這兩天，除了2016MWC(世界移動(dòng)通信大會(huì))上發(fā)布的各種炫酷產(chǎn)品備受消費(fèi)者關(guān)注外，馬云和劉強(qiáng)東兩個(gè)人針對(duì)電子商務(wù)的觀點(diǎn)更讓企業(yè)家們關(guān)注。尤其在互聯(lián)網(wǎng)+的新時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)都在積極向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，其中電子商務(wù)是一個(gè)繞不過(guò)去的坎。

劉強(qiáng)東說(shuō)：“傳統(tǒng)企業(yè)家不要為了電商而電商，忘記電商，裁撤掉專(zhuān)門(mén)成立的電商部門(mén)吧！品牌商要把時(shí)間精力放在品牌上，做好研發(fā)設(shè)計(jì)。銷(xiāo)售管道應(yīng)該交給零售商，交給代理商、交給經(jīng)銷(xiāo)商做好。”

馬云則表示：“電商不是一個(gè)銷(xiāo)售渠道，而是一種思想觀念的進(jìn)步，你原來(lái)是燒煤的，突然用電了，需要把原來(lái)供應(yīng)煤的供應(yīng)商改掉、內(nèi)部人才換掉，這個(gè)成本雖然很高，但是如果你相信用電是未來(lái)，那就必須改?！?/p>

這二人背后所代表的是京東和阿里巴巴，一個(gè)是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商，一個(gè)是中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)。歸根結(jié)底，兩個(gè)人爭(zhēng)論的并非是企業(yè)如何做電商的問(wèn)題，而是電子商務(wù)是走自營(yíng)模式還是走平臺(tái)模式。從目前看，兩個(gè)人的爭(zhēng)論已經(jīng)持續(xù)了多年，京東和阿里巴巴也都活的不錯(cuò)，并沒(méi)有一個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的問(wèn)題。但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，既然電子商務(wù)繞不過(guò)去，那么究竟是聽(tīng)馬云的，在天貓上開(kāi)個(gè)企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店，還是把東西交給京東，讓京東幫自己把東西賣(mài)出去？

這頗有一些直銷(xiāo)和分銷(xiāo)的意思。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不是所有的企業(yè)都可以做直銷(xiāo)，當(dāng)然，也不是所有的企業(yè)都可以采用分銷(xiāo)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，直銷(xiāo)和分銷(xiāo)的界限已經(jīng)變得模糊，企業(yè)也不一定只能在其中選其一。

但相對(duì)而言，企業(yè)一定要保有自己的電商平臺(tái)，也適不適合借助主流電商平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的分銷(xiāo)則要取決于產(chǎn)品的屬性。

電商的核心是什么？一是渠道，二是最終用戶。對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果銷(xiāo)售渠道和最終用戶掌握在別人手中，那么這家企業(yè)基本上就只有任人宰割的份兒了?；ヂ?lián)網(wǎng)同樣也是靠這兩樣顛覆掉眾多行業(yè)的，零售業(yè)如此、金融業(yè)如此、媒體業(yè)也如此……以其中的媒體為例，傳統(tǒng)媒體越來(lái)越變成了內(nèi)容的生產(chǎn)制造者，而自身渠道的影響力則日漸式微，讀者也不再和媒體自身直接產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，而是與搜索引擎、門(mén)戶網(wǎng)站、新聞客戶端、微博微信等產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

有一種情況或許可以例外，就是劉強(qiáng)東所說(shuō)的那些真正把產(chǎn)品和品牌做到極致的企業(yè)，由于這些企業(yè)的產(chǎn)品具備某種稀缺性、不可替代性，于是不管是傳統(tǒng)的渠道和分銷(xiāo)商，還是現(xiàn)在的京東、天貓，都搶著于這樣的企業(yè)開(kāi)展合作。

蘋(píng)果公司算得上是這樣的企業(yè)之一，但即便如此，蘋(píng)果依然建有自己的官方網(wǎng)站，有著自己的電子商務(wù)渠道，甚至還在線下建立了遍布全球的零售店。為什么強(qiáng)大如蘋(píng)果，依然會(huì)選擇開(kāi)線下店的方式進(jìn)行銷(xiāo)售？關(guān)鍵就在于，這樣能夠與最終用戶面對(duì)面、能夠讓最終用戶切實(shí)體驗(yàn)到自己的產(chǎn)品，即便在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)與最終用戶通過(guò)線上、線下的面對(duì)面溝通交流依然必不可少。

從蘋(píng)果公司的例子可以看出，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)建立直營(yíng)店或者直接交于他們進(jìn)行分銷(xiāo)都不可或缺，甚至，一些特殊的產(chǎn)品仍然需要企業(yè)通過(guò)線下門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售、或者借由自身的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售。畢竟，對(duì)于京東或者阿里巴巴，它們的平臺(tái)上最熱銷(xiāo)的依然是服裝、家電、母嬰用品、3C產(chǎn)品等，而廣大制造業(yè)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，可不止這些品類(lèi)。（微信公眾號(hào)：changyandao1；作者：丁常彥）

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