

總結(jié)：說(shuō)了這么多數(shù)字，潛臺(tái)詞是，請(qǐng)繼續(xù)保持對(duì)戴爾的信任。戴爾會(huì)繼續(xù)保持這種優(yōu)勢(shì)發(fā)展。

怎么會(huì)不說(shuō)云計(jì)算呢？

可能說(shuō)到這里，你就會(huì)覺(jué)得奇怪，業(yè)內(nèi)流行的云、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)和安全呢，戴爾怎么不說(shuō)？不會(huì)不說(shuō)的，不過(guò)戴爾的說(shuō)法不一樣。

戴爾一直是x86的堅(jiān)定支持者，這也體現(xiàn)在它對(duì)架構(gòu)的看法。戴爾認(rèn)為以后有四個(gè)趨勢(shì)是TCIP,也就是變革、連接、洞察和保護(hù)。變革是讓IT更為靈活，這牽扯到戴爾的任意云。簡(jiǎn)單說(shuō)，任意云是幫助傳統(tǒng)企業(yè)上云的方法論和實(shí)施方法。連接是讓員工有最大的靈活性，能連上網(wǎng)絡(luò)就能用到企業(yè)的服務(wù)，包括物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。洞察則是利用大數(shù)據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)。保護(hù)則是指安全，這個(gè)就不用說(shuō)了。

戴爾認(rèn)為自身架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于，基于標(biāo)準(zhǔn)，這促使所有硬件、軟件和第三方兼容；開(kāi)放式架構(gòu)，讓客戶(hù)得到最好的、創(chuàng)新的產(chǎn)品和性?xún)r(jià)比；模塊系統(tǒng)讓管理性能最優(yōu)；同時(shí)還有靈活擴(kuò)展、最先進(jìn)的平臺(tái)和端到端的解方案。

稍微說(shuō)一下戴爾的解決方案，包括數(shù)據(jù)中心如融合架構(gòu)、虛擬化、云、大數(shù)據(jù)、服務(wù)器管理類(lèi)等共22個(gè)解決方案；流動(dòng)數(shù)據(jù)架構(gòu)包括虛擬化整合、應(yīng)用優(yōu)化、災(zāi)難恢復(fù)等共35個(gè)解決方案；還有軟件解決方案、開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)、終端用戶(hù)計(jì)算、行業(yè)及OEM方案等各種解決方案。這一次，戴爾做了較大的展區(qū)，集中展示了醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)解決方案，還有PC、工作站、服務(wù)器等產(chǎn)品。

估計(jì)到這里，就能總體對(duì)戴爾中國(guó)有一個(gè)印象：繼續(xù)保持全線的產(chǎn)品線，加強(qiáng)創(chuàng)新能力，變得更中國(guó)。按照戴爾官方的說(shuō)法，從第一天戴爾在宿舍創(chuàng)立公司到現(xiàn)在，戴爾公司一直堅(jiān)持：創(chuàng)新的基因，直銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理?，F(xiàn)在看，創(chuàng)新更為重要。

明白了？

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