28年前的1988年，用友公司創(chuàng)立并從財務軟件作為切入點開啟了中國企業(yè)軟件與服務行業(yè)，在這一時期，用友公司投身和推動了中國會計電算化的普及；18年前的1998年，ERP浪潮來襲，用友也全面升級為一家企業(yè)管理軟件與服務提供商，并致力于推動ERP在中國企業(yè)的普及應用。

有趣的是，1998年前后，另外一個新興技術(shù)開始在中國應用——互聯(lián)網(wǎng)，從此開啟了一場席卷人們生活各個角落的信息革命；及至今日，這場革命正在逐漸深入到各行各業(yè)，并對整個商業(yè)社會產(chǎn)生更加深遠的影響。于是，用友這家一直走在浪潮之巔的企業(yè)軟件與服務提供商也開啟了他的互聯(lián)網(wǎng)之旅。

“經(jīng)過前面幾年的積極探索、實踐和準備，2016年用友的發(fā)展進入以企業(yè)（與組織）互聯(lián)網(wǎng)服務為核心的3.0時期，在3.0的新時期，我們將投身和推動互聯(lián)網(wǎng)化在中國和更廣泛企業(yè)與公共組織的普及！”在剛剛結(jié)束的2016中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上，用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京擲地有聲。

在軟件開發(fā)中，3.0意味著一個產(chǎn)品新的、大的升級，因此，在王文京看來，近幾年，用友一直在探索如何把新興技術(shù)應用到企業(yè)的實踐中，用友3.0戰(zhàn)略的發(fā)布更像是一個標志，標志著用友公司正在進入一個全新的發(fā)展階段。

一、時代召喚

在王文京看來，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)信息化的新進階；在信息化的前兩個階段是以辦公自動化和流程優(yōu)化為主要價值體現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部信息化，而在互聯(lián)網(wǎng)化的新階段，企業(yè)信息化則進入到以商業(yè)創(chuàng)新為關(guān)鍵價值的社會級層次。

因此，在用友3.0戰(zhàn)略地圖中，公司正式晉級為服務企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、金融化，并聚焦軟件、云服務和金融服務三大核心業(yè)務；而在目標客戶上，用友也將繼續(xù)覆蓋大型、中型、小微企業(yè)和公共組織，包括企業(yè)和組織中的個人，打造針對不同客戶和領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務，并通過集團級的公共技術(shù)、應用和數(shù)據(jù)服務共享，以及生態(tài)鏈伙伴的產(chǎn)品與服務，實現(xiàn)各項應用與服務的融合，共同服務企業(yè)和公共組織客戶。

對于用友來說，這是一個并不陌生且又充滿挑戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變，事實上，用友做出這個轉(zhuǎn)變很多時候也是順應這個互聯(lián)網(wǎng)+時代的召喚，而且，就在中國消費級互聯(lián)網(wǎng)應用開始引領(lǐng)全球潮流，開時代之先河的今天，中國企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)市場同樣需要一個企業(yè)站出來承擔這樣的角色，來助力中國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

王文京甚至認為：“這將使得我們被越來越多的企業(yè)客戶選為最適合的提供商，用友‘被（客戶）卡位’，這也是我們在企業(yè)服務市場可以超越國際廠商，成為全球領(lǐng)先的歷史契機?！背絿H廠商、成為世界級的管理軟件巨頭，一直是包括王文京在內(nèi)的上萬用友員工多年來追求的重要目標之一。

二、產(chǎn)業(yè)變革

十年前，云計算概念剛剛出現(xiàn)不久，在中國也出現(xiàn)了第一批SaaS企業(yè)，軟件即服務成為業(yè)界公認的趨勢。但直至2015年，眾多的云計算創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)表示，這一年才稱得上是中國云計算市場的元年。但是很多被稱為中國云計算企業(yè)的先驅(qū)并沒有熬過云計算這一漫長的市場培育期，成為了先烈。

很大程度上，云計算市場受制于互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應用程度遲遲未被引爆。如果說互聯(lián)網(wǎng)的應用還只是改變了人們生活的一部分，那么移動互聯(lián)網(wǎng)的應用所帶來的改變更加徹底；在這一過程中，包括傳媒、零售、金融、教育、制造等眾多行業(yè)同樣也在被重塑，云計算、互聯(lián)網(wǎng)等也開始慢慢滲透到了企業(yè)的經(jīng)營管理，乃至商業(yè)模式變革和創(chuàng)新中來。

在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的持續(xù)作用下，幾乎所有的行業(yè)和企業(yè)都已經(jīng)被解構(gòu)——解構(gòu)成一串串在互聯(lián)網(wǎng)上流動的數(shù)據(jù)，企業(yè)開始變得原來越互聯(lián)網(wǎng)化。但這并非代表著商業(yè)本質(zhì)的改變，在一個個商業(yè)行為的背后所蘊含的是財富的流動，或者說，是一串串代表著財富的數(shù)據(jù)流動。

因此，在王文京看來，科技和金融正在成為驅(qū)動現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子，在雙輪的驅(qū)動下，所有企業(yè)都會是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、所有企業(yè)都將是金融企業(yè)已經(jīng)成為實際的潮流。

三、企業(yè)訴求

正所謂時勢造英雄，很多時候，面對產(chǎn)業(yè)變革的浪潮，企業(yè)同樣是無助的弱勢群體。尤其在前兩年，互聯(lián)網(wǎng)應用剛剛開始在企業(yè)普及時，幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都患上了“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”：很多身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)，做了幾十年的生意，管了幾十年的企業(yè)，到了互聯(lián)網(wǎng)時代過去的很多做法都失靈了，突然不知道該怎么辦了。

互聯(lián)網(wǎng)成了企業(yè)家們又愛又恨的字眼，他們一方面眼看著那些已經(jīng)應用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不斷崛起，甚至將自己拋在身后，一方面又希望迎頭趕上，借助互聯(lián)網(wǎng)應用重拾昨日的榮光。但遺憾的是，他們不知道如何入手。

尤其對于企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)化將比以往各階段的信息化所帶來的價值都要大，特別是企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)化直達最終消費者，并連接和動員更廣泛的社會資源，并在此基礎上實現(xiàn)更好的產(chǎn)品與服務創(chuàng)新，帶動企業(yè)更大增長的價值。

經(jīng)過數(shù)年的探索和積累，作為一家服務超過240萬家企業(yè)與組織客戶的企業(yè)，用友憑借自身在客戶與伙伴基礎、專業(yè)團隊和領(lǐng)域經(jīng)驗等方面的經(jīng)驗積累給出了這樣的建議：企業(yè)應該聚焦數(shù)字營銷與客戶服務、社交與協(xié)同辦公、智能制造、共享服務等4個焦點領(lǐng)域，逐步實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。

四、政策助力

自去年年初互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃提出到去年7月《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》正式印發(fā)，包括制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、能源產(chǎn)業(yè)，以及環(huán)境、養(yǎng)老、醫(yī)療等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+具體行動計劃發(fā)布，為推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合發(fā)展指明了方向。

進入2016年以來，《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》、《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《“十三五”國家科技創(chuàng)新規(guī)劃》等一系列國家級行動計劃的陸續(xù)推進，進一步加速了新興信息技術(shù)在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的應用。

政策層面不斷釋放出的市場紅利讓企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化迎來的前所未有的發(fā)展機遇。記得在十年前，工業(yè)化、信息化就已經(jīng)是政策的核心關(guān)鍵詞，后來，工業(yè)化和信息化的兩化融合、兩化深度融合陸續(xù)成為政策的核心指導方向，直至今日互聯(lián)網(wǎng)+的崛起。從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化，政策變化的路徑異常清晰。

從財務的電算化，到企業(yè)信息化，再到今天的互聯(lián)網(wǎng)+，用友沒有早一步，也沒有晚一步，每一步都踩到了點上，并致力于為中國企業(yè)適時地提供相應的產(chǎn)品和解決方案。

五、用友使命

對于用友所在的企業(yè)軟件與服務行業(yè)而言，近年來云計算的普及、互聯(lián)網(wǎng)的深入影響，已經(jīng)使得整個行業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品和業(yè)務模式等多個維度發(fā)生了巨大變革。在企業(yè)加速推進互聯(lián)網(wǎng)化的進程中，越來越多的產(chǎn)品與服務提供商開始順應企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化需求，積極進行技術(shù)換代、產(chǎn)品創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型，用友也不例外。

從2010年底用友宣布向型云計算領(lǐng)域之后，近年來用友陸續(xù)在“平臺化發(fā)展 產(chǎn)業(yè)鏈共贏”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”、“全面進軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等方面進行了持續(xù)探索，如今，用友已經(jīng)積累了足夠大的勢能，開始全面升級面向用戶的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務，從互聯(lián)網(wǎng)化和金融化兩個層面，產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案等多個維度幫助傳統(tǒng)企業(yè)突破自身瓶頸，幫助他們實現(xiàn)商業(yè)模式的再造、管理和運營模式的創(chuàng)新與變革。

為了進一步提速用友進入3.0時代，用友發(fā)布了一系列云服務產(chǎn)品，包含了用友iuap、友云采、共享財務云、友人才、友報賬、企業(yè)空間等近十款云服務產(chǎn)品。與此同時，用友也重新梳理了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務的整體產(chǎn)品體系，包括了“軟件、云服務、金融”三大核心業(yè)務板塊，尤其重點介紹了數(shù)字營銷與客服、智能制造、共享服務、社交與協(xié)同、互聯(lián)網(wǎng)金融五個重點領(lǐng)域的云服務，以及針對大型企業(yè)與組織的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺：用友iuap。

其中，用友iuap是面向大型企業(yè)、完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，共包含的六大平臺，即iuap開發(fā)平臺、iuap移動平臺、用友數(shù)據(jù)平臺、iuap云集成平臺、iuap云運維平臺和iuap PaaS平臺，可以為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)與云服務、移動與統(tǒng)一通信、大數(shù)據(jù)、開發(fā)與集成等服務。

據(jù)了解，在用友網(wǎng)絡3.0戰(zhàn)略下，未來用友網(wǎng)絡將推出越來越多的云服務和互聯(lián)網(wǎng)金融服務，并積極推進公司內(nèi)部各云服務平臺和產(chǎn)品之間、云服務與軟件及互聯(lián)網(wǎng)金融之間的融合，以及公共服務平臺的共享。同時，用友網(wǎng)絡還將秉承互聯(lián)網(wǎng)時代開放創(chuàng)新的精神，打造強大的生態(tài)鏈，與上下游合作伙伴、用戶等一道共同推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的普及。

本文為科技新媒體“常言道”（微信公眾號：changyandao1）出品，作者丁常彥。原創(chuàng)作品，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載或引用請注明作者及來源。

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