在電商領(lǐng)域,有著如同“黑色星期五”、“圣誕購(gòu)物季”等類(lèi)似的購(gòu)物狂歡節(jié),上半年是6月18日,下半年則是11月11日。而且,6.18過(guò)去在某種程度上代表著京東,因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)是由京東發(fā)起,進(jìn)而成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一場(chǎng)盛宴;而11.11則代表著阿里巴巴。但現(xiàn)在這兩個(gè)特殊的節(jié)日已經(jīng)逐漸成為整個(gè)電商行業(yè)、甚至是零售業(yè)的盛宴,而不再屬于京東或者阿里巴巴。
不管是在雙十一,還是在618,大大小小的電子商務(wù)企業(yè)都積極應(yīng)對(duì)。比如,在即將帶來(lái)的618,京東作為發(fā)起者從5月份就開(kāi)始了大規(guī)模促銷(xiāo):5月18日,京東召開(kāi)了“6.18”品質(zhì)狂歡節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì),京東集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東對(duì)外發(fā)布了京東未來(lái)的三大戰(zhàn)略:一是技術(shù)創(chuàng)新,包括用無(wú)人機(jī)、無(wú)人汽車(chē)送貨等;二是打造三張網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)將打造覆蓋終端消費(fèi)者的冷鏈網(wǎng);三是品類(lèi)的不斷調(diào)整,京東資源將向非電品類(lèi)偏移,重點(diǎn)是服裝和商超。盡管這些戰(zhàn)略更多集中在未來(lái),但同時(shí)也意味著京東將全力備戰(zhàn)618。
阿里巴巴盡管是雙十一的主導(dǎo)者,但眼看著618京東咄咄逼人的架勢(shì),自然也不示弱。6月1日,阿里和蘇寧舉行的發(fā)布會(huì)上透出出的信息顯示,未來(lái),阿里和蘇寧將為品牌商提供從聯(lián)合品牌推廣、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合創(chuàng)新、聯(lián)合供應(yīng)鏈升級(jí)、物流共通、渠道共通在內(nèi)的一系列舉措。
其中,在618期間,天貓和蘇寧易購(gòu)將聯(lián)合投入50億元資源發(fā)起一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盛典,并在物流配送上加深蘇寧和菜鳥(niǎo)的合作。同時(shí),在未來(lái)三年,阿里、蘇寧將把成熟化的配送體系以及千萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面向品牌商共享開(kāi)放。
而下半年的雙十一,從來(lái)都不曾缺席的京東同樣也會(huì)積極應(yīng)對(duì)。而整個(gè)電商行業(yè)甚至是整個(gè)零售業(yè)都正在被阿里巴巴和京東這兩大企業(yè)所攪動(dòng)。
今天的阿里巴巴和京東像極了十年前的國(guó)美和蘇寧,彼時(shí),國(guó)美和蘇寧振臂一呼,家電類(lèi)企業(yè)群起響應(yīng),在積極站臺(tái)的同時(shí)也在左右逢源。今天的阿里巴巴和京東顯然已經(jīng)將這種影響力從家電領(lǐng)域擴(kuò)展到了更廣闊的零售業(yè)。所有入駐這兩大平臺(tái)的商家都會(huì)不約而同地在網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)中左右逢源。
盡管時(shí)代不同,十多年間,零售業(yè)從傳統(tǒng)的線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)模式走向今天的線(xiàn)上形式,但其內(nèi)核卻沒(méi)有差別:消費(fèi)!因此,與其說(shuō)618和雙十一是電商平臺(tái)所造的新節(jié)日,倒不如說(shuō)是消費(fèi)者的狂歡節(jié),尤其在消費(fèi)逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)主要?jiǎng)恿Φ慕裉?,這兩個(gè)網(wǎng)購(gòu)節(jié)日就顯得更加意義深遠(yuǎn)。
但在我們沉浸其中的時(shí)候也會(huì)想這樣一個(gè)問(wèn)題:十年前是線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)的巔峰時(shí)刻,今天是電子商務(wù)的時(shí)代,那么十年后又會(huì)是怎樣的情形呢?
O2O或許是目前所能想到的最大可能所在。這里的O2O可不單單是當(dāng)下O2O生活服務(wù)那么簡(jiǎn)單,而是要通過(guò)線(xiàn)上的虛擬體驗(yàn)、社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),結(jié)合LBS的位置定位,再加上實(shí)體店的體驗(yàn)式購(gòu)物等,共同促成最終的消費(fèi)行為,而且這種消費(fèi)不僅僅將覆蓋目前電商領(lǐng)域做火爆的3C產(chǎn)品、服裝、化妝品等,還將覆蓋包括吃喝玩樂(lè)在內(nèi)的生活服務(wù),甚至是更廣闊領(lǐng)域的消費(fèi)(企業(yè)間的商務(wù)行為同樣可以包含其中)。
屆時(shí),所謂的購(gòu)物節(jié)或許已經(jīng)不再是商家所主導(dǎo),而是成為消費(fèi)者所主導(dǎo):由于消費(fèi)者在某個(gè)時(shí)期對(duì)某類(lèi)型商品的強(qiáng)烈需求,促使銷(xiāo)售渠道(阿里巴巴、京東、蘇寧、國(guó)美等)加大相應(yīng)的供貨,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)制造商們按照消費(fèi)者需求制造他們所需要的相關(guān)產(chǎn)品。
購(gòu)物的集中點(diǎn),將不再以一種節(jié)日的形式呈現(xiàn)出來(lái),而是分區(qū)域、分時(shí)段的隨時(shí)出現(xiàn)。這或許將催生一系列新興技術(shù)的應(yīng)用,區(qū)別于過(guò)去電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、LBS、虛擬現(xiàn)實(shí)等或許將主導(dǎo)未來(lái)的消費(fèi)時(shí)代,在技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)之下,阿里巴巴也好、京東也罷,都只是渠道,就像十年前的國(guó)美和蘇寧一樣。(微信公眾號(hào):changyandao1;作者:丁常彥)
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