蘋果一直是超級IP,每逢新品發(fā)售都會舉世矚目。作為第十代iPhone,擁有10多處升級的iPhone 7更是備受關(guān)注。盡管發(fā)售日是中秋假期,但我去蘋果體驗店現(xiàn)場依然能感受到市民搶購的熱度?;ヂ?lián)網(wǎng)公司也在紛紛借勢iPhone 7做一些事情,讓我印象最深的是網(wǎng)易CEO丁磊“體驗和虐待iPhone 7”的直播。
盡管是丁磊直播首秀,但開始之后很快就進入了狀態(tài)。他照常規(guī)產(chǎn)品上手體驗流程,對iPhone 7進行了設(shè)置、通話、音樂、視頻等測試,最吸引人的環(huán)節(jié)便是“防水測試”,將iPhone 7 和iPhone 7 plus 放入裝滿水的預裝之中,一個播放視頻,一個統(tǒng)計時間,最終iPhone 7扛了超過1個小時都沒任何問題。最后丁磊在網(wǎng)友建議下還倒入了洗潔精、可樂等液體,手機依然沒問題。整個直播看下來,感覺丁磊還是很了解iPhone的,iPhone 7和iPhone 7 Plus的參數(shù)價格、升級點都一清二楚,對舊款iPhone的知識儲備也不少,并且對技術(shù)也比較在行,準備充分,在介紹IPX678防水等級時丁磊還提前準備了紙板,還對手機放入水中會影響藍牙和WIFI信號、會影響聲音傳輸?shù)冗M行了科普,顯得很專業(yè)。
網(wǎng)易后來公布說這場直播超過了500萬人觀看,這個數(shù)據(jù)在直播中是什么級別呢?Papi醬直播觀看人數(shù)為2000萬,傅園慧直播1000萬人觀看,500萬人觀看的直播已達到網(wǎng)紅級,所以這在企業(yè)家直播中應該算是一個比較成功的案例了,丁磊成為最網(wǎng)紅的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家。
丁磊在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家中屬于比較低調(diào),很少去做公開演講,一般不參加論壇峰會——除了中美互聯(lián)網(wǎng)論壇這類高級別會議,也沒開通微博、微信之類的自媒體與網(wǎng)友互動。網(wǎng)易推出直播已有一年多,但丁磊還從來沒有自己做過主播。有人說,丁磊就是南方企業(yè)家的典范:悶聲賺大錢。事實上,很多人沒注意,網(wǎng)易市值已逼近300億美元,有望超越京東成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,網(wǎng)易也是當年的三大門戶中唯一一家挺進互聯(lián)網(wǎng)公司第一陣營的,低調(diào)的丁磊帶著網(wǎng)易悄然壯大。
這一次在iPhone 7 和iPhone 7 plus發(fā)售之日,丁磊親自上陣,進行了一個多小時的體驗直播,有些一反常態(tài)。為什么丁磊愿意在中秋節(jié)來一場iPhone 7和iPhone 7 Plus的直播呢?許多人說丁磊十分精明,精打細算,這次直播再次證明了這一點。
1、丁磊本人的特點使然。
丁磊是一個好奇心比較強的人,知名博主、網(wǎng)易前員工曾寫過一篇文章,說“丁磊好奇心也很旺盛”,丁磊今天在直播結(jié)束時說,對新奇產(chǎn)品保持好奇心和探索,即使中途會付出一定的代價。不論是外人評價還是自我認識,都表明好奇心是丁磊的一大標簽。從網(wǎng)易業(yè)務來看,開辦豬場養(yǎng)豬、上線網(wǎng)易跟貼、網(wǎng)易直播、網(wǎng)易公開課、花田等產(chǎn)品,都表明丁磊確實是一個好奇心強的人,允許團隊去探索未知領(lǐng)域,所以網(wǎng)易產(chǎn)品全面開花,創(chuàng)新層出不窮。
2、丁磊本人的背景使然。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家有不同的手機使用偏好,但iPhone最為普及。從直播來看,丁磊應該常年使用iPhone手機,屬于忠實果粉,而且丁磊有些特立獨行:他最喜歡的iPhone竟然是iPhone SE這款只有4英寸的小屏手機。之所以喜歡,是這個尺寸適合他的手型。丁磊本人是通信專業(yè)出身,畢業(yè)之后先到郵電局工作,因此懂技術(shù),整個直播顯得很專業(yè),在防水等新功能的介紹中表現(xiàn)得游刃有余,還能分析iPhone 7防水實現(xiàn)原理,以及推測其可能會因為用久了變形進而導致防水性變差這樣的問題,能做到這些不僅需要有足夠的專業(yè)知識,這也表明丁磊一直對iPhone和手機保持較高關(guān)注。
丁磊還是一個熱愛生活的人,只有這樣的人會去關(guān)注新手機,并會將其當做樂趣。丁磊是一名音樂發(fā)燒友,創(chuàng)辦網(wǎng)易之前丁磊就與朋友倒騰發(fā)燒產(chǎn)品、交換CD,在網(wǎng)易取得成功之后丁磊曾表示最大的夢想是開辦唱片公司,之后做網(wǎng)易云音樂還與林志玲一起發(fā)了一首單曲《帶我飛》,在直播iPhone 7 時丁磊表示自己最近在聽民謠,現(xiàn)場播放了一曲趙雷的《成都》。而iPhone 7本次最大升級點就是取消3.5mm耳機孔,這是音樂史上的大事件,AirPods將徹底改變?nèi)藗兊囊魳贩绞剑鳛橐魳钒l(fā)燒友的丁磊自然會更關(guān)注iPhone 7。
3、丁磊為網(wǎng)易傳媒直播站臺。
最近有消息稱,網(wǎng)易要將傳媒業(yè)務拿去賣掉,我認為這個是無稽之談,傳媒業(yè)務營收遠不如游戲,但其即是網(wǎng)易發(fā)家之本,也是其戰(zhàn)略重心,如同社交之于騰訊一樣。網(wǎng)易傳媒業(yè)務正在高速增長,尤其是在引入直播功能之后,丁磊這次在網(wǎng)易進行直播,大概也有為網(wǎng)易傳媒站臺的意思。即告訴大家其重視網(wǎng)易傳媒尤其是直播功能,也給許多企業(yè)家?guī)韱⑹荆涸谶@個人人都可以做主播的直播時代,企業(yè)家完全可以通過直播與用戶進行更多互動,為自家產(chǎn)品做免費宣傳。事實上,作為最網(wǎng)紅的企業(yè)家,丁磊這次直播取得了不錯的效果,500萬人觀看,給網(wǎng)易帶來大量的關(guān)注。未來,馬云、李彥宏、馬化騰和劉強東等大佬可能都會上陣到自家平臺直播,為平臺站臺,與用戶互動。
4、丁磊為網(wǎng)易考拉用戶導購。
網(wǎng)易業(yè)務能與直播結(jié)合的不只是有網(wǎng)易傳媒,還有在線教育、網(wǎng)易電商、網(wǎng)易云業(yè)務等等。這一次直播有許多網(wǎng)易考拉海購的影子,比如丁磊收到的iPhone 7和iPhone 7plus在網(wǎng)易考拉海購購買,再比如丁磊直播在網(wǎng)易考拉App上也可以觀看,網(wǎng)易考拉海購在丁磊直播時同步開售iPhone 7。所以丁磊做直播另一層意義是在嘗試電商+直播結(jié)合,實現(xiàn)將網(wǎng)易傳媒直播用戶導入到電商平臺上。電商用戶群很關(guān)心iPhone 7和iPhone 7 Plus 的使用體驗,現(xiàn)在大家都是在網(wǎng)上買,還有一些會考慮海淘。丁磊的評測就是在告訴大家iPhone 7怎么樣,是否值得買,這就是電商+直播的精髓所在,很少有人知道,網(wǎng)易有一個非著名專欄“丁三石的私物精選”,就是丁磊在主導。這些都表明,丁磊正在不斷為電商業(yè)務站臺,直播業(yè)務最大的價值就在于,它具有媒體屬性,已成為電商標配,是網(wǎng)易不同業(yè)務之間互相導入的極佳應用形態(tài)。
除了為網(wǎng)易傳媒提供內(nèi)容、為網(wǎng)易考拉海購用戶提供導購服務之外,丁磊在iPhone 7直播中處處“無縫植入”自家產(chǎn)品,比如下載App時是網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云音樂,再比如聽歌時是網(wǎng)易云音樂,視頻播放是網(wǎng)易《天下》手游宣傳片,防水測試中同樣有《天下》的廣告牌,這是一場沒有贊助商的直播,但卻有著最佳贊助效果:網(wǎng)易不花一分錢,代言人都不用請,讓自家老板在自家平臺做了一場“富含”廣告的直播,觀眾也不會覺得這些與內(nèi)容融為一體的廣告突兀,還會覺得“水泡iPhone 7”這樣的事情很好玩,甚至自發(fā)傳播。網(wǎng)易只花了幾臺iPhone 7 的成本,卻做出了數(shù)千萬投入才有的廣告效果。這樣來看,丁磊做直播,于私滿足了自己的好奇心和探索欲,于公則給網(wǎng)易傳媒和網(wǎng)易電商站臺,還做了一大堆網(wǎng)易業(yè)務的廣告且不用花錢,可謂一石多鳥,算得上是企業(yè)營銷的經(jīng)典案例,看來丁磊確實是一個很能精打細算的人。
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