從2014年初用友優(yōu)普正式成立至今，已經(jīng)過去了三年半的時間。有意思的是，用友優(yōu)普已經(jīng)兩次成為用友系的創(chuàng)新領先者，而就在剛剛結(jié)束的中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新大會上，用友優(yōu)普作為本次大會的主辦方，從融合、創(chuàng)新和生態(tài)多角度詮釋了公司如何普及企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，并全面展示了通過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)“社會化商業(yè)”的創(chuàng)新實踐和未來藍圖。

不知道，這一次用友優(yōu)普的“社會化商業(yè)”能不能再次成為用友系的引領者。

2014年初用友優(yōu)普甫一成立，就將自身定位為互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)應用的領導者，這還是用友第一次為自己以這樣的方式為自己貼上互聯(lián)網(wǎng)的標簽；后來，用友優(yōu)普經(jīng)歷了分拆和合并，但不管是分拆還是合并，用友優(yōu)普都是為了針對中型企業(yè)用戶進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新探索。

如今，用友進入3.0時代，而這個3.0早在今年上半年，用友優(yōu)普就已經(jīng)率先提出。彼時，用友優(yōu)普宣布發(fā)布“社會化商業(yè)平臺”，進入3.0時代。而今年8月，用友才宣布整體進入3.0時代。應該說，在3.0的戰(zhàn)略上，用友優(yōu)普已經(jīng)成為用友系的引領者；不同的是，在3.0時代，用友優(yōu)普提出的是打造“社會化商業(yè)平臺”，這個平臺具備哪些特點，能否成為新的引領者呢？我們不妨回顧一下此次中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)創(chuàng)新大會，用友優(yōu)普都說了啥。

3.0時代 用友優(yōu)普要重塑中型企業(yè)社會化商業(yè)創(chuàng)新

用友公司董事長兼CEO王文京強調(diào)，用友優(yōu)普作為用友的核心企業(yè)之一，專注服務中型企業(yè)客戶，已經(jīng)是亞太地區(qū)最大的中型企業(yè)管理軟件和云服務提供商，在新的發(fā)展階段，用友優(yōu)普將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品和服務來打造領先的社會化商業(yè)服務平臺，服務中型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、金融化發(fā)展。“在整個企業(yè)群體里，中型企業(yè)是整個中國企業(yè)的腰，是支撐整個經(jīng)濟發(fā)展的重要群體”。

用友公司董事長兼CEO王文京

而在用友整體的3.0戰(zhàn)略下，用友優(yōu)普針對中型企業(yè)，主要通過U8+企業(yè)管理軟件和針對中心企業(yè)的云服務——優(yōu)普云，為中型企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)化服務。與此同時，用友優(yōu)普還將通過與1000多家全國各地以及東南亞地區(qū)的合作伙伴合作，共同滿足中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和金融化發(fā)展的需求?！拔蚁嘈?，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的建設已經(jīng)在路上，希望通過用友優(yōu)普及合作伙伴在3.0時代的新產(chǎn)品、服務和解決方案，讓企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和金融化發(fā)展跑得更快?！蓖跷木┍硎?。

用友優(yōu)普總裁向奇漢

用友優(yōu)普總裁向奇漢認為，對于中型企業(yè)而言，不管互聯(lián)網(wǎng)如何變化，但商業(yè)的本質(zhì)并沒有變；不過在社會化商業(yè)時代，中型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中的關鍵一環(huán)，只有把自身置于大的社會化生態(tài)中，才能進一步做大做強?！皩τ谥行推髽I(yè)而言，在轉(zhuǎn)型升級過程中很關鍵的突破點就是能不能成為一個互聯(lián)網(wǎng)時代的社會化企業(yè)”。

為此，面向中型企業(yè)的用友優(yōu)普也在從企業(yè)級走向世界級，以幫助更多的中型企業(yè)客戶借助互聯(lián)網(wǎng)化實現(xiàn)社會化的商業(yè)創(chuàng)新。向奇漢表示，用友優(yōu)普所提供的社會化商業(yè)平臺，就是在過去通過管理軟件幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部精細化管理的基礎上，進而幫助企業(yè)走向云端，實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)間業(yè)務的協(xié)同；再通過與金融業(yè)務的融合，打造社會化商業(yè)平臺，幫助企業(yè)邁向社會化商業(yè)時代。

重塑企業(yè)社會化商業(yè) 用友優(yōu)普打造全系列產(chǎn)品

據(jù)了解，在管理軟件層面，用友優(yōu)普面向中型企業(yè)客戶打造了優(yōu)普云，包含PaaS企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，SaaS云應用以及DaaS云數(shù)據(jù)服務三大部分，并通過與ERP的融合實現(xiàn)“云+端”的結(jié)合。

其中，PaaS平臺作為開放的，基于數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)連接的隨需所用的平臺，具備以下五大技術特點：在處理方面基于元數(shù)據(jù)的動態(tài)建模，按業(yè)務所需，通過元數(shù)據(jù)驅(qū)動，快速實現(xiàn)相關業(yè)務；在部署方面按需進行公有云/專屬云部署；在運行方面基于微服務架構(gòu)，按需部署應用；在管理方面規(guī)則引擎、流程任意編排和解析；在互聯(lián)方面通過OPEN API支持生態(tài)系統(tǒng)和基于數(shù)據(jù)的連接。PaaS平臺可以支持企業(yè)進行更多個性化應用的開發(fā)，實現(xiàn)技術伙伴、開發(fā)伙伴等更多產(chǎn)業(yè)生態(tài)的融合。

而DaaS云數(shù)據(jù)服務則著力在數(shù)據(jù)價值的挖掘上，通過對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的整合，幫助企業(yè)從傳統(tǒng)基于流程化的企業(yè)管理時代，進入新的基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)化時代。在這方面，用友優(yōu)普則打造了DAAS 云BI和DAAS 云享兩款數(shù)據(jù)服務產(chǎn)品。其中，DAAS 云BI能夠讓企業(yè)很便捷地聯(lián)接其所需要的數(shù)據(jù)，并提供實時智能的數(shù)據(jù)服務，同時能降低企業(yè)基于數(shù)據(jù)價值應用的成本；而DAAS 云享則是用友優(yōu)普基于大數(shù)據(jù)的爬蟲技術、搜索框架、自然語言和機器學習等技術，為企業(yè)打造的一個大數(shù)據(jù)平臺，可以幫助企業(yè)獲取更多的合作伙伴和產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源。

SaaS云應用則讓中型企業(yè)可以從云上獲取更多的云服務應用，實現(xiàn)了在企業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部精細化管理向社會化商業(yè)的延伸。其中，企業(yè)內(nèi)部的精細化管理依然是根本所在，用友優(yōu)普所打造的U8+ERP管理軟件產(chǎn)品不僅可以繼續(xù)幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化的管理，同時也在推進企業(yè)邁向社會化商業(yè)。

向奇漢表示，如今，社會化商業(yè)的本質(zhì)雖然沒有變，但是場景發(fā)生了變化，所以用友優(yōu)普提出了一個新的概念——重塑企業(yè)社會化商業(yè)場景，并選定了數(shù)字營銷、社交和協(xié)同辦公、智能制造、財務和人力資源管理和互聯(lián)網(wǎng)金融等五大社會化商業(yè)的關鍵場景。根據(jù)不同的場景，用友優(yōu)普擁有一系列有針對性的SaaS云應用，涵蓋了企業(yè)管理類的超客營銷；業(yè)務運營類的U訂貨、U易聯(lián)、U商城；社交協(xié)同類的企業(yè)空間、用友嘟嘟；金融及財務服務類的暢捷支付、電子發(fā)票等。

不僅自己在努力 用友優(yōu)普還拉上了更多伙伴參與

在用友3.0戰(zhàn)略中，用友除了打造自身的產(chǎn)品體系外，還明確了要和生態(tài)鏈伙伴的產(chǎn)品與服務進行融合，共同服務企業(yè)和公共組織客戶。其中，用友通過和阿里巴巴結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，開始攜手幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)云化和數(shù)據(jù)化的發(fā)展，阿里云也在為用友旗下多款云服務產(chǎn)品提供支撐。在此戰(zhàn)略之下，用友優(yōu)普也在積極攜手多家合作伙伴共同推進企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

阿里巴巴集團副總裁、阿里云業(yè)務總經(jīng)理劉松在此次大會上表示，云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術正在深刻改變著整個企業(yè)組織。在這些新興技術的幫助下，中型企業(yè)未來很可能會擁有更大的成長空間，一旦進入平臺化、生態(tài)化階段，規(guī)模較小的中型企業(yè)反而更靈活、更有優(yōu)勢。

據(jù)了解，根據(jù)去年7月用友與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作，目前阿里云已經(jīng)開始為用友優(yōu)普的SaaS、社會化服務的軟件等提供支持。劉松表示：“隨著用友3.0戰(zhàn)略的發(fā)布和阿里云的全球化，未來雙方的合作將有望走向世界；不僅如此，阿里云還將和用友合作打造企業(yè)級的應用商店，未來中型企業(yè)再使用軟件只需通過應用商店購買即可。阿里巴巴愿意和用友在未來的5~10年成為更加親密的合作伙伴，共同打造一個企業(yè)云服務和社會化商業(yè)創(chuàng)新相疊加、給企業(yè)帶來巨大商業(yè)價值的平臺?！?/p>

京東技術研究院院長呂建偉也表示，就京東的實踐來看，京東目前正在從一家零售公司轉(zhuǎn)型升級為一家以技術為核心的產(chǎn)業(yè)鏈服務公司，通過云計算、大數(shù)據(jù)、精準營銷、通信、社交、智能設備、虛擬現(xiàn)實等為更多的企業(yè)提供服務。這與用友優(yōu)普所打造的社會化商業(yè)平臺在內(nèi)涵上有著驚人的相似，其中同樣也蘊含這巨大的合作機會。

除了和阿里巴巴這樣重量級的合作伙伴建立戰(zhàn)略合作以外，用友優(yōu)普在推動中型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，也在加強與更多的用戶、渠道伙伴等合作伙伴的連接，共同探討社會化商業(yè)平臺這一全新命題。為此，用友優(yōu)普成立了“騰飛俱樂部”，用友優(yōu)普執(zhí)行總裁徐洋表示，騰飛俱樂部的成立，是用友優(yōu)普和廣大客戶共同發(fā)展、共同見證彼此的一個重要里程碑事件；未來，用友優(yōu)普將會增強以用戶思維、客戶導向的產(chǎn)品研發(fā)模式，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)在社會化商業(yè)時代的共同成長、一起騰飛。

結(jié)束語：中型企業(yè)是一個很有意思的客戶群體，它兼顧了小型企業(yè)的靈活性和個性化，又有大型企業(yè)的規(guī)范化、流程化，因此，在這些企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，它們是“最難伺候”的那一群。也正因為如此，用友優(yōu)普作為“用友系”中專門服務這一客戶群的企業(yè)，在產(chǎn)品和業(yè)務創(chuàng)新上往往也需要走在整個集團的前面。如果說3.0戰(zhàn)略的提出還比較偏重于戰(zhàn)略層面的化，那么社會化商業(yè)則相對來說更偏戰(zhàn)術層面。在企業(yè)剛剛邁向社會化商業(yè)的今天，這樣的戰(zhàn)術顯然已經(jīng)具備了一定的前瞻性。

本文為科技新媒體“常言道”（微信公眾號：changyandao1）出品，作者丁常彥。原創(chuàng)作品，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載或引用請注明作者及來源。

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