近日,全球市場營銷佼佼者、快消品巨頭寶潔在其財務會議上宣布2016年廣告費將以個位數(shù)增加。由于投放效果不明顯,寶潔表示要縮減預算將調整其在Facebook等社交平臺上的“精準投放”。在此之前寶潔已在社交平臺上投放超過7億美元,此消息一出,F(xiàn)acebook 股價應聲下跌。
與此同時,中國商業(yè)地產和文旅巨頭萬達集團則發(fā)布《萬達集團新媒體投放藍皮書》,王健林明確要求增加新媒體在項目營銷推廣工作中的比重,新媒體費用須達到媒體推廣費用的70%以上。
在媒體碎片化的今天,媒體環(huán)境變得前所未有的復雜且難以捉摸,品牌們的選擇正變得越來越多,同時,選擇變得越來越難。有人押注新媒體如萬達、杜蕾斯,有人在新媒體試水之后回歸傳統(tǒng)媒體如寶潔。究竟該何去何從,大家莫衷一是。
品牌們的挑戰(zhàn):媒體復雜和消費升級
每一種媒體我們都可指出其優(yōu)點所在,然而也能指出其不足之處。
社交媒體宣稱更加精準、可讓品牌不再浪費50%、可實現(xiàn)營銷銷售服務閉環(huán),然而,寶潔的最新動作在一定程度上表明,僅僅擁抱社交媒體是不夠的。
品牌們的挑戰(zhàn)不只是媒體環(huán)境的復雜化。如果要進入中國市場,還面臨著中國經濟增長放緩和消費升級加速這兩個大環(huán)境。經濟增長放緩對快消品來說不是好消息,快消品市場銷售增速放緩至3.5%;而消費升級加速給高端品牌帶來了巨大的機會,主要體現(xiàn)在幾個方面:
1、高品質消費崛起:“高學歷、高收入和高職位”的三高人群成為增加消費增長的中流砥柱,他們注重品質與個性,愿意為此付出溢價??缇畴娚痰尼绕?、低價手機日漸式微、生鮮電商正在風靡中國、寵物市場的高速增長…均可見消費升級的浪潮正在洶涌而來。
2、科技類消費盛行:互聯(lián)網(wǎng)正滲透到我們生活吃穿住用行的方方面面;一般商品亦在與科技更緊密地結合,例如小米開始做電飯鍋、臺燈、洗衣機等品牌??萍颊趲椭唐泛头崭咂焚|與個性,進而迎合和助推了消費升級趨勢。
3、精神類消費增長:與過去人們更多追逐物充裕不同,越來越多的消費者開始分配更多預算給精神消費,這被視作是中國奔向小康社會的標志。2015年,中國電影全年票房440.69億,年增長率48.7%,除了電影,音樂、文學、動漫、二次元、游戲、直播等內容產業(yè)均方興未艾,都可體現(xiàn)出精神消費的需求之強勁。
對于消費升級的趨勢,有一些品牌抓住了,比如神州租車、餓了么等等,還有一些品牌正在迎頭趕上,比如寶潔。寶潔集團首席財務官Jon Moeller在此前就表示中國消費者需求正轉向中高端產品:“我上世紀90年代中期在中國生活和工 作過,高端或超高端產品只占到2%左右,但今天的占比超過了50%,這是全世界最高端化的市場之一”。
抓住消費升級趨勢,通過合適的廣告創(chuàng)意和媒體策略,掌握和影響都市白領和中產階級這兩大主流人群,將是品牌們未來十年的重點。
每一次媒體浪潮都會催生大量新品牌
寶潔成長于電視廣告的黃金時代,不斷塑造新的消費概念和持續(xù)的電視廣告投放,幫助寶潔旗下的許多品牌和消費理念深入人心。如果沒有寶潔,可能許多人還能接受用香皂洗頭,現(xiàn)在不只是要用洗發(fā)水了,還得有護發(fā)素,這是通過廣告形成消費習慣的經典案例。
除了寶潔,CCTV為代表的中國電視媒體還成就了大量的國產品牌。品牌們曾對其趨之若鶩,砸?guī)讉€億做廣告,每年都會誕生“標王”,不過,這二年我們幾乎沒有看到成長于電視媒體的品牌,電視正在被分流、電視內容創(chuàng)新乏力,主流人群已經出逃。
網(wǎng)絡媒體強勢之后,同樣有大量品牌誕生。互聯(lián)網(wǎng)本身有不少巨頭,淘寶、百度、QQ等品牌深入人心,其外還有搜房網(wǎng)、土巴兔、去哪兒等品牌。
可現(xiàn)實卻是,互聯(lián)網(wǎng)已經被移動設備大舉搶奪了80%的注意力。移動設備雖成為注意力黑洞,卻很難成就新品牌:其注意力十分碎片化,無法像電視一樣聚焦,直播這類新型內容形態(tài)有望改變這一點,但還沒有這么快。另從用戶觸媒習慣看,用戶是主動消費內容,而不是被動接受廣告。用戶在移動設備上消費內容,對廣告有很強的排斥性,且可逃避,很難幫助品牌實現(xiàn)從0到1,從這幾年移動互聯(lián)網(wǎng)沒有真正引爆新品牌可以看出。
誰能掌握主流,引爆品牌?
從數(shù)據(jù)上看是電梯媒體。2015年中國廣告市場整體降幅是-2.9%,這是監(jiān)測15年來首次年度降幅的一年。各媒體表現(xiàn)看,傳統(tǒng)五大媒體廣告花費全線下滑,影院視頻廣告(漲63.8%),互聯(lián)網(wǎng)廣告(漲22%),分眾樓宇電梯電視(漲17.1%)是唯一呈現(xiàn)上漲的三大版塊。
2016年一季度,傳統(tǒng)媒體收入繼續(xù)下降,降幅為-5.5%,保持增長的依舊是,分眾樓宇電梯電視,電梯框架海報和影院視頻分別增長34%和92%,互聯(lián)網(wǎng)廣告則保持28.4%的平均增幅。
為何?電梯是城市生活、工作的空間,實現(xiàn)向上延伸的重要設施。在資訊模式多元化碎片化,信息過載,選擇過多的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,城市主流人群的媒介習慣發(fā)生了急劇變化。但是,城市人群卻無法回避電梯媒體,每天回家、上下班必經。電梯場景相對封閉、低干擾,確保了廣告信息高頻到達。所以,電梯媒體的特征可以用四個詞概括:主流人群,每日必經,高頻觸達,低干擾。
以分眾電梯媒體為例,在120個城市,擁有110萬塊電梯海報,18萬塊電梯電視,日均觸達5億人次城市主流人群,這些人年齡大多在20-45歲、擁有中高等收入。白領、金領、商務人群是引領消費升級的核心人群,愿意為品質、品位、創(chuàng)新、潮流付出溢價,并且是品牌消費的口碑人群和意見領袖,是引領消費的風向標。在當下的媒介環(huán)境下,電梯媒體成為了在城市主流人群中,引爆品牌最核心以及最稀缺的資源。 阿里京東、滴滴等數(shù)千個品牌,每年都把主要品牌預算投放在分眾電梯媒體。而全球最大的廣告集團WPP所做的BRANDZ品牌調研顯示:中國前100大傳統(tǒng)客戶,有81%選擇分眾電梯媒體。
中國4億城市人口,每天2億看分眾。分眾已遍及上百萬部辦公樓及公寓樓電梯。CTR數(shù)據(jù)顯示,分眾覆蓋的人群貢獻了70-80%的都市消費力,所以對于消費、服務升級,高科技產品,互聯(lián)網(wǎng)+這些面向城市主流人群的新經濟品牌,分眾具有極強的品牌引爆能力。最近幾年崛起的神州租車、餓了么、飛貸、小米手機等許多新興品牌,都把主要廣告投入在用戶沒有選擇的必經的電梯媒體上,使品牌迅速引爆,為主流消費群體所熟知。
像餓了么去年從校園進軍辦公樓市場,在分眾投了八周的電梯電視和電梯海報,app store的排名從100多位上升到20位左右。在白領外賣市場,餓了么原本是700萬,八周廣告投放后拉升到一天3500萬。餓了么創(chuàng)始人張旭豪認為:分眾電梯媒體是當前品牌信息直達主流人群的最高速的通道。神州租車董事長陸正耀表示:今天能真正高效和高頻到達主流消費群的,不是電視媒體而是電梯媒體。
曾經,在電視媒體占據(jù)主導的時代誕生了大量的“央視品牌”,隨著主流媒體的移位,輝煌早已不在,這一波消費升級大趨勢大浪潮中,誰能積極擁抱主流人群,誰就有可能享受未來消費升級的黃金十年的紅利。
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