目前，關(guān)于機(jī)器人取代人類的消息甚囂塵上，前后有阿法狗打敗世界圍棋冠軍李世石、富士康開展“機(jī)器人工廠計(jì)劃”、谷歌、微軟等互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局機(jī)器人風(fēng)口，有媒體分析稱，機(jī)器人將取代越來越多的人力工作，人類也將逐步被機(jī)器人所取代。

事實(shí)上，機(jī)器人的確是滲入了人類工作的各個(gè)領(lǐng)域。近日，微軟小冰甚至當(dāng)起了HR，16個(gè)小時(shí)面試初篩1.2萬人，成功挑戰(zhàn)了一支專業(yè)HR團(tuán)隊(duì)的招聘效率。所有這些都讓一些人更加坐立不安，難道連HR也要被機(jī)器人取代嗎？

“智造”時(shí)代，HR會(huì)被機(jī)器人取代的可能性有多大？

雖然微軟小冰當(dāng)起了HR并體現(xiàn)了超高的工作效率，但分析不難發(fā)現(xiàn)，小冰提問應(yīng)聘者的問題幾乎是雷同，無非是自我介紹、工作經(jīng)歷、應(yīng)聘原因、對(duì)職位的理解、薪資要求等。相關(guān)人士表示，小冰類似于阿法狗，是通過嵌套的算法和邏輯，以計(jì)算機(jī)分析應(yīng)聘者的匹配程度，然后將應(yīng)聘者的匹配程度、專業(yè)技能程度提供給人類。

但HR并不僅僅是篩選簡歷那么簡單，關(guān)于人的管理與運(yùn)用，這其實(shí)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作。眾所周知，人力資源是一個(gè)以人為本的行業(yè)，它的服務(wù)對(duì)象是人，服務(wù)者也是人，整個(gè)人力資源管理過程中，除了程序化的勞動(dòng)外，還會(huì)涉及到情感因素和多方位綜合判斷，而機(jī)器人由于在情感領(lǐng)域、認(rèn)知領(lǐng)域的缺陷，顯然無法替代這一類型工作。再加上HR的工作涉及面十分廣泛，不禁包含了人才招聘、管理、培訓(xùn)、還有人才的激勵(lì)等各個(gè)方面，長時(shí)間內(nèi)HR會(huì)被機(jī)器人取代的可能性微乎其微，最終只能作為HR助手的方式存在。

智能時(shí)代推動(dòng)HR轉(zhuǎn)型升級(jí)

隨著智能時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)以人口基數(shù)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、企業(yè)發(fā)展的方式將被逐步淘汰，在信息化和智能化時(shí)代里，專業(yè)、高效的人才能帶動(dòng)企業(yè)脫穎而出。簡單粗暴的人員招聘已遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)所需，而如何利用人才、如何發(fā)揮人才的最大作用，這些更高層次的要求對(duì)HR的專業(yè)能力也提出了更多的期待。

但據(jù)《2015中國人力資源服務(wù)業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，無論是企業(yè)管理者還是人力資源部門自身都認(rèn)為人力資源部門的績效較低，只有 28% 的高管認(rèn)為人力資源部門的工作是有效的。

這說明在時(shí)代的發(fā)展過程中，企業(yè)人力資源部門沒有跟上時(shí)代迅速發(fā)展的節(jié)奏，公司管理層的期望與人力資源部門的能力之間存在著巨大的落差，人力資源部門變革、企業(yè) HR 能力的提升已經(jīng)成為智能時(shí)代企業(yè)迫在眉睫的問題。

解決問題的關(guān)鍵當(dāng)然是學(xué)習(xí)。但除了HR專業(yè)技能迫切需要提升， HR行業(yè)還面臨著一個(gè)尷尬的境地：專業(yè)人才缺失?！度肆Y源管理專業(yè)就業(yè)前景分析2015》顯示，人力資源管理人才被國家列為十二種稀缺人才之一，該行業(yè)每年需求的人才缺口達(dá)40萬～50萬。無論是專業(yè)院校還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其培訓(xùn)人才的速度和深度遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前所需。

如何彌補(bǔ)這個(gè)巨大缺口并提升HR專業(yè)技能?

“現(xiàn)實(shí)的短板更需要業(yè)內(nèi)人士的自主學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)?！眹鴥?nèi)知名的HR垂直門戶網(wǎng)站三茅人力資源網(wǎng)創(chuàng)始人王強(qiáng)如此說。

HR社群網(wǎng)站為未來帶來無數(shù)可能

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，HR更偏向通過人力資源社群網(wǎng)站自主學(xué)習(xí)來提高自身技能，三茅人力資源網(wǎng)最初就是這樣一個(gè)為業(yè)內(nèi)人士提供自主學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)社群平臺(tái)。

據(jù)王強(qiáng)介紹，三茅人力資源網(wǎng)在幫助HR進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)提升方面有自己的一套：一是通過社區(qū)平臺(tái)，積累了眾多具備專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀HR人，可以為新進(jìn)入的伙伴提供全面豐富的學(xué)習(xí)素材，三茅人力資源網(wǎng)也會(huì)基于分享，把這些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)編輯成各種分享課程，提供給學(xué)習(xí)者。網(wǎng)站還設(shè)有強(qiáng)制打卡功能，類似于學(xué)習(xí)小助手，實(shí)時(shí)提醒和逼迫用戶主動(dòng)學(xué)習(xí)，這是傳統(tǒng)學(xué)校培訓(xùn)和教育方式所不具備的。

王強(qiáng)認(rèn)為：智造時(shí)代為HR的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。不僅讓HR們更加專注于學(xué)習(xí)和提升自身能力，對(duì)于像三茅人力資源網(wǎng)這樣的行業(yè)平臺(tái)來說，也帶來了更多的發(fā)展思路和未來空間。

他表示基于已經(jīng)建立的百萬級(jí)別HR社群，三茅人力資源網(wǎng)正在研究和開發(fā)切實(shí)有效的HR管理服務(wù)系統(tǒng)，不久以后，HR不但可以在網(wǎng)站學(xué)習(xí)和交流，還可以在這里通過后臺(tái)進(jìn)行辦公，處理招聘、社保、公積金繳納等各種人力資源管理相關(guān)事宜。平臺(tái)可以為HR們提供全方位人力資源解決方案，這對(duì)于HR整體工作能力與效率提升都將帶來極大幫助。王強(qiáng)表示，這不但是三茅的發(fā)展方向，也將成為很多有志于人力資源行業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)努力的方向。幸運(yùn)的是，三茅人力資源網(wǎng)在前期深耕細(xì)作中已經(jīng)積累了足夠的行業(yè)資源和人脈，這是其他任何機(jī)構(gòu)無法企及的。

王強(qiáng)還表示，HR是一群特殊的群體，是維系企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心人群，聯(lián)接著千千萬萬城市職業(yè)人群。通過HR，未來可影響的范疇有多廣，未來會(huì)帶來的各種可能性其實(shí)比目前真在做的更值得期待。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。