本月初,在位于青島舉行的2016電博會活動會展上,海爾向參會媒體、消費者和經(jīng)銷商發(fā)布了一個重磅消息——由海爾廚電、美國GE、新西蘭Fisher&Paykel、國際高端品牌Casarte、統(tǒng)帥五大品牌組成的“海爾系廚電”矩陣正式成立。從現(xiàn)場了解的信息得知,海爾的這種動向或將透露兩方面的訊息:一是“海爾系廚電”將全面挺近國際化策略,另一則是海爾將通過這種品牌矩陣打造場景化的用戶體驗,從現(xiàn)場發(fā)布的星空吸油煙機、溫控防干燒燃氣灶、蒸烤一體機等中西廚家電產品來看,這種訊息的準確性已經(jīng)相當明顯。
這幾近意味著,海爾迎來了“重生”的局面。
1、海爾重組5大品牌矩陣或助推國際化進程
海爾此次在2016電博會活動會展上頒布新的品牌矩陣策略,無論在戰(zhàn)略決策還是市場營銷方面,都較之其他品牌有著截然不同的重要意義,其中統(tǒng)一五大品牌矩陣的做法,更是將海爾在廚電領域的新動靜一覽無遺地推向前臺。對于海爾目前的這種體量而言,從品牌方面本身入手布局全新品牌矩陣的方式,已經(jīng)足以稱得上是海爾對品牌和業(yè)務的新統(tǒng)籌規(guī)劃,一定程度上,這種舉動也將意味著海爾在市場和品牌方面的全新征程。
從官方資料了解來看,海爾的這5大品牌矩陣分別對應的市場和用戶、品牌定位情況情況如下:
“海爾廚電定位智慧廚房:主要面向現(xiàn)代都市精英主流群體,為他們提供中西式融合的品質生活;美國GE定位專業(yè)廚房:主要針對都市上層中產及富裕群體,主推國際化、美式生活方式;Fisher&Paykel定位社交廚房:為都市峰層群體打造,以奢華生活方式+設計彰顯身份尊貴;Casarte定位藝術廚房:為都市富裕群體提供契合自身品味的高端精致生活方式;統(tǒng)帥定位時尚廚房:為追求簡約生活方式的年輕群體定制廚房?!?/p>
在這組詳解信息的介紹中,除了海爾將對不同的用戶群體進行更精細化的市場細分之外,國際化品牌更是海爾透露出來的最明顯信息,比如美國GE等專注國際化、美式生活方式的品牌地位,正直接襯托了海爾的國際化步伐已經(jīng)正處于踐行之中。另外,縱觀目前海爾在市場品牌方面的表現(xiàn)及業(yè)績,也自然不難推出國際化策略正是海爾亟須全面挺近的需求策略,因此,此次重新歸位品牌矩陣,則將意味著海爾問鼎全球廚電NO.1的預兆。
2、布道場景體驗時代:重歸用戶品質需求
在智能化與互聯(lián)網(wǎng)化成潮流的情況下,借力行業(yè)趨勢完成廚電產品的體驗升級,成為廚電領域的必然趨勢。在這方面,海爾的舉措是先通過夯實技術研發(fā)具備時代特征的產品,之后通過用戶體驗與需求為導向產品升級方案,最終為用戶打造一系列融合時代潮流與創(chuàng)新功能體驗的新型產品。在海爾自1996年創(chuàng)立廚電品類以來,其先后研發(fā)的世界首臺拒絕臭氧消毒的消毒柜、首創(chuàng)風隨火動系列的天際油煙機等創(chuàng)新產品即是此種典范。此次重新布局5大品牌矩陣的舉措,則意味著海爾在構建創(chuàng)新的用戶體驗方面有了保障。
比如溫控防干燒燃氣灶則具備0.3Kw-4.5Kw超寬頻火力,除了可搞定中西餐美食之外,還能防干燒溫控探頭保障功能與便利體驗的并行,再比如星空吸油煙機首創(chuàng)的主動“捕捉式”油煙分離技術,不僅高效的凈化內芯,而且其積油煙量只是其他產品的1/12規(guī)模,這些創(chuàng)新功能不僅滿足了用戶的基礎功能需求,而且還在開拓創(chuàng)新方面帶來了跨越式的提升。
而在互聯(lián)網(wǎng)時代,海爾則在這種創(chuàng)新基礎上,著力打造了新型的場景體驗方式。通過在全國各地打造場景化廚房,為用戶打造包括家電展示、生活場景體驗、科技體驗于一體的體驗店的方式,更意味著用戶近距離體驗海爾所打造的中西廚生活方式。另外,卡薩帝還通過每年的“思享薈”主題文化適時向用戶傳播生活方式,這些從產品到文化理念的結合,都透露著海爾布道的場景體驗時代正在來臨。
3、“海爾系廚電”的棋局:統(tǒng)領全新時代
海爾通過重新布局5大品牌的方式改寫了產業(yè)的發(fā)展規(guī)則。在過去時代,所有廚電廠商的職責僅僅只是做好產品生產和市場營銷,然而在智能化潮流越發(fā)涌動的今天,海爾則在此基礎上全面身先士卒邁入產品體驗新時代,在產品及體驗方面的精益求精精神,一定程度上將為行業(yè)企業(yè)樹立典范作用。對于海爾而言,這種結果也充分證明海爾在體驗與品質方面的優(yōu)勢競爭已經(jīng)至臻完善。
另外,海爾推進的場景體驗時代提供給了用戶更優(yōu)質的體驗,比如在產品方面,海爾除了推出一系列高端廚電產品之外,還將在全國各地打造場景化廚房,為用戶打造包括家電展示、生活場景體驗、科技體驗于一體的體驗店,讓用戶近距離體驗海爾所打造的中西廚生活方式。據(jù)介紹,海爾預計在全國打造1000家印象廚房,卡薩帝將建立100家創(chuàng)藝生活館,以場景構建起與用戶交互的生態(tài)圈,拉近與用戶的距離。
此次重新布局5大品牌矩陣的方式,將對海爾整合全球資源,形成全球化品牌陣容,為不同階層的消費者提供高端、精致的廚電解決方案并滿足消費者的品質需求,將起到積極的促進作用。同時,這種通過創(chuàng)新、前瞻性布局的品牌管理思維,也從根本上保障了海爾倡導與引領的場景化時代,未來或將成為統(tǒng)領這個時代發(fā)展風向標的新起點。
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