在過去的一年多時間里，教育O2O憑借資本優(yōu)勢迅速搶占了大部分市場，但從2015年下半年起倒閉風潮不斷，引起了行業(yè)的深思。之所以出現這種現象，很重要的一點就是過度拼數據、拼用戶、拼流量的互聯(lián)網O2O思維并不適用于教育行業(yè)，因為它并不解決“教學質量”的問題，沒有產生新的價值。

從行業(yè)大佬吐槽談起：C2C平臺不解決本質問題

目前的教育O2O存在刷單現象嚴重、教學產品侵權、平臺缺乏系統(tǒng)教研體系、教學效率沒有提升等諸多問題，整個行業(yè)亂象叢生。據統(tǒng)計，95%的家教O2O企業(yè)兩年左右就會夭折或是根本長不大，家教O2O的寒冬已然到來。面對這種局面，有些行業(yè)大佬也公開發(fā)表了自己的看法。

俞敏洪認為目前的O2O教育如不加以改革和突破，整個教育產業(yè)近乎沒有未來。在他看來，一些以傳統(tǒng)方式為模式的中介平臺雖然聲稱O2O模式，但這種純中介平臺并不具備教育創(chuàng)新，未來也勢必會走向滅亡。

歐蓬表示教育平臺不成立，C2C或者O2O在未來很長時間，這個邏輯都不太成立。C2C這種平臺模式有眾多缺失：沒有機構的教研價值；沒有機構的品牌背書；沒有機構的分發(fā)價值（機構能夠找到流量并把它從意向變成單，因為教育行業(yè)無咨詢不成單）；沒有班主任對學生在課后學習和服務方面提供幫助。

金鑫則直言O2O平臺是背離用戶的真正需求的，因為平臺的價值是整合更多、更廣泛的教學供給，從而給用戶提供更多選擇，然而這并不是用戶的真正需求。

總體來講，目前多數的教育O2O產品不解決教育的本質問題。以瘋狂老師、輕輕家教、跟誰學為例，它們起到的主要是解決信息溝通的作用，本質上仍然是老師對學生的 C2C 生意。

對于家長和學生來說，最根本的需求就是優(yōu)秀的老師，因此平臺一般會主打教師數量多和名師資源兩張牌。但從理論上來說，優(yōu)秀的老師從來不缺學生，沒有必要通過家教平臺尋找生源。況且在現實中，很多老師與學生和家長之間的關系建立都是通過相互介紹，而并非家教平臺。再一方面教師數量多，也就意味著其教學水平分布范圍就廣，對教學質量的控制就變得困難，用戶的篩選成本也相應增加。且一對一本身不是名師利益最大化的方式，開大班講課才是，加上行業(yè)名師本來就比較稀缺，這種模式根本無法規(guī)模化復制。另外，名師其實是不需要平臺的，反而是平臺需要依賴名師，如此平臺的話語權就會變弱，也就無法對教師和教學質量進行嚴格管理。

這種原本屬于中介模式的C2C平臺雖然看似具備典型的O2O模式，但并不能從根本上保證教學供給和教育品質的提升。有業(yè)內人士就表示：“現有教育O2O為了拉新用戶首先會全力‘圈名師’，而沒有考慮過培養(yǎng)一流師資隊伍的機制和能力，這類的短視無法帶動整個平臺教學質量的提高，長遠來看用戶也會逐步失去黏性，并不利于O2O教育的長遠發(fā)展?！蓖瑫r很多平臺對于進駐的教師并無嚴格的考核，而且?guī)熒g彼此并不相識。也有某平臺曾任職的教師說：“平臺對老師的監(jiān)管，其實大家自己下載APP就可以看得出來，就是學生和家長對老師的評價，完全類似于淘寶吧?，F在大家雖然不敢刷得太明顯，但這種現象是普遍存在的?！?/p>

從根本上來講，它們缺少或者很少對于教師端進行管理，這種無序的個人共享經濟無法有效完成教學過程和服務質量的管理，反而在透支O2O平臺的信用。因此完全可以說教育O2O“平臺說”是個偽命題。面對資本的大量涌入，很多家教平臺希望獲得更多的投資，促使平臺通過刷單、虛假評論的方法來騙取投資，這無形中推高了整個行業(yè)的獲客成本，且刷來流量卻刷不出體驗和效果，反而影響整個在線教育的口碑。

既然C2C這種平臺模式不能創(chuàng)造價值，只是更好地連接資源，即便是燒錢補貼也不能為繼，那么什么樣的模式才是教育O2O未來的方向呢？

強管控的B2C模式將是唯一出路

C2C這種個人對個人的輕模式已然行不通，如果要想讓教育O2O很好地存活下來，機構對對個人的B2C重模式是唯一出路。

家長作為最終付費的主體，要看到的就是教學的效果。B2C模式可以做到對教學過程的控制，最終完成對良好教學效果的交付。因為它能滿足用戶高效獲得“可控的”、“標準化的”供給的需求，恰到好處地吸收面授企業(yè)品牌、教研、服務、分銷等優(yōu)勢，還可以解決傳統(tǒng)企業(yè)解決不了的規(guī)?；瘡椭?，這不僅是獲得客戶的復制，更是提供服務的復制，讓整個教學質量有質的飛躍。這種模式一方面吸收了傳統(tǒng)教育企業(yè)的優(yōu)勢，同時又吸收了互聯(lián)網在線的優(yōu)勢，我個人非?？春盟?/p>

一對一家教行業(yè)是千億級的市場，且目前每年仍以兩位數在增長。在這樣巨大的市場背景下，經歷了行業(yè)對O2O模式的質疑，我相信B2C模式將會很快崛起成為下一個創(chuàng)業(yè)風口。同時在2016年全國教育工作會上，教育部部長袁貴仁表示：在十三五期間，特別強調“提高教育質量”，要把提高質量作為主線，把促進公平作為重點，發(fā)展更高質量更加公平的教育。B2C這種教育模式在很大程度上提升了教育質量，正好滿足了國家的教育發(fā)展和改革方向，未來會帶給創(chuàng)業(yè)者們無限的發(fā)揮空間。

（完）

作者：朱翊，科技自媒體、知名意見領袖。

微信：izhuyi

微信公號：zhuyiweixin

版權說明：在標注作者名稱及出處情況下，歡迎轉載本文且無須支付稿酬，亦無須征得本人同意，但切記標注作者名稱及出處。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。