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同事在群里轉(zhuǎn)來一篇文章，標(biāo)題是《莫名其妙，小米商城居然賣起毛巾來了》，來源是網(wǎng)易新聞客戶端，轉(zhuǎn)載自中關(guān)村在線。

小米竟然賣毛巾？我的第一反應(yīng)是，立馬聯(lián)想到了凡客?；蛟S是因?yàn)槔总姾完惸甑奶厥怅P(guān)系，更多是因?yàn)橐韵逻@兩個(gè)小故事：

大抵是2010年左右吧，在中關(guān)村的一家叫做“美廬村”的餐館吃飯，共4人，有陳年、吳聲、祝志軍和我，那時(shí)候吳聲還在凡客。席間陳年說起，有一次他去凡客庫房，竟然發(fā)現(xiàn)有凡客牌拖把，“凡客竟然在賣拖把？誰會(huì)來我們這兒買拖把？”，庫房擠壓的一大堆拖把，讓他意識(shí)到了事態(tài)的嚴(yán)重性。

另外一則是轉(zhuǎn)發(fā)文章的這個(gè)同事的經(jīng)歷。某次他回到湖北老家，看到他舅舅正在貼膏藥。他舅舅知道他是從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，就跟他說膏藥是在網(wǎng)上買的，他拿過來一看，膏藥赫然是凡客牌。

賣拖把的事，陳年是在庫房里偶然發(fā)現(xiàn)的。賣膏藥的事，不知道他是否知道。

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從拖把到膏藥，越來越離譜。

在庫房里發(fā)現(xiàn)拖把，陳年用的詞是“竟然”。那賣膏藥呢，就只能用“竟竟竟竟竟竟竟然”了。

在當(dāng)今社會(huì)，狗皮膏藥常常和江湖郎中聯(lián)系在一起，江湖郎中往往又近似等同于江湖騙子。近年來臭名昭著的莆田系醫(yī)院，就是從江湖郎中起家的，其中一部分，就是從賣膏藥起家的。

不知情的后生姑娘們一定會(huì)問：莆田系賣的，凡客就賣不得？

當(dāng)年的凡客，紅極一時(shí)，是創(chuàng)業(yè)公司的旗幟，是明星公司的典范。這樣的一家公司，怎么能賣狗皮膏藥？

是的，我要說的是，從小米賣毛巾，我立馬想到的就是凡客賣膏藥。

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看到這個(gè)新聞時(shí)，我立馬把這個(gè)聯(lián)想發(fā)到了朋友圈和微博。

朋友圈里，有位小米的總監(jiān)回復(fù)：“不是小米商城，而是小米眾籌，作者才是莫名其妙?！?/p>

誠然，賣毛巾的不是小米商城。我看到的路徑是“小米智能家庭”——>“米家商城”，到目前還是排在所有商品的第一位，后面標(biāo)有“眾籌”兩個(gè)字。順便說一下，小米真是厲害，就一條幾十塊的毛巾，目前為止的眾籌金額已經(jīng)是200多萬了。

是小米商城，還是小米眾籌，這真的重要嗎？

記得前段時(shí)間攜程出現(xiàn)假機(jī)票事件時(shí)，攜程說跟他無關(guān)，這是代理商干的。攜程的結(jié)果呢？名譽(yù)掃地。再打個(gè)比方，我上京東買東西，從來只買京東自營的商品。但為什么京東上還能存活那么多的第三方賣家？因?yàn)榻^大多數(shù)用戶搞不清京東自營和第三方賣家的區(qū)別。

參與眾籌的這3萬多名用戶，是沖著小米來的，還是沖著那個(gè)XX毛巾廠家（不好意思，本來想替那個(gè)毛巾廠家宣傳下，但頁面里沒找到，或者是我找東西水平不夠，只能用XX代替）？

就單個(gè)事件來說，小米賣不賣毛巾不重要，是在小米商城賣，還是小米眾籌賣，也不重要。

4

小米成立伊始，愿景是要成為“中國的蘋果”（雷軍語）。手機(jī)大獲成功之后，開始效仿蘋果，欲通過一個(gè)個(gè)的明星單品來擴(kuò)張。

2012年11月14日 小米盒子發(fā)布；

2013年9月5日，小米電視發(fā)布；

2013年11月20日，小米路由器發(fā)布；

2014年5月15日，小米平板發(fā)布……

這些都是小米的明星單品，都寄托著小米自己以及外界對(duì)于小米能夠變成蘋果的希望。但是實(shí)話實(shí)說，現(xiàn)在看，這些希望還僅僅是希望而已。

后來，小米又有了移動(dòng)電源、插線板、耳機(jī)等等產(chǎn)品，不管是自己做的，還是生態(tài)鏈企業(yè)做的，這些都OK，因?yàn)槎际呛褪謾C(jī)強(qiáng)相關(guān)的周邊產(chǎn)品。

再后來，小米又有了手環(huán)、音響、攝像機(jī)、智能燈、兒童電話手表、體重秤等等，這些也還OK，畢竟還都是智能硬件和智能家庭的概念。

但是智能家庭的泡泡越吹越大，電飯煲來了，凈水器來了，空氣凈化器來了，平衡車也來了，現(xiàn)在，無人機(jī)也晃晃悠悠的來了。這些，馬馬虎虎也還OK啦。

BUT，小米智能家庭里竟然出現(xiàn)了毛巾，毛巾也和智能家庭有關(guān)系？難道接下來我們?cè)谛∶字悄芗彝サ纳坛抢?，還能看到牙膏、牙刷，乃至衛(wèi)生巾、手紙？

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手機(jī)之外的所有產(chǎn)品，沒有一樣是成功的，準(zhǔn)確的說，沒有達(dá)到大家想象中的成功。尤其是被寄予厚望，希望能夠成為明星單品的那些產(chǎn)品，比如電視，比如路由器，比如平板。

下面來簡單說說這些希望中的明星單品為何沒有成功。至于其它的那一堆產(chǎn)品，真是說也懶得說了。

先說電視。

說到智能家庭，剛需中排名第一的一定是電視，這是兵家必爭之地。小米學(xué)習(xí)的蘋果，也是如此。

喬布斯在世時(shí)，就對(duì)電視寄予厚望。顯然，從產(chǎn)品布局的角度來看，蘋果已經(jīng)擁有了移動(dòng)接口（iPhone、iPad），計(jì)算機(jī)接口（iMac和各種MacBook），流媒體電視盒（Apple TV），以及HomeKit這個(gè)極有成長空間的家庭自動(dòng)化軟件平臺(tái)，如果再加上一臺(tái)作為客廳娛樂中心的平板電視，那么市場布局顯然是完美的。

據(jù)我了解，蘋果電視研發(fā)了也有10年左右的時(shí)間了，而且最近幾年蘋果電視的緋聞不斷，每年都有分析師信誓旦旦的說來年蘋果一定推出電視。但是為什么直到今天蘋果還是沒有推出電視呢？

個(gè)中原因，有人認(rèn)為是核心顯示技術(shù)，也就是面板的原因；也有人認(rèn)為是智能系統(tǒng)的原因；更有人認(rèn)為是電視達(dá)不到手機(jī)那么高的利潤……

我認(rèn)為這些都不是根本原因，蘋果遲遲沒有推出電視，核心問題還是內(nèi)容。如果沒有好的內(nèi)容，再精美的硬件也是沒用的。iPhone的成功，首要功臣不是硬件團(tuán)隊(duì)，而是App構(gòu)筑的生態(tài)體系。

蘋果電視的內(nèi)容問題可能有兩方面的，一方面是內(nèi)容的豐富性，一方面是內(nèi)容的展示性。如果只是簡單的就像目前市面上的智能電視一樣，把各家視頻網(wǎng)站的內(nèi)容直接播放給消費(fèi)者，那就不是蘋果了。

一旦沒有革命性的創(chuàng)新，蘋果是不會(huì)推出新產(chǎn)品的。同樣的道理，也是蘋果為什么遲遲沒有推出音響的原因，音響產(chǎn)品，蘋果也一直在研發(fā)，但是發(fā)現(xiàn)不能超越Sonos時(shí)，就一直推向市場。Apple Music發(fā)布，竟然破例選擇了和Sonos合作。

沒有準(zhǔn)備好的蘋果電視遲遲沒有推出，迅速推出的小米電視，不成功的原因就在于沒有準(zhǔn)備好。

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再說路由器。路由器也是一個(gè)典型案例。

和小米電視相比，小米路由器就像兩家公司做出的產(chǎn)品。前者雖然有些操之過急，但本質(zhì)和小米手機(jī)是同樣思路，做減法，將重點(diǎn)突出、降低成本。而路由器，則人工賦予了太多東西——這是創(chuàng)業(yè)公司能犯的很典型的錯(cuò)誤，它臆想了一個(gè)需求。

小米內(nèi)部曾有過爭論，智能家居的中心到底是路由器還是手機(jī)？在早期，小米將路由器定義為“戰(zhàn)略級(jí)的核心產(chǎn)品”。但是產(chǎn)品定義出現(xiàn)了問題。第一代小米路由器以內(nèi)置硬盤為賣點(diǎn)，定義得過沉、過重，成本也過高，硬盤竟然最大的成本。

這些道理，我們都懂，王川不懂，雷軍不懂？

不是不懂，應(yīng)該他們也是被逼的。

誰在逼小米？誰在逼雷軍？

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我們?cè)賮砜纯捶部?，看看陳年?/p>

曾經(jīng)有媒體透露過，2011年凡客之所以暫停IPO，是聽了索羅斯的話，原因是當(dāng)時(shí)資本市場的情況并非最佳。而我還聽過另外一個(gè)版本，索羅斯當(dāng)時(shí)除了資本市場，還列了一個(gè)原因是，凡客當(dāng)時(shí)的體量還不夠大，如果一年內(nèi)能把體量做的更大，對(duì)于凡客IPO才更值。

我不清楚當(dāng)時(shí)索羅斯與陳年談話的背景是什么，其體量的說法是否是在暗示凡客進(jìn)行戰(zhàn)略上的擴(kuò)張，但此后凡客的一系列動(dòng)作，確實(shí)印證了戰(zhàn)略擴(kuò)張的說法，從品類到業(yè)務(wù)線，凡客一兩年內(nèi)就膨脹到了一個(gè)驚人的地步，遺憾的是，劇情并未按照陳年和索羅斯的期望發(fā)展。過重的發(fā)展策略幾乎壓垮的年輕的凡客，也讓陳年不得不閉關(guān)思考凡客的下一步。

凡客的擴(kuò)張與膨脹，你可以理解為是被資本誘惑的，也可以理解為是被資本逼的。

資本的誘惑與逼迫，只是外因而已。更可怕的是，自我的膨脹。

“自我膨脹是最可怕的。別人給你說不通，根本剎不住車?！标惸旰髞矸此颊f。

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蘋果的成功，在于這是一家很好的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的公司。蘋果的產(chǎn)品，大多是以顛覆者的面目出現(xiàn)的。

iPod+iTunes，對(duì)于蘋果有著特殊的意義。在蘋果即將“腐爛”之季，是iPod+iTunes模式拯救了其生命，iPod革了Sony等便攜CD、帶式隨身聽的命，iTunes革了傳統(tǒng)磁帶、CD唱片物理銷售的命，iPod+iTunes則提出了一種全新的音樂消費(fèi)潮流:便攜+時(shí)尚+保真+大容量+在線售買。

正是iPod+iTunes，給蘋果樹立了根深蒂固的顛覆者的形象，而音樂行業(yè)，也是蘋果顛覆的第一個(gè)行業(yè)。

iPod加上通信模塊，順理成章的有了iPhone手機(jī)。iPhone＋APP生態(tài)，接著又顛覆了手機(jī)行業(yè)。

后來的iPad也是同樣的故事。在蘋果的戰(zhàn)略里，蘋果電視、蘋果汽車都是這樣的使命。

蘋果是小米學(xué)習(xí)的對(duì)象，也想走這條路，也想成為一家產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司。也和蘋果一樣，在一個(gè)又一個(gè)的推出產(chǎn)品。

但二者有個(gè)顯著的區(qū)別。從iPod到iPhone，蘋果用了6年；從iPhone到iPad，蘋果用了3年。小米的節(jié)奏呢？每個(gè)明星單品之間的時(shí)間間隔，只有區(qū)區(qū)幾個(gè)月。

小米的節(jié)奏為什么這么快？因?yàn)樾∶资謾C(jī)的成功，是雷軍厚積薄發(fā)的結(jié)果。成立區(qū)區(qū)四五年的一家公司，市值沖到了令人瞠目結(jié)舌的450億美元，當(dāng)時(shí)一躍成為了全球未上市公司里最大的獨(dú)角獸。

那些給了小米大錢，讓小米迅速?zèng)_向450億美元顛覆的資本家們，催促小米快馬揚(yáng)鞭，繼續(xù)向1000億猛沖，向2000億猛沖，向全球最大企業(yè)猛沖……

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小米成功后，雷軍就不再是雷軍了，就成為了雷布斯。雷布斯是要有語錄的，很快，2012年，七字訣就面世了。

雷軍的七字決是：專注、極致、口碑、快。

前6個(gè)字都沒問題，第7個(gè)字值得商榷。在互聯(lián)網(wǎng)公司，是對(duì)的；在硬件主導(dǎo)的公司，有問題。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以快，因?yàn)榭梢钥焖俚?，你可以每周迭代一次，問題產(chǎn)品不需要召回，沒有成本。而硬件產(chǎn)品則不然。成功的硬件公司幾乎都是相似的：每一步都穩(wěn)健，每款產(chǎn)品都是精品。

在這個(gè)喧囂的年代、互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的快節(jié)奏的世界，能夠以一種"慢"節(jié)奏，理智堅(jiān)定地做“有品質(zhì)”的產(chǎn)品不僅僅關(guān)乎情懷，而且是實(shí)實(shí)在在的立身之道。

小米并非不能成為一家純粹的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司，它只要需要放慢節(jié)奏，用時(shí)間來積累，有朝一日它會(huì)成為蘋果模式的公司。

毛巾事件是個(gè)很小的事兒，小到可以忽略不計(jì)。但小東西也可以有大價(jià)值。拖把讓陳年警醒了，希望毛巾也能讓雷軍警醒。

小米會(huì)不會(huì)成為凡客，雷軍會(huì)不會(huì)成為陳年，毛巾能不能成為“小米這個(gè)年輕人”的一塊好毛巾，一切，都要看造化。

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