在人口紅利消失殆盡之后,國際化成為中國科技巨頭的共識。不論是BAT為代表的互聯(lián)網巨頭、還是小米等硬件大鱷,均在加快出海步伐,還有一些公司比如美團點評在業(yè)務上沒有國際化,但已開始對國際化表現(xiàn)出濃厚的興趣,王興近日就表示互聯(lián)網下半場的機會在于遠方,即全球化和國際化。說到互聯(lián)網巨頭國際化,在一年前我們更容易聯(lián)想到獵豹、UC和美圖為代表的工具型公司,BAT巨頭似乎并沒有太大的收獲,百度世界大會國際化分論壇上透露的信息則將改變我們的認識。
百度國際化成績單表現(xiàn)超外界預期
百度世界大會上,一共有5個分論壇:內容生態(tài)、服務生態(tài)、金融科技、無人車和國際化,前四個分論壇均是百度在重點發(fā)力的業(yè)務方向,而國際化則是百度公司的一個大方向。四年前百度便已開始為出海布局,成為BAT中率先啟動國際化的巨頭。 在2016年百度世界大會上,百度國際化事業(yè)部總經理胡勇公布了一組詳細的數(shù)據(jù),交出了一份超出各界預期的國際化成績單。
1、16億海外用戶,且在發(fā)達國家表現(xiàn)突出。
百度移動產品矩陣已遍布200多個國家和地區(qū),截止目前擁有16億用戶,3億MAU(月活躍用戶),去年此時百度只有9億用戶,這一年實現(xiàn)了近乎翻倍的用戶增長,這意味著百度海外用戶已超過中國本土,活躍用戶數(shù)與本土處于一個量級。除了用戶數(shù)量增長之外,用戶質量正在得到改善,在大多數(shù)巨頭選擇比中國更不發(fā)達的國家或地區(qū)時,百度海外用戶在發(fā)達國家表現(xiàn)較好,去年只有大約10%的用戶是發(fā)達國家,現(xiàn)在每天新增用戶中有30%來自于美國等發(fā)達國家。李彥宏之前在巴黎Viva科技大會時提到百度最終會進軍美國和歐洲市場,看來現(xiàn)在已有所動作。
從MAU來看,百度已成為國際化程度僅次于做海外業(yè)務起家的獵豹移動。獵豹財報顯示其在Q2月度活躍用戶規(guī)模達6.23億,其中,79.4%的移動月度活躍用戶來自歐、美為主的海外市場,即海外MAU為4.95億,擁有3億MAU的百度正在緊逼獵豹,成為最國際化的中國互聯(lián)網公司。
2、4個國家收入破億,收入模式呈現(xiàn)多元化趨勢。
百度在日本、美國、巴西和印尼4個海外國家的收入已超過1億,其中日本和美國收入將會超過2億。盡管這些收入在百度整體收入中尚微不足道,但這意味著百度一些國際化市場已自給自主,再加上百度國際化業(yè)務眼下還沒有全面商業(yè)化,因此未來還有更大增長空間。
百度國際化業(yè)務收入模式呈現(xiàn)出多元化趨勢。除了美國是依賴FaceBook等平臺分成之外,其余國家的大部分收入來自于與本地生態(tài)和本地廣告主的合作而產生的收入;百度已在印尼推出直播模式,在日本即將推出自媒體內容平臺;百度在2014年收購巴西團購網站PU之后,其市場份額由原來的35%增至70%,成功擊敗團購始祖Groupon成為巴西本土團購網站第一。這些業(yè)務將不再走單一廣告模式。不依賴于單一或少數(shù)平臺、不依賴于單一廣告模式的做法讓百度國際化業(yè)務更安全,增長更加穩(wěn)健。
3、國際化生態(tài)初露雛形,百度出海之路不孤單。
不只是互聯(lián)網巨頭意識到海外市場是新大陸,中小開發(fā)者也開始在海外市場尋覓機會。然而,對于中小開發(fā)者來說,要去拓展千里之外的海外市場并不容易。百度通過DAP廣告平臺為開發(fā)者提供了出海的捷徑,不只是可以幫助開發(fā)者快速獲取海外用戶,如果開發(fā)者要在海外進行更深入的推廣,百度還可基于自身經驗提供全套支持。百度移動廣告平臺DAP已幫助1400多位開發(fā)者借船出海,形成了國際化開發(fā)者生態(tài),鞏固了百度的海外生態(tài)。
從百度國際化論壇上公布的數(shù)據(jù)來看,百度已成為中國互聯(lián)網巨頭中國際化程度最高的公司之一,不只是實現(xiàn)了用戶的規(guī)?;@取,在商業(yè)化和生態(tài)建設上也取得了進步。
百度式出海給中國公司帶來哪些啟示?
中國科技巨頭均已意識到國際化的重要性,然而因為地域、文化、法律等影響,國際化之路并不順暢,存在著太多的坑。百度國際化取得不錯的成績,給中國公司國際化帶來了哪些啟示?
1、中國公司并不是不能國際化,而是沒找到方法。
多年前,互聯(lián)網公司都曾試過國際化,但卻鮮有成功的案例。Google、FaceBook、WhatsApp、Line等海外互聯(lián)網巨頭紛紛實現(xiàn)國際化之時,中國科技巨頭一籌莫展,甚至有人拋出中國互聯(lián)網公司只會“Copy 2 China”,不適合走出去。
百度國際化的成績則表明中國互聯(lián)網公司不是不適合國際化,而是沒有找到適合的方法。許多公司國際化的思路是“將成熟業(yè)務復制到海外”,百度的選擇是采取移動矩陣的辦法,即結合本土化的需求量身定制產品,比如在印尼做直播、在巴西做團購,百度魔圖在海外發(fā)展得更好。用百度國際化事業(yè)部總經理胡勇的話說是“本土模式的創(chuàng)新非常重要”,不同國家不同地區(qū)的市場千差萬別,在產品層面就需要應對這樣的差別。
2、工具類業(yè)務才能實現(xiàn)國際化發(fā)展?這可能是偏見。
中國有國際化進展不錯的業(yè)務。屈指可數(shù),且均集中在工具,比如大家耳熟能詳?shù)墨C豹、UC、美圖等應用。有觀點認為,不依賴于本土內容和運營、不存在文化壁壘的工具更適合國際化。
百度國際化的嘗試表明,除了工具之外,內容、服務以及輕社交應用均可以國際化。百度收購PU之后已成為巴西團購市場老大,團購業(yè)務與工具類應用相去甚遠;百度兩年前便已在印尼發(fā)布直播平臺并已取得不錯成績;百度地圖在2016年開始國際化,現(xiàn)覆蓋100多個國家,且商業(yè)化進展順利。這些案例都表明,不只是工具可以國際化,內容、服務乃至社交均可國際化。
百度國際化事業(yè)部總經理胡勇認為,“工具可以撬動流量,但工具粘性低,可替代性強,內容化和輕社交將是工具化之后的重點”,接下來百度將在海外加強資訊內容、直播內容等業(yè)務,“我們把工具產品叫做空軍,空軍派出去轟炸用戶,獲取用戶就行了。但是內容型產品我們更傾向于把它叫做陸軍,必須要扎營,找自己的目標國家去深耕自己的用戶。”
3、國際化業(yè)務需要深耕本土,要與“地頭蛇”合作。
百度國際化事業(yè)部已擁有1000多員工,在海外已有7個分公司和辦事處,這是百度深耕海外的一個體現(xiàn)。不過,百度國際化進展順利還有一個原因是尋找不同國家或地區(qū)的“關鍵人”。在投資上,百度與巴西、美國、以色列等國家的當?shù)鼗鸪闪⒙?lián)合基金投資潛力項目,這樣可以更快決策,發(fā)揮當?shù)鼗鸶斫馐袌龊晚椖康膬?yōu)勢;在業(yè)務上,百度與當?shù)貜V告平臺等合作,快速推進;在版權專利等國際化棘手問題上則與當?shù)毓竞献魅〉檬跈唷?/p>
百度國際化事業(yè)部總經理胡勇認為,工具撬動流量之后國際化業(yè)務要走內容和輕社交之路,就更需要加強本土運營,加強與本土伙伴合作。
百度國際化的整體思路是先做產品積累用戶,再做平臺,最終形成自己的生態(tài)?;谶@一思路,百度國際化更愿意去與“地頭蛇”合作,解決本土化過程中的問題的同時在當?shù)匦纬勺约旱纳鷳B(tài),用百度總裁張亞勤的話說則是“Global Technology, Local Partnership”。在當?shù)亟⒌孛嫦阮^部隊,安營扎寨并融入當?shù)丨h(huán)境,形成自己生態(tài)之后在扎根壯大,即不會被輕易“趕出去”,還有望成為中國更多業(yè)務進入當?shù)厥袌龅臉蛄骸?/p>
4、不能忘掉母公司的根本,要注重發(fā)揮關鍵優(yōu)勢。
百度給了國際化業(yè)務較高的自由度,比如可與當?shù)鼗鹇?lián)合去做投資,再比如可以做百度本部還沒做的業(yè)務如直播,這讓百度國際化業(yè)務反應更迅速、更能貼合當?shù)厥袌?。不過,百度國際化業(yè)務并不是完全脫離母體的“二次創(chuàng)業(yè)”,而是充分利用了百度的技術優(yōu)勢,尤其是AI技術的優(yōu)勢,來加強海外業(yè)務能力和效率。
百度移動工具矩陣已不同程度利用百度技術,比如日本原生廣告平臺popln在被百度收購以后,通過百度推薦引擎的引入,CTR提升了25%。百度還會將AI等優(yōu)勢技術更多嵌入到海外產品之中,形成核心優(yōu)勢。將母體業(yè)務的核心優(yōu)勢復制到海外并形成根本,是國際化的關鍵,否則就是在外面“漂流”的業(yè)務,短期內能賺點錢,但很難形成壁壘,最終可能會被本土地頭蛇或別的國際巨頭趕走。
中國互聯(lián)網這兩年出現(xiàn)大量本土創(chuàng)新,支付、團購、外賣、內容、社交等領域的創(chuàng)新更是層出不窮,Copy 2 China和山寨已成歷史名詞,在人工智能、自動駕駛和物聯(lián)網等前沿技術的探索上,中國科技巨頭已經與海外巨頭站在同一起跑線上,有望實現(xiàn)趕超。這意味著,中國科技巨頭已完全具備出海的實力,基于全球領先的技術、產品、運營和模式,與當?shù)鼗锇槊芮泻献魃罡氉?,完全可以與海外巨頭在國際舞臺上一角高下。因此,我想百度的國際化成功將不會是個例,接下來將會有更多來自中國的創(chuàng)新公司走出海外,成為國際化公司,而百度國際化走過的坑、取得的經,值得關注。
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