這是我在砍柴(侃財(cái))主題沙龍上的分享,純屬即興演講。
【硬件的變遷,帶來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天】
自媒體好像是從去年開(kāi)始火起來(lái)的,但我感覺(jué)自己好像已經(jīng)做了十幾年的自媒體了。作為一個(gè)自媒體人,我永遠(yuǎn)不怕失業(yè),我管你誰(shuí)火呢?博客火我用博客、微博火用微博、微信火就用微信。
談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì),有點(diǎn)虛,那我就從硬件這樣比較實(shí)的地方說(shuō)起。大概在2011年初,我發(fā)表觀點(diǎn)說(shuō)PC可能被淘汰。我說(shuō)的淘汰是不是物理意義上的淘汰,而是說(shuō)主要接入互聯(lián)網(wǎng)的終端已經(jīng)從PC轉(zhuǎn)移到手機(jī)。就好像我們的電燈淘汰蠟燭一樣,但蠟燭今天仍然存在,比如說(shuō)燭光晚餐,還是需要蠟燭的,但蠟燭作為主要照明工具的模式已經(jīng)被淘汰了。PC也一樣,可能以后很多的專(zhuān)業(yè)人士更需要它,比如編程、設(shè)計(jì)時(shí)。這個(gè)過(guò)程也許比較漫長(zhǎng),但趨勢(shì)早已經(jīng)開(kāi)始了。我為什么做這樣的論斷?是因?yàn)槲壹依锏哪桥_(tái)電腦已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有打開(kāi)了,我更多的用筆記本、手機(jī)。這是第一個(gè)硬件方面的趨勢(shì)。
第二個(gè)我再說(shuō)一下還將要淘汰的硬件,一個(gè)是我們的移動(dòng)硬盤(pán),一個(gè)是U盤(pán)。大家想想,你的移動(dòng)硬盤(pán)和U盤(pán)已經(jīng)多久沒(méi)有用了?我已經(jīng)想不起來(lái)我上次用移動(dòng)硬盤(pán)是什么時(shí)候了;U盤(pán)我還在用,但對(duì)它的需求也越來(lái)越小了,因?yàn)槲宜械臇|西都可以存到我的網(wǎng)盤(pán)里,隨時(shí)隨地可以打開(kāi)。我女兒現(xiàn)在還不到兩歲,她的照片、視頻,已經(jīng)很少放到本地硬盤(pán)里,因?yàn)槲募唷⑻?,而且放在本地播放不方便。我還有一個(gè)更大的需求,是因?yàn)槲腋改父也辉谝黄?,他們希望在老家也能看到他們孫女的照片。所以我將它們放在網(wǎng)上,他們分享更方便。
通過(guò)這些硬件的變遷,說(shuō)明了我們的時(shí)代和行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。剛才王利芬老師提到我們要感謝蘋(píng)果公司,確實(shí)如此。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我也傾向于從2007年開(kāi)始劃分,其標(biāo)志性事件就是2007年蘋(píng)果發(fā)布了iphone手機(jī)。這要感謝蘋(píng)果,更要感謝安卓,安卓起到了推波助瀾的作用。
【將用戶從屏幕前拽到線下生活去】
前幾天,我和海爾的一位高管溝通。他們現(xiàn)在也在做移動(dòng)戰(zhàn)略,在做O2O。讓我印象深刻的是:像海爾這樣的巨型企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,他們心里很恐懼的,他們感覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)要對(duì)他們實(shí)行革命性的顛覆,感覺(jué)有“敵對(duì)勢(shì)力”要摧毀它;但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不管你是互聯(lián)網(wǎng)公司,還是別的公司,大家似乎更愿意和他們合作了。
為什么有這樣的感受呢?因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,上網(wǎng)的人少,信息也少,大家核心的目的是把所有的人從現(xiàn)實(shí)生活中拽到網(wǎng)上去,我們要從A到B,就是讓你過(guò)線上生活;但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,卻是把用戶從屏幕前拽下來(lái),拽到你線下生活去,這是從B到A。
所以像海爾這樣的企業(yè)欣喜地發(fā)現(xiàn),過(guò)去一些他們認(rèn)為的敵人,都積極地來(lái)和他們合作了。比方說(shuō)阿里巴巴,去年給他們投資了日日順。日日順在線下有很多的優(yōu)勢(shì),他們有3萬(wàn)多家店,他們有9萬(wàn)多輛車(chē)。每一輛車(chē)他們都要打造成智慧端,配備了GPS和各種信息化系統(tǒng),用大數(shù)據(jù)支持。車(chē)上的司機(jī),包括服務(wù)人員都用iPad,都跟用戶進(jìn)行交互。每一輛車(chē)都相當(dāng)于一個(gè)小微企業(yè)。
【1條熟人點(diǎn)評(píng)超過(guò)100條陌生人點(diǎn)評(píng)】
今年騰訊注資大眾點(diǎn)評(píng),也是一個(gè)典型的例子。在PC時(shí)代,大眾點(diǎn)評(píng)的日子過(guò)得不溫不火,但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一下子就火了起來(lái)。為什么呢?這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)核心問(wèn)題,因?yàn)槲覀兏枰?wù)的東西。在PC時(shí)代,我們的核心可能是人和信息的交互;到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們更多的是人和服務(wù)的交流。
有一次我去百度講課分享,我個(gè)人感覺(jué),到了這個(gè)時(shí)代,我們?nèi)ニ阉鞯哪康牟粏问菫榱双@得一個(gè)信息,更多是獲得一個(gè)服務(wù)。你像大眾點(diǎn)評(píng),它也是垂直搜索,所以它市值一下漲很高,增長(zhǎng)很快。當(dāng)然,大眾點(diǎn)評(píng)還存在可信度不高,因?yàn)槎际悄吧说狞c(diǎn)評(píng)。如果現(xiàn)在是我的一個(gè)朋友在里面點(diǎn)評(píng),說(shuō)這個(gè)餐館的菜很好吃,我就會(huì)很相信。1條熟人的點(diǎn)評(píng)信息超過(guò)了100條陌生人點(diǎn)評(píng)信息。它需要引進(jìn)一個(gè)真實(shí)的社交關(guān)系,如果解決了這個(gè)問(wèn)題,大眾點(diǎn)評(píng)的市值至少還要翻一番。
【傳統(tǒng)行業(yè)的堅(jiān)固堡壘,被80后創(chuàng)業(yè)者攻陷】
打車(chē)為什么現(xiàn)在這么火呢?我分享一個(gè)我的故事:有一次我通過(guò)打車(chē)軟件打車(chē),碰到一位中年女司機(jī),我問(wèn)的姐,打車(chē)為什么要補(bǔ)貼呢?沒(méi)想到這么一句話打開(kāi)了的姐的話匣子,她滔滔不絕地跟我說(shuō)了很多,說(shuō)快的跟嘀嘀的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是微信和支付寶的競(jìng)爭(zhēng),是為了讓用戶捆綁移動(dòng)支付,這個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)……
這讓我很震撼,竟然是的哥、的姐這么一幫人成為對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了解最深的人,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響到這些群體,好多人因此用上了移動(dòng)終端。這說(shuō)明,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合得越來(lái)越緊了。大家都會(huì)覺(jué)得,出租車(chē)行業(yè)是一個(gè)相對(duì)封閉、壟斷的行業(yè),想不到幾位80后的創(chuàng)業(yè)者,幾個(gè)小小的創(chuàng)業(yè)公司,就將這個(gè)堅(jiān)固的堡壘完全攻陷了。
像汽車(chē)這樣的交通工具,一個(gè)龐然大物,也被互聯(lián)網(wǎng)思維攻進(jìn)去了。特斯拉最大的貢獻(xiàn),在于它摧毀了過(guò)去的游戲規(guī)則、產(chǎn)業(yè)定義規(guī)則。特斯拉靠的是一個(gè)賬號(hào)體系,將自己的賬號(hào)調(diào)試好以后,它就記憶下來(lái)。
這就是互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略,我們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的侵入、對(duì)我們生活方式的變化,和過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是完全不一樣的。
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